Первый Мебельный
264 reviews
February 11, 2023
Заказ делал на сайте. Товар соответствует описанию. Доставка осуществлена в указанный срок. Притензий к упаковке и качеству доставки нет. Обращаюсь к услугам данного магазина не в первый раз. Пока нареканий не было. Заказывал комод. Заказ № ИМ 01421424 от 03.02.23. Рекомендую.
March 20, 2022
Великолепный магазин.
Очень вежливые и профессиональные девушки консультанты.
Оформили по телефону договор.
На следующий день ( минута в минуту) привезли шкаф.
Очень вежливые грузчики.
Через день собрали шкаф.
За три дня у меня появился новый шкаф. Просто удобно.
И ещё не мало важное, у меня появился каприз, захотела дополнительную штангу для плечиков.
Без проблем ........ позвонила ........и вопрос решон. Я довольна работой магазина.
Специалисты своего дела.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
November 4, 2021
Какое приятное удовольствие обставлять свою квартиру модной, качественной мебелью без проблем и забот. Заказ 00-00164694 был сразу же оформлен в магазине, доставка быстрая. Персонал очень вежливый и компетентный. Уже не первый раз обращаюсь в данный магазин и планирую ещё. Красота!
1
October 16, 2022
Получил долгожданную кровать, которую заказывал сразу с матрасом по рекомендации консультанта, за все мне сделали неплохую скидку. Она полностью себя оправдала, даже какую-то изюминку внес в спальню. Сборка произведена хорошо, все ровно, аккуратно, видно, что изготовлено все мастерски
1
December 3, 2024
Не первый раз посещаю данный магазин,очень положительные впечатления.
2
September 4, 2023
Качество мебели на тройку, нет самовывоза и поэтому вынуждают оплачивать доставку. Привезли из двух коробок стола одну - возврат. На упаковках следы обуви.
4
1
October 7, 2024
Всё хорошо объяснили показали оформили
3
January 10, 2023
НИКОГДА!!!!!Никогда не заказывайте в данном магазине!!!!
Выбрала модель, которая имеется в наличии, чтобы была быстрая доставка! С 29 декабря переносили 4!!!!!!!!! раза доставку!!!! У меня нет слов, жду больше месяца и боюсь, что так и не дождусь шкаф. (Заказ делала через озон, подтвердили в день оплаты)
7
November 7, 2022
Отличный сервис, девушка консультант ответила на каждый наш вопрос, в итоге выбрали самый идеальный для нас вариант-двуспальную кровать Бари. Быстро доставили, о доставке предупредили заранее, как и просили. Рекомендую!
1
August 25, 2024
Самовывоза нет, только доставка. Цены выше конкурентов
February 12, 2023
Ужасный магазин. Два месяца не могли доставить диван. В итоге заказали другой. Доставили без фурнитуры. Началась история с поиском нашей фурнитуры. Все очень долго. Больше никогда не будем покупать в этом магазине.
8
April 10
Есть из чего выбрать
1
August 24, 2023
Заказали кровать. Пришла без перекладину бельевого ящика. Уже больше месяца кормят завтракать и обещают привезти. Отвратительный сервис за ваши деньги
5
September 29, 2022
Замечательный магазин! Заказывала не один раз и всегда всем довольна. Сегодня привезли стенку. Спасибо огромное мастеру по сборке 👍🏻Он профессионал своего дела
December 25, 2022
Минусов нет
Плюсы - Доставка вовремя, шкаф понравился, красивый, вместительный. Сборка во время, быстро и качественно.
1
November 28, 2022
Хороший магазин и лучшие цены. Покупала мебель для спальни, большой выбор и привезли в указанный день. Проблем с комплектующими не было, собирали сами! Рекомендую!
1
October 1, 2021
Хороший выбор мебели, доступные цены. Купили с мужем подушку. Очень удобная и цена ниже, чем в других магазинах. Действует акция тест драйв, если подушка не подходит её можно вернуть и получить деньги обратно.
