Ужасное обслуживание , а точнее его полное отсутствие. Вчера были в этом «чудесном» месте , владелица не могла нас не заметить, т.к находились в магазине мы достаточно долго. Она не предложила помощи , ничего. Даже банального «здравствуйте» от неё не поступило. Определившись с выбором , попросили ее достать для нас сумку для завершения образа , на что сначала получили игнор, человек тупо на нас даже не смотрел и молчал, а потом поступил ряд вопросов «Вам сумка к образу нужна? Когда вы собрались покупать вещи , сейчас? или просто мерить?» В общем, ей было и не важно, что мы собрались делать, потому что после этих вопросов нас попросили уйти , т.к сейчас у них приехала новая коллекция и это все срочно надо разобрать 🥲🥲🥲 Ушли расстроенные, очень неприятно..

Анастасия Кузнецова

Level 7 Local Expert

Хотела бы написать прелестный отзыв , но напишу правду. Покупку я сегодня сделала конечно … но обслуживал меня уборщик магазина ! Это отвратительно … Я зашла в бутик, он был полы , я сквозь тряпку пыталась пробраться , потому что спешила (в этот же день мероприятие) .. я закрывала глаза на все ! Затем он натирал стекла , а я продолжала пробираться .. не было никого .. только уборщик и я . По его словам «продавец вышла на 30 минут , что Вам надо?» … в магазине полный хаос и беспорядок .. видимо с вечера не разобрали все то , что примерялось за предыдущий день , а я пришла к открытию и здесь просто груды вещей . Я стала рыть … это плачевно .. столько красоты … но все , что происходило сегодня со мной это дикий ужас . Я попыталась подобрать сама себе образы , спрашиваю «а продавец будет» , спустя час уборщик встают на кассу и этими же руками начинает работать на кассе , после мытья полов . Я не могу застегнуть платье , и он идет в примерочную и начинает мне помогать , а потом я помогала ему в терминале оплаты пробить мой товар потому что ни цифр , ни букв он не знал , Дорогие ! Прекрасный бутик .. но все , что произошло сегодня со мной , не пожелаешь никому . Оставила в магазине 54.000₽ просто потому что у меня была крайняя срочность , но сервис и обслуживание сегодня было никаким . Попросила сделать мне кофе в конце концов … (в бутике есть и капсульная кофе машина , и просекко) , но ни говоря ни о чем , уборщик пошел растворить мне пакетик нескафе растворимого , но к моему счастью закончилась вода в кулере , потому что на растворимый кофе я точно не рассчитывала .

Ольга И.

Level 3 Local Expert

Была в магазине 10.12.2024, ничего не изменилось: очень много наваленных и не разобранных вещей, консультанта нет (был только мужчина, судя по всему разнорабочий, не стилист явно) Очень любила когда-то этот бутик, когда там работали продавцы и коллекция постоянно обновлялась. Сейчас же захожу с надеждой, что что-то поменялось, но увы! Иногда встречаю саму Беллу, но она вечно чем-то занята, никогда не поздоровается и не спросит, что мне необходимо, нужен ли размер и т д , либо вообще нет никого, честно говоря, не понимаю на чем держится этот магазин. Не сказать, что там народ толпиться…

Bella Potemkina

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

257 reviews