Понравилось: соотношение цена качество, парковка, кафе и магазины в пешей доступности. В номере чисто, есть посуда, сантехника работает, кровать удобная. Жил тут неделю довольно комфортно, в следующий раз даже думать не стану, сразу у вам
Отель соответствует заявленному. В целом, на одну ночь впечатление ок, есть кухня, приветливый персонал, в целом чисто, но на белье бывают не отмывающиеся пятна.
Однако, в последний день все впечатление испортила женщина, видимо работающая в отеле, она не представилась, которая не дала налить воды в кулере в последний день. Нахамила, и не дала пройти на кухню. Это, конечно, оставило самые непритятные впечатления.
Итого, я бы оставалась тут только, если надо только переночевать рядом с автовокзалом
Впечатления от этого места остались наихудшие. Кроме расположения никаких плюсов. Забронировала номер дабл комфорт на три ночи 4-7ноября. На сайте прекрасные фото дизайнерских номеров с описанием предоставляемых услуг в номере. В реальности меня заселили в помещение, которого не было ни на одном фото ни на одном из ресурсов, на которых гостиница продает свои услуги. "Номер" не соответствовал ни фото, ни метражу, ни набору услуг. Постельное бельё было явно б/у, кроме наволочек, простынь мятая и в пятнах, и всё в волосах, оставленных предыдущими гостями. На мой вопрос о соответствии этого помещения и категории мною забронированного, а также о чистоте постельного белья, девушка администратор заверила, что всё соответствует и бельё чистое. Обещали сделать замечание горничной. Ругаться и спорить сил не было после дороги. Спала поверх одеяла, не раздеваясь, неизвестно, что кроме волос можно было подцепить с этой простыни. Утром ушла в другой отель. К слову сказать, разница в цене двести рублей, а в условиях - земля и небо. Фото прилагаю.
Отличный отель, чисто и комфортно, есть неплохие завтраки. Радует, что персонал адекватный, все показали, рассказали. Жил тут неделю, вполне доволен, замечаний у меня не было
Все понравилось. Чисто, уборка регулярное, удобная мебель, чистое белье. Включены завтраки, что очень удобно. Кстати, довольно вкусные. И персонал приветливый, рекомендую.
Останавливaлась здесь нeдавно, хотела бы поделиться впечатлениями. В первую очередь порадовали чистота и уют, a также хороший рeмонт в номерах. Мы брaли номер "Комфорт дабл", нам пoнравилось, чувствовали себя почти по-домашнему :-)
Отличный, дружелюбный персонал, удобное расположение, ночью достаточно тихо, но постельное бельё желает лучшего. Впечатление, что не меняли с предыдущих гостей. И это перечёркивает весь позитив...
Отличная гостиница. Номера комфортные. Все очень чисто и аккуратно. Уборка каждый. Отличное расположение в центре города, рядом все в шаговой доступности. Персонал молодцы, очень приветливые и выполняют свою работу на высшем уровне.
Бронировал по телефону за два дня до приезда, менеджер проконсультировала по всем вопросам. Приехал и заселился без проблем, номер чистенький, уютный, персонал вежливый, всё расскажут всё покажут, рекомендую
Стандартная гостиница. Цена - качество соответствует. Все чисто аккуратно. Приятный персонал и вкусный сытные завтраки. Я провел тут несколько дней, вполне доволен, буду советовать знакомым
Приличная гостиницa. Остaнавливался у них на пару дней, когда был в командирoвке. Расположение отличноe. Мне прям кaк раз было, чтобы времени на дорогу не тратить. Номер чистый, комфортный. Персонал вeжливый. Пo всем вопросам всегда консультировали. Буду в следующий раз – только к ним на заселение. Спасибо!👍
Для меня в любой поездке важен комфорт отеля и его персонал. В отеле есть все что мне важно! Очень внимательный и отзывчивый персонал, великолепные завтраки, удобное расположение, а так же уютные просторные номера со всем необходимым. С удовольствием по случаю остановлюсь ещё раз здесь, а так же буду советовать его всем своим друзьям
Очень хороший отель. Номер красивый, аккуратный, чистый. Есть все необходимое для проживания, персонал вежливый и обходительный. Провел тут несколько дней, вполне доволен. Советую.