November 23, 2021
Приобрела кровать с матрасом в данном магазине. Очень довольна качеством обслуживания! Большой выбор, квалифицированные продавцы. Привезли в срок, осталась очень довольна выбором! Покупаю уже не в первый раз. Спасибо!
April 5
Много выбора
November 25, 2022
Приобретали прихожую, покупкой остались довольны. Собирали сами, к каждому шкафу приложена понятная инструкция, поэтому было легко. Магазин рекомендую.
2
January 11
Хороший салон
1
November 9, 2022
Отличный магазин, стол недорогой, но очень удобный и хороший по качеству, с доставкой проблем не было:)
November 18, 2024
Хороший магазин!
1
1
October 13, 2021
Заказали Мебель в спальню. Все пришло во время. Установка, доставка,сборка. Все отлично. Молодцы сборщики мебели Константин и Ильдар. Отличные ребята. Ставлю магазину пять за организацию и хороших вежливых сотрудников.
1
December 27, 2021
Заказали шкафы в 2 комнаты, привезли, оказалось что в магазине пепепутали размер одного из шкафов, меняли, приезжали дважды! Сначала не тот размер. Потом тот размер, а цвет как из второй комнаты, потом ещё 200 лет и наконец привозят то. Сборщик был просто отвратительный.Прошло время. Заказали по глупости прихожую, заказ должен был приехать с 3 до 6, время почти 8, что нам делать?!?!? Когда собирать?!?! А если там опять косяки какие-то?!? Просто нет слов, один мат
6
August 1, 2022
НеКупила комод.. Пришёл сборщик собрал комод а ручки не прикрутил так как не было в комплекте саморезов... Звонила в магазин сказали вы у нас сборщик а не вызывали... Не советую не кому этот магазин.. Мебель качество ужасное... Отвратительное качество
6
September 23, 2021
Заказала мебель для спальни, но почитала отзывы, настроение испортилось, думала "попала". Ещё раз перечитала договор, все вроде прописано, ни к чему не предраться, с внесенной предоплатой вНо все 10% от всей стоимости, с ней мысленно распрощалась. Но в положены срок мне позвонили и сообщили, что доставка будет завтра с 9 до 12 часов, ещё свяжутся за 30 минут и предупредят. Взяла отгул на это день, но информация от прочитанных отзывов не давала спокойно ждать. Но ровно в обещанный срок мне позвонили, сказали ждите через 30 минут привезём мебель! Всё просто замечательно!!! Привезли все упаковано, не помятое, аккуратно занесли на второй этаж. Муж собирал кровать, комод, тумбочки прикроватные и шкаф - все отлично, понятно!!! И отдельное спасибо консультанту магазина, очень понравилась её работа!
1
2
March 13, 2022
Самый плохой магазин с которым мне пришлось сталкнуться, Никому не советую что-то там покупать, купила кровать с подъёмным механизмом, в комплекте оказались два на одну сторону, через 18 дней привезли ещё один такой же, теперь жду в очередной раз звонка от рекламации,пока поспать на кровати за 800000 не получается, продолжение в следующем отзыве
7
November 2, 2021
Выбрали письменный стол и офисное кресло. В назначенную дату, товар не отгрузили со склада, ТН отдали водителям, а товар нет, перенесли на другой срок. О доставке не предупреждают, приедет она или нет. Только по факту звонят водители , о том что едут. Сервис не налажен. Товар пришел не тем цветом, документов не дают ( если заказ через интернет-магазин), пришлось фотографировать Акт и ТН ( брали у водителя), Стол с дефектом- сзади стола покрытие оторвано, не полной комплектации ( болты , гайки, и т.д., обманки - для скрытие ) не положили, пришлось идти в магазин покупать. Стол с царапинами. Офисное кресло- также не тем цветом. Отверстий не было, пришлось самим делать. Как говориться, скупой платит дважды.
4
1
October 20, 2024
Не вовремя доставляют заказы!!!
