Отличное, симпатичное, уютное место. Очень приятная, внимательная, доброжелательная девушка -официант. Очень удачный, насыщенный супчик Том Ям. Гавайское блюдо Поке было интересно отведать, принять участие в конструировании содержания. Но, не могу сказать, что стал поклонником этого блюда. Чай с чабрецом вполне обычный. Дочке понравился сезонный лимонад с малиной и мятой. Общее впечатление вполне позитивное. Единственное замечание, время работы заведения. Можно было бы заканчивать работу хотя бы в 24.00. Но , не могу сказать, что это очень существенно.
+
Вкусно готовят
Очень симпатичный интерьер
-
Обслуживание на 3. Третий раз посещаем данное заведение в Рыбинске (в Ярославле все кафе это сети идеальны). Но Рыбинские сотрудники - это отдельный вид видимо. Очень медленное обслуживание. Каждый раз путают состав поке, хотя мы же им сами заполняем, просто смотри и делай.
Сегодня вообще шедеврально вышло. Принесли мой поке и в нем вместо аковадо сыр, я попросила заменить, принесли опять, я ем всё поэтапно, не смешивая. И поднимая авокадо вижу, что это не новое блюдо, а попытка исправить ошибку и тертый сыр оставили в тарелке, вытащив большую часть из порции, а я не ем сыр, нигде никогда. Официант отказалась вычитать из счета, тк больше 30% блюда уже съедено, пришлось звать администратора и что бы вы думали - мне в качестве комплимента предложили Чизкейк😂 отказавшись так же убирать из счета поке косячное. Ребята, работники данного заведения, соберитесь уже и изучите правила работы с клиентами.
Пришлось отвлечься от общения с друзьями и доступно объяснить работникам, разложить по полочкам информацию и мне «в виде исключения» убрали из счета это поке.
Уважаемое руководство, рассмотрите данный отзыв и поработайте с компетентностью сотрудников.
Спасибо
Здравствуйте, много раз с подругой посещали данное заведение. Обстановка приятная, еда вкусная, спасибо большое поварам.
Но в этот раз были разочарованы: пришли в кафе в городе Рыбинск. сделали заказ. Поначалу всё было хорошо, первую часть заказа принесли быстро, но вот десерты мы ждали 40-50 минут, хотя попросили их сразу после горячего. Наш официант куда-то пропал и пришлось подзывать других несколько раз. А когда хотели попросить счет, также ждали нашего официанта 20 минут, и опять пришлось просить другого официанта.
Всегда с пониманием относимся к полной посадке в зале, но тут зал был полупустой. Было 4 официанта и полное игнорирование нашего столика.
Регулярно заказываем здесь еду
И с каждым разом всё хуже.
Раньше были большие и вкусные поке, качественные горячие блюда, и отличные роллы.
Но с недавних пор всё изменилось.
Особенно в выходные заметно, как экономят и страдает граммовка в поке.
Поэтому я решила заказать эби удон. На картинке выглядело вкусно, лапша, овощи, морепродукты, сливки. А на фото то что я получила в итоге.
Сливок нет от слова совсем. На крышке весь соус,что я смогла выдавить из блюда. Выглядит как сухой вок. Переваренный удон, который утопает в масле.
Соуса нет никакого. Есть это невозможно. Вернула в ресторан.
Очень люблю брать здесь поке, всегда очень вкусно и быстро. Вкусный кофе и хорошие лимонады.
Персонал очень вежливый, все всегда уточняет.
Есть бонусная программа.
Единственный недостаток отсутвие горячей воды в туалете, но надеюсь это исправят
замечательное место, играет хорошая музыка, значительно увеличилось меню и появилось много новых, вкусных и интересных позиций.
отзывчивые официанты, которые могут подсказать с выбором блюд, учитывая ваш вкус.
только смутил громкий шум на баре от блендера…
На данный момент для меня это лучшие роллы в городе. Я недавно переехала и уже успела, как сделать несколько заказов на доставку блюд японской кухни, так и посетить несколько заведений.