Нормальная гостиница, проживал три дня, все норм. В номере тепло, чисто. Администраторы адекватные и отзывчивые. Помогли с навигацией по городу, все объяснили и рассказали, отдельное им за это спасибо.
Классный отель, номера шикарные, кровати удобные, приятное обслуживание. Жили тут неделю, пока были в Барнауле, очень довольны. Кормят как дома, регулярная уборка, первонал радушный и вежливый. У нас только приятные впечатления, с удовольствием рекомендую.
Недалеко от вокзалов, очень удобное расположение.
ЧИСТО.
Приятно порадовал санузел: сантехника вся исправна, всё начищено до блеска, чистые полотенца, шампунь, гель для душа, мыло - всё было.
Матрац на кровати мягкий, постельное чистое, с приятным запахом.
В номере были недочёты: не горела настольная лампа и один светильник на потолке; телевизор не работал от слова совсем.
Тем не менее ставлю пять звёзд, оценив профессионализм и внимательное отношение сотрудницы гостиницы на ресепшене, ей отдельная благодарность.
Отличная гостиница, высокий уровень обслуживание, удобная локация и комфортабельные номера. Мы снимали Комфорт Твин, просторный, светлый, свежий ремонт. Чистенько и уютно, и завтраки вкусные, советую.
Постоянно останавливаюсь в этой гостинице , всё нравится . Приветливый персонал , чисто , уютно , хорошее постельное белье . Прекрасно высыпаюсь , очень хорошая шумоизоляция , так как приезжаю в командировку- сон для меня очень важен. К завтракам тоже никаких претензий , голодной не ухожу ) Так что гостиницу рекомендую!
Я уже писал отзыв на данный отель. Но повторюсь ещё раз. Расположение хорошее , есть рядом и магазины и автовокзал с ЖД вокзалом , и где покушать . Номера на фото выглядят презентабельно ..но..!!! Вся презентабельном ь пропадает , когда заселяется в номер !((( Очень хилые двери и замки на них , очень плохая шумоизоляция в номере ! Мебель старая ! В холодильнике нет полок , кроме как на его дверях! Душ протекает причем с обоих леек ! Окно требует ремонта! Зеркало только в санузле и на этаже ,почему его не сделать на входной двери номера ?! Держала шторки в душевой вся ржавая !!! Полотенца хоть и чистые но всё равно в каких-то непонятных пятнах ?! Нет полочки над раковиной ?! Пол ленолиум ,почему бы не положить в номере ковер ?! Из посуды в номере ..два стакана и чайник ...остальное нужно брать на кухонке возле рецепшена...! А цена за номера , как в приличных отелях , где есть и СВЧ и холодильник в нормальном состоянии, и кондиционер, и вся необходимая посуда , и ковровое покрытие , и двери добротные ровно как и шумоизоляция ,а что самое главное так же недалеко от вокзалов г.Барнаула . Поэтому впечатление двоякое ...
Удобное расположение рядом с железнодорожным и авто вокзалом. В номере было чисто и уютно. На первом этаже кухня-столовая с необходимой бытовой техникой и посудой. Вежливый, отзывчивый персонал.
Для своего ценового сегмента гостиница вполне приличная. Из плюсов, на мой взгляд: чистота, хорошая сантехника в душевых, близость к вокзалу и автовокзалу. Из минусов: отсутствие пандуса на лестницах, не работающий телевизор и сломанная лампа в номере. В целом, впечатление осталось нормальным. Персонал был доброжелательный, девушки помогали, чем моли.
Несмотря на то что я приехала чуть позже назначенного времени, меня прекрасно заселили. Менеджер всегда отвечает и, главное - очень быстро. Много нужной и главное рабочей техники. Всё очень понравилось
Мы приехали в час ночи и искали гостиницу. Наткнулись на эту. Гостиница хорошая, чистая. Персонал вежливый. Очень порадовала цена. Однозначно пять звёзд!