2
2
February 25, 2022
Приобрели стул(((Хочу сказать,что сервис просто отвратительный.Ждали доставку почти 2 недели.Грузчики оказывается забыли загрузить товар,приехали...открыли машину,с товара нет!!!А потом еще и забыли сказать об этом оператору!Ну,прошло еще время и вот,стул наеонец-то привозят.Упаковка просто кошмар,а инструкция....Обращаюсь к сотрудникам,обьясните,как можно собрать мебель,смотря на такую инструкцию!Я в шоке!!!Позор!
5
May 5, 2021
Не заказывайте тут ничего никогда . Раньше был хороший магазин, все было хорошо. Но сейчас это ужас какой то . Заказал кучу всякой мебели в пустую квартиру, назначили дату доставки , начал ждать, через неделю поступил звонок мол кое что из заказанного будет изготовлено через 1.5 месяца , я попросил разобраться почему так , то есть до этого звонили все было в наличии , а тут каким то чудом пропало , отменил данную одну позицию, что бы все пришло в срок. Настал день доставки ждал, ждал и тишина. Звоню , говорят мол машина сломалась, доставку перенесли на следующий день. Договорились на след день, и вечером они звонят и говорят мол на следующий день тоже не получился. И дату доставки больше не озвучивали. В целом все длиться уже месяц .
Месяц сидеть без мебели такое себе занятие. А ведь заказывал тут лишь потому что доставка быстрая.
11
December 31, 2021
Хороший магазин. Второй раз уже покупаю там мебель. Понравилось качество и быстрая доставка. Покупал родителям на замену новый матрас. Привезли уже через неделю. От родителей услышал только хорошее впечатление от сна нём. В планах поменять ещё и спальню, приду в этот магазин первым делом.
1
December 1, 2021
Решили купить диван. Выбрали, заказали доставку на 30 ноября, но провезли, позвони часов в семь вечера, сказали что привезут завтра, 1 декабря. Ждала, решила узнать время доставки и позвонила, а мне сказали, что ближайшее время доставки только 6 декабря. Отношение к клиентам наплевательское. Почитала отзывы и ужаснулась, доставка желает быть лучше, люди неделями ждут и ничего не сообщают. Вообщем в следующий раз прежде чем купить, надо читать отзывы, чтобы нервные клетки были спокойны. Советую обходить этот магазин.
5
November 2, 2021
Заказал комод Римини. Обещали что привезут 30 октября. После чего звонит агент и сообщает что комод не готов и переносят на 02 ноября. Сегодня звонит курьер и говорит что мебели вашей нет и когда будет не знает. Звонок на горячую линию. Прояснить ситуацию не смог. Доставку перенесли на 09-11 ноября. Очень прошу не связывайтесь с этой компанией. Пожалейте свои нервы и деньги.
3
1
October 22, 2021
Этот отзыв для сотрудника Таисия! Только таких и побольше!!! Большая Умничка. И я и мой старенький папа был в восторге. И Мебель действительно есть к чему присмотреться. С такими как она и продажи будут расти.
October 15, 2021
Заказали стол,только потому что подошло размер. Привезли с стреснутой столешницей.Жду замену уже семь недель. Очень сильнопожалела,что связались с этим магазином.Всегда покупала мебель в магазине Ваша комната,там работники добросовестные и качество отличное. А с этим магазином я вынуждена заказывать деталь самостоятельно,так как надежды на замену уже нет.Работники изоврались.
6
May 25, 2024
Все ужасно, ужасный грузчик, кровать пришла битая
5
March 16, 2023
Купил себе спальню, очень рад, все отлично и не дорого, рекомендую
October 17, 2021
Просто ужас. Купили шкаф купе и тумбочку и оба комплекта были поколоты, шкаф шёл не комплект, от слова совсем. Второй комплект банально поломаны углы. Вернуть деньги также не реально, занимаются отписками и футболят друг на друга. Потеряли время, хотя расчёт был под определённые даты, теперь их хлам, который они привезли, пытаемся им вернуть назад и дождаться хотя бы замены.
Потеряли почти месяц!!! Результатов ноль!!!
Не связывайтесь с этой шарагой!!!
