Maps • Moscow • Perfume and cosmetics shops

Lehtual'

Rating 4.3
Open until 10:00 PM
Moscow, Ryazansky Avenue, 2к2

Add photo or video

Products and services

Updated yesterday
L'OREAL Аква-флюид для лица для сухой и чувствительной кожи с экстрактом Алоэ и гиалуроновой кислотой Гений Увлажнения
1081 ₽
View all products and services

Address

Moscow, Ryazansky Avenue, 2к2
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 200-23-45
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Delivery
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Professional cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.3
248 ratings
Rate this place

89 reviews

Level 2 Local Expert
January 21
Консультант только одна, когда идёте забирать свой заказ, то стоит спиной ко входу и смотрит в телефон. После того, как постоите, она поворачивается, все ещё смотря в телефон, спрашивает, что вам необходимо. В моем заказе был парфюм за очень маленькую сумму, то есть у него нет ни коробки, ничего, даже защитной плёнки. Это важное уточнение. Как только я начала проверять парфюм, открыла крышку, то мне сразу же сказали, что заказ завершён. Вопрос, если в этом дёшевом парфюме в процессе перевозки отвалилась пшикалка, то все, я уже вернуть товар не смогу? Здорово, какая хорошая проверка у кассы. Я понимаю, если бы это были дорогие духи, упаковку которых повредить нельзя. Остаются только негативные эмоции после посещения этого летуаля, хотя в других обычно все более менее нормально
А
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Сотрудница в зале была одна, стояла на кассе, зависнув в телефоне, несмотря на то, что в зале было несколько покупателей. Нашел нужный товар сам. На кассе мне сообщили, что я должен заплатить полную стоимость, несмотря на то что указано на ценнике. (Товар со скидкой) На моё сообщение об обязанности организации продать товар по указанной цене на ценнике (ценник принес), мне повторно отказали, ценник быстро спрятали. Уровень клиентского сервиса нулевой. Права клиентов и правила торговли не соблюдаются. Общаются пренебрежительно, в том числе пришла некто, сообщившая что не является сотрудником но в разговор влезла, при этом конструктивна нет, только возмущение и усмешки. Подать претензию через форму обратной связи на сайте компании, оказалось технически невозможно.
2
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Чтобы найти консультанта в этом магазине, пришлось постараться. Женщина занималась своими делами в телефоне, сидя на корточках за кассой, ей было лень даже ответить на вопрос о наличии парфюма в другом объеме. В конечном итоге, она, конечно, ответила, но лучше бы не отвечала. Единственный, кто там работает, даже перерабатывает - это охранник. Хуже Л’Этуаля точно нигде нет)
1