Забронировали апартаменты. Но, это не апартаменты. Это отдельный номер в хостеле. Грязно и ужасно. Шторы оборваны. Москитные сетки все разорваны и кусками висят на окнах. Стоимость 5000₽. Для Барнаула, достаточно большая сумма за сутки. Но, полное несоответствие качества. Бронь была на двое суток, но прожили одни сутки и уехали.
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице. Всё нравится. Как всегда приветливо, чисто. Расположение отличное, всё рядом. Только самые лучшие рекомендации!
Всё понравилось !
Замечательный персонал , везде чисто , в номерах уютно , хорошее постельное белье . С завтраков голодными не уходили . Если будем в этом городе , обязательно остановимся снова !
Как хостел, может быть и ничего. Но у меня был номер раздела гостиницы. В итоге, не было полотенец, принесли серые, рваные, с затяжками. На полу следы от грязной обуви, клубки грязи (спасибо, что помыли при мне по моей просьбе) . В ванной комнате ни одного крючка, даже полотенца некуда повесить. Нет ни одних плечиков для вещей, шкафа для одежды тоже нет. Утюг находится у администратора на первом этаже (гостиничные номера на третьем). Когда гладишь вещи, рукава падают на грязный пол холла, где стоит гладильная доска. Но больший шок возник, когда откинув одеяло, на простыне увидела длинный женский волос, хоть мне т говорили, что номер не использовался долгое воемя. Обещанный завтрак, входящий в стоимость, предлагали принять на первом этаже столовой, которая находится в холле с ресепшен. Холодильник, чайник находятся в общей столовой (не факт, что кто-то не съест твою еду). По отзывам вижу, что даже в некоторых номерах хостела есть свой холодильник. В общем, это место, где можно просто переночевать, закрыв глаза и уехать.
По просьбе отеля сообщаю: номер заказа 8624190-5 от 01.09.2023. Оплата была через "Аэроклуб"
2
2
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
May 29
Помогли с заселением, проводили , номер показали, очень вежливый общительный персонал.В номере комфортно,посторонних запохов не было ,все было чисто, видно, что убирают хорошо и регулярно! Постельное белье и полотенца чистые. В общем, достойный отель, вернусь еще
Чисто, насекомых нет. В номере тепло, хорошо пахнет. Сам номер большой, теплый, много места. Есть холодиильник и чайник. Брали номер комфорт двухместный.
Очень понравилось, заехали без договорённости, места нашлись. Комната большая, 2 кровати, широкая и 1,5. Правда удобства в коридоре, но мы не заметили, чтобы кто-то их ещё посещал, кроме нас. Душ без проблем. Покушать, пожалуйста, на 1 этаже есть холодильник, чайники, микроволновка, столики. Еда своя, конечно, но всё удобно, под рукой. Персонал вежливый, всё объясняют, т. к. мы проездом. Варианты комнат разные. Спасибо!
Очень все нравится , тихо. Никто не мешает отдыху. Номера уютные. И управляющие понимающие люди, которые идут навстречу в любом моменте. Останавливался тут дважды, всё устраивает, и расположение очень удачное, рекомендую.
Два года останавливалась в хостеле, хороший приветливый персонал, прекрасное месторасположение, рядом с вокзалом, но... нужно заменить постельное белье🤦, и смесители в душевых
Отличный отель! Очень спокойно и чисто! Приехала отдыхать и как следует отдохнула! Живностей нет. Кровать прекрасная и мягкая! Рекомендую! Просто прекрасно!
Расположение оказалось удачное. Заселялись поздно вечером и администратор долго не могла толково объяснить где находится. Номер на 3 этаже. В номере чисто. Полотенце принесли после звонка на рисепшн. Двери хлипкие. Не сразу поняла закрыты или нет. Еле открыла. Звукоизоляции нет. Фена в номере нет. Гель, шампунь и мыло лежали. Особо хотелось отметить про душевую. Все работало. Все было чисто. Но пол очень скользкий. Нет противоскользящих ковриков. Очень опасно. В день выселения уже другая администратор любезно согласилась оставить на хранение на часок вещи. Что было очень удобно.
Всё понравилось !
Чисто, вежливо, дружелюбно. Проживали почти неделю , никаких негативных моментов не было. Персонал к посетителей относится доброжелательно, я рекомендую!
Самая удачная гостиница в моей жизни. Нет холодильника и тд. О чем говорить, если нету даже полотенец. Все грязное. Столовая прям на входе. 2 фена на всю гостиницу. Общий туалет вонючий, как и душевая. Пол мыли недели 2 назад по ощущениям. На сайте написано о столовых приборах. Ничего естественно нету)
В этом городе одно из лучших мест , где можно остановиться . Все на достаточном хорошем уровне , везде чисто, убрано , хорошее постельное белье , туалетные приборы , сытный завтрак . Мне понравилось !
Если Вы хоть немного себя уважаете - не останавливайтесь здесь!!! Фото на сайте не соответствуют действительности! Всё разваливается, пружины из матраса впиваются в рёбра, грязь, безобразное постельное бельё. Убирают раз в 2 дня. Взяла ведро с тряпкой и помыла сама полы для себя. Ведро с грязнющей водой на фото. Полотенца не меняют и их некуда вешать. Заставила установить вешалки для полотенец - они тут же отвалились. Вешала в коридоре и на торчащих трубах. Холодильника в номере нет, хотя на сайте он указан. Администраторы кивают на руководство, руководство прячется. Гаже места я ещё на своём веку не видела!
Отель понравился . Было раннее заселение , без заминок . Чистый номер , хорошее постельное белье. Завтраки сытные , есть из чего выбрать. Хорошая локация, все рядом . Рекомендую!
Прекрасное соотношение цены и качества.Мне всё очень понравилось!Проживала четыре дня,всё понравилось!Дружелюбный персонал,хороший и чистый номер.Отличные завтраки!
Рейтинг на Яндексе не соответствует действительности.
Завтрак = подогретые в микроволновке полуфабрикаты. Постельное испорченное. Гостиница – это несколько номеров в хостеле.
Итак, по порядку:
С горем пополам выяснили, что вход через «Hostel BARNAUL».
Администратор не представилась.
Гостиница – это несколько номеров на 3-ем этаже, в которых есть свой санузел. Остальное – хостел.
Про подключение к вай-фаю информацию нигде не найти самостоятельно.
Кухня около ресепшен – мойка, какое-то количество посуды, 2 чайника, один из которых точно делает воду вонючей, холодильник, микроволновка и 3-4 стола обеденных. Под микроволновкой огромный пакет с такими же чайниками, я больше 10 штук насчитала.
На завтрак заморозка полуфабрикатов (пельмени, манты, плов, блины с начинкой). Рядом стоит холодильник с напитками, закрытый на маленький амбарный замок.
Было 3 блина подогретых в микроволновке, (в чем проблема поджарить?), кружка, пакетик маккофе столовый нож, чайная ложка и ПЛАСТМАСОВАЯ вилка. Маккофе заменили на чай.
Горячая вода была, лейка исправно работала, тропический душ я не включала.
Освещение в номере тусклое. Розетки расположены неудобно.
Чайника в номере нет, кулера на этаже нет. Каким образом предполагается донести высокий узкий стакан кипятка на третий этаж? (вопрос риторический)
Пружины сладостно впиваются в тело так, что невозможно спать. Повернуться, опереться на руку, сесть – издевательство.
Постельное было белое, но на пододеяльнике была заштопана дырка. Наволочки закрываются на потайную молнию. Молнии поломаны, а одна наволочка ещё и разорванной оказалась.
В общем, 5700 с завтраками, которых не было, это перебор.
Когда я «завтракала», выселялся молодой человек. В комнате за ресепшен были женщины и громко рассуждали:
«Мало ли что не понравилось, посмотрели номер – не понравилось, не пускать их! Намусорят, плюют где хотят, а за ними потом убирай. Не нравится видишь ли!»
Высокий класс и сервис ниже нуля.