6
October 18, 2023
Такое ощущение, что я заказал стол в Вайлдберриз. Очень много сколов.
3
September 8, 2021
Назначили день и время доставки, но не привезли. Водитель не заметил, что загрузить нужно в магазине. Никто не сообщил мне, что доставки не будет. Я потеряла день рабочий день и пришлось оплачивать время нанятому самостоятельно сборщику. "Равнодушие и некомпетентность "- название этого магазина. Не смогли доставить уже готовый товар на расстояние 1 км., безразличие к покупателю и причиненным ему неудобствам обесценивают усилия менеджеров и консультантов магазина. Люди, читайте отзывы, особенно негативные!!!!!!
5
November 7, 2020
Отзыв жены про магазин:
В Первом мебельном заказала прихожую, как говорится начала с малого, думала если действительно все доставят своевременно и качественно, то и вперёдь обращаться к ним за товаром, как раз сейчас из мебели много чего надо! Но магазин себя проявил не с самой хорошей стороны! Очень недовольна обслуживанием и выполнением сроков изготовления и доставки товара! Отзыв про саму прихожую Ксения 2 оставить не могу, ее до сих пор не привезли! Заказала ее в сентябре, обещали привезти 22 октября, затем перенесли на 2 недели, тоесть 2 ноября привезём сказали! Звоню 2 ноября, с девушкой из отдела розницы меня связывают, а девушка говорит, да у нас задержки, ждите 16..... Я спрашиваю а 16 то точно придёт, а она мне отвечает, что у неё нет никаких гарантий, офигеть блин!!!!! Что за обслуживание, что за отношение к покупателям. Так же отметить хочу, когда пришла в сам магазин девушка которая заполняла со мной договор была совершенно безучастна и не приветлива... ИТОГ: Крайне недовольный покупатель, прихожка была подарком нашей бабушке, которая его до сих пор не получила и получит ли... а праздник уже прошёл! И если кому нужен совет, то я не советую этот магазин! Всем родственникам, друзьям и знакомым я обязательно в ближайшее время все расскажу , чтоб выбирали другие магазины! А ещё назвали себя Первым Мебельный, стыдно!
14
December 5, 2022
Хороший магазин, сотрудник помог определиться с моделью матраса, за что ему отдельное спасибо.
2
2
December 18, 2022
Работают в магазине не квалифицированные сотрудники ,работу свою не знают,не советую приобретать ничего в этом магазине,сохраните деньги и нервы.
7
October 10, 2021
Это не магазин ,а просто тихий ужас. Сотрудники ничего не знают и не могу посоветовать. Купили ребёнку кровать,доставка приехала а деталей не хватает.Мы позвонили на горячую линию ,а оказалось что эти детали нужно заказывать отдельно, дозаказ то есть,сотрудница Виктория нам об этом не сказала,она обещала что все входит в комплект. Такая безответная дама.не советую этот магазин никому.
6
June 9, 2022
Мебельный магазин в самом сердце Калуги с хорршим выбором недорогой , но качественной мебели
October 23, 2019
Отличный магазин. Нужен был стол для школьника в не очень габаритную квартиру. Выбрали по интернет-каталогу стол нужных размеров, всё легко и удобно. Заказ доставили очень быстро, всё в комплекте. Можно было заказать и сборку, но мы сами справились. Если понадобится другая мебель, то первым делом загляним в Первый мебельный. Всем очень рекомендую. Сотрудникам - большое спасибо за всё. На всякий случай, номер заказа - ЖМ00-001037.
8
2
November 15, 2022
Заказал обеденный стол Доставка заняла 8 дней. Стол пришел с браком. Во первых, клей разлит и деревянные шканты пришлось выкинуть. Во вторых, ножка стола просверлена насквозь, притом и сверху и снизу. Еще и наискось.
Обратился на сайт производителя с претензией. Если ответ не последует, буду обращаться в Роспотребнадзор.
3
1
January 7, 2023
Доставка вовремя, персонал очень вежливый, качества товара соответствует описанию.
1