Сегодня заходили в Л’Этуаль хочу поблагодарить «Влада» консультанта и отметить как одного из лучших сотрудников данного магазина человек профессионал своего дела!побольше бы таких сотрудников
Show business's response
Milky
Level 6 Local Expert
January 6
Не понимаю в чем причина ,но в магазине Летуаль на первом этажа иной раз не хочется заказывать ,если есть где-то данный ассортимент проще заказать по др адресу .Но бывает так что ассортимент находится только в ТЦ Красная площадь Летуаль на первом этаже.Честно не очень нравится как собирают товар ,в особенности как отдают ,вечная проблема с продавцами скорее всего в компетентности или с кассами ,то у них QR код касса не пробивает ,по номеру заказа они не могут найти ,вечная проблема с отдачей товара ,не все продавцы доброжелательны ,понимаю работа устаешь с людьми работать ,но как клиенту это не очень приятно ,с третьего раза сработал QR код ,до этого продавец доказывала что товар вы не у нас заказывали когда черным по белому написано где собран заказ .Другой сотрудник более компетентна нашла заказ ,видимо дело в продавце .Хотя на других адресах проблем нет с сбором заказа и отдачей заказа ,но на первом этаже вечный коллапс.
Ужасное обслуживание, куча консультантов, а ходит за тобой только охранник. На кассе вечно долго отпускают, собирается очередь и при этом продавцы стоят общаются, вместо того, чтобы разгрузить кассу. Консультанта не дождаться , чтобы что то спросить , не понятно зачем тогда они там нужны