В целом неплохие транспортные перевозки, есть приложение для покупки билетов онлайн, достаточно комфортабельные газели, а большой автобус вообще класс, он на воздушных подушках, поэтому дороги вообще не ощущается)
Из минусов: теперь нельзя перевозить животных, даже в переносках. За 2,5 часа не делает остановки (мой рейс обычно Саратов-Вольск). Редко, но могут рейс с уже купленными билетами отменить, предлагая другие варианты времени (видимо когда не набирается нужное кол-во пассажиров)
09.11.2024 (9.00) воспользовалась , для поездки а г.Саратов , данной компанией. И была приятно удивлена. Поездка прошла комфортно и быстро. Водитель прогрел автобус , перед поездкой, в салоне было чисто, был даже вход для зарядки телефона.) спасибо!
Оплатила багаж. Начинается посадка, подошла, спросила женщину, которая проверяет билеты, можно ли открыть багажник, чтобы я положила сумку. Я бы и водителя попросила, но его не нашла.(это был автобус, но я не знаю, как и в газельках открывать)
Я: "Можно багаж открыть?".
Женщина, которая проверяет билеты: "открывайте"
Я: "Как?".
Женщина: "РУКАМИ"
Я: "Я просто не знаю, как открывается здесь багаж".
Она промолчала, посмотрела на меня, как на тупую. Мужчина подошёл, открыл.
Что за отношение? Цены на билеты повышаем, а следить за сотрудниками не собираемся?
Эту женщину увидела там впервые, надеюсь, что больше не попаду к ней.
Там была другая, сразу смотрела, кто оплатил багаж, просила водителя открыть его.
Ещё при покупке билета(время: 15.00 было), пришлось около 10-15 минут ждать, пока она от куда то выйдет, чтобы приобрести билет.
При приобретении билета взяла мой паспорт мокрыми руками. Как я поняла? Когда мне его вернули, он мокрый был(отдавала сухим). Хорошо, что обложка была. А это документ.
Посмеялась, когда попросила место у окна. Я не могу это сделать? Что в этом смешного? Обычная просьба, от неловкости добавила "я не против любого, но, если там есть такая возможность, можно пожалуйста у окошка". С чего она там ещё раз посмеялась, неясно.