Сегодня я участвовала в Рождественском шествии по Крестовой улице. Потрясающее мероприятие, я была на пике эмоций, но, увы, не досмотрев концерт, ушла, так как сильно замерзла.По пути увидела данное заведение и уже знала куда пойду греться и ужинать.
Итак, плюсы и минусы:
+ Вкусно!!!!
+ Есть ситема бонусов и тут же минус - о ней никто не говорит ( Узнала случайно, когда зашла на сайт)
+ Красивый и уютный интерьер
+ Просторная уборная
- одна кабинка туалета
- не нашла крючков в уборной, пришлось шубу на узкие полки стеллажа укладывать и переживать, чтобы не упала на пол.
- Хостес девушке показала столик, за который хотела сесть (у окошка), она сказала, что он недавно освободился и сейчас его быстро для меня уберут. Я сходила в уборную, где отсидела очередь, повесила вещи, села и поняла, что никто не собирался даже его убирать и ко мне подходить. Встала, позвала официантку, которая стояла у другого окна и снова попросила убрать стол. Пришел официант, убрал.
- Сказала, что на выбор блюд мне нужно 5 минут, но сразу можно принести пиво. Через 5 минут никого. Окликнула хостес, попросила подойти официанта. Пришел, но без пива. Когда напомнила, по его мимике поняла, что забыл, но начал оправдываться, что пришел стол 10 человек и у них "запара". Терпеть не могу такое враньё.
- НИ РАЗУ сам не подходил к столу! Три или четыре раза я просила хостеса, чтобы его звали!!! Дозаказать пиво/ оформить карту/ заказать доп роллы на вынос/ счёт... Я сидела довольно долго, так как отдыхала и никуда не торопилась, но всё время чувствовала отчуждённость. Зал был заполнен максимум на 1/3 всего.
- Распространенная ошибка нанимать хостес по мордашке. Да, девочка, как куколка, но она как кукла грустного Арлекино все время стремилась вернуться и плюхнуться в диван свой, не вникая вообще в общую атмосферу ресторана. На мой вопрос о бонусах не смогла ответить четко, сказала, что официант подскажет.
- я не ем имбирь, но мой супруг его обожает. К заказанным на вынос роллам попросила положить две порции с моих блюд. Официант начал спорить, говорить, что там уже будет имбирь. Я сказала, что понимаю, но прошу, всё же добавить туда МОЙ ещё. В итоге он всё равно не сделал так( Да, положили ещё доп 1 имбирь , но мои две порции выбросили.
Что тут сказать? ‼️ ОБЯЗАТЕЛЬНО СТАВЬТЕ КНОПКИ на столах. Это неприемлемо - быть в полном игноре и постоянно умолять подойти. Мало, к сожалению, вкусно готовить. Без налаженной работы в зале все усилия будут насмарку. Я не приду больше в заведение. Возможно, буду заказывать доставку в дальнейшем.
Отличное, уютное место! Вкусные, качественно приготовленные роллы, есть возможность самому собрать поке из выбранных ингредиентов, отзывчивый и внимательный персонал. Время ожидания блюд почти при полной посадке не более 30 минут!
Очень уютное заведение, хорошее меню, приятный и отзывчивый персонал. В меню появились традиционные корейские блюда. Отличные конструкторы поке, вкусные воки и ролы. И вообще всё очень вкусно.
Хорошее заведение, красивый интерьер, прекрасное обслуживание, все очень вкусно! Официант (Анна С.) оказалась очень приятная, вежливая и юморная, помогла нам с выбором блюд и сделала бонусную карту
Очень хорошее уютное заведение, все довольно вкусно и за приемлемую стоимость. Порадовал персонал, официантка Анна очень приятная и милая девушка.
Единственный минут это шум на баре, доставляет очень сильный дискомфорт
Комфортное место, вкусная еда, доброжелательный персонал. Всë готовят быстро. Светлый и чистый туалет. Качественные продукты. Много посадочных мест. Хорошее место, чтобы вкусно покушать.
Нравится это место, особенно тем что есть конструктор поке. Но все же есть проблемы. Заказывала как доставку, так и в ресторане. Цена очень приемлемая, роллы тоже вкусные. Но есть несколько минусов.
1 летом ходила сюда с друзьями, и мне одной приготовили совершенно не то что я заказала. Работала молодая официантка, скорее всего просто перепутала, пришлось обращаться к администратору и все переделали, но мне все равно пришлось очень долго ждать. Только что заказала доставку, не доложены ингредиенты, рис часто бывает слипшийся. На этом в целом все. Доставка быстрая, в самом помещении очень уютно. Но все равно необходимо больше квалифицированных работников:). Если поправите эти недостатки, то это будет идеальным для меня местом
Очень вкусное поке! Максимально учитываются пожелания клиента. Приятная обстановка. В кафе все хорошо. На веранде мне не понравилось. Открытая площадка напротив подъездов жилых домов, не облагороженная территория, пыль летит на столы. Я бы посоветовала продумать чем прикрыть "окна" это бережёт от пыли и не будет видно обстановки вокруг. Либо решить вопрос с благоустройство.
Делали заказ на доставку 12.12.24 в заказе было два поке все было достойно на уровне и очень вкусно, 13.12.24 решили заказать ещё доставку и это было мягко говоря кошмар, в поке было огромное количество сухого местами скомконого риса, а остольных ингредиентов было мало может это конечно выглядило так по сравнению с большим количеством риса, но и эти ингредиенты были не вкусными, нам даже умудрились жариный лук(криспи) положить на сомое дно под рис. Позвонив оператору изложив свою проблему, меня попросили отправить фото в телеграмм, где потом дали стандартную отписку и мягко говарят послали на три буквы обсолютно не желая хоть как то решить проблему. Адекватно ответить на вопросы и предоставить какие либо факты не смогли. Вообщем обед был испорчен, 390 руб ушли в помойку, а разочерованние осталось.
Все всегда очень вкусно. Порции большие, приятная атмосфера в кафе, хорошиц персонал. Плюс добавилась накопительная система скидок, что очень приятно. Рекомендую
Являемся постоянными гостями и заказчиками этой сети еще с момента открытия в Ярославле.
Заказываем практически одни и те же позиции, включая поке с одинаковыми ингредиентами.
В последнее время есть стало невозможно - острое до ужаса!
На горячей линии и в самом кафе говорили, что «протеин» маринуется в соусе шрирача (очень острый соус), что нигде не прописано в принципе. Но тогда почему в заказе от 20 октября лосось и краб - безвкусные, без шрирачи (что вполне устроило, вкуса добавляет ВЫБРАННЫЙ МНОЙ НЕ ОСТРЫЙ соус терияки), а сегодня, 26 октября, даже у любителей острого глаза на лоб лезут?
К слову, сделанный в сентябре мега-острый заказ мы не поленились привезти назад. Блюдо мы вернули, но денег не увидели, чизкейк в качестве извинения - спасибо, ешьте сами :)
Если бы можно поставить 0 звезд - поставила бы от всей души.
Вкусно, приятная музыка, интерьер)
Поке штука вкусная очень. Приятно , что есть возможность собрать по своим вкусам блюдо
Роллы 10/10 - очень насыщенные)
Спасибо!
Невероятное разнообразие, приятные цены, очень вкусная еда, большие порции. Приветливые официанты. Ненавязчивая музыка, несмотря на большое количество столиков, не тесно и не шумно
Просто чудесное место! Мы были с собачкой (заранее узнали, что с питомцем не выше колена можно). Брали суп "много рыбы" и собрали два разных поке с креветкой и с лососем-тунцом. Оба были невероятно-вкусными, суп тоже понравился! Муж пил пиво, я пила тархун. За него отдельное огромное спасибо - очень классный домашний лимонад. Официанты приветливые, все рассказали-показали с улыбкой. Словом, одно удовольствие! От души рекомендую!
Добрый вечер, посещаем данное заведение очень часто, никогда не было