Rowi
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Chkalovskaya
870 m
Vysokoyauzskiy Bridge
242 m
Information verified by owner
Similar places nearby
33 reviews
September 19, 2024
Отличная компания! Грамотные специалисты быстро подобрали и оформили нужный факторинг. Всё работает отлично! Финансирование приходит в срок, так что не жалею, что обратился к ним. Рекомендую!
1
September 9, 2024
Удобный личный кабинет, оплаты отправляются оперативно после их подтверждения дебитором. Сама механика оплат настроена очень хорошо.
К сожалению есть ряд минусов, которые выделяют компанию не в лучшую сторону по сравнению со Сбером и Альфа банком.
1. Работа технической поддержки - отсутствует. Еще ни на одну заявку для техподдержки, оставленную через портал - техподдержка не ответила. Сомневаюсь что она вообще существует.
2. Несколько раз просил унифицировать отчеты "объем финансирования" и "платежи". Зачем загружать два отчета когда вся информация по поставке (накладная, сумма, сумма 1го платежа, сумма 2го платежа, размер комиссии) - должно быть в одном отчете, в одной строке.
3. Акт сверки выгружается поздно, при заключении оферты с сотрудником было оговорено предоставление акта сверки раньше положенного срока 10 дней. Сотрудник сменился, договоренности "потерялись". Ориентация на клиента = 0, интересует только запланированный объем финансирования на новый месяц и все.
В общем, если раньше Сбер и Альфа были менее удобными, чем ROWI - сейчас это не так. И поддержка и отчетность и оперативность решения вопросов и просьбы на голову выше.
1
December 24, 2024
Отвратительный сервис. Наша компания запросила подтвердить возможность оказания услуги факторинга, 12 дней пустого диалога. Другим компаниям для принятия решения по сотрудничеству нужно сутки, эти как будто на кофейной гуще гадают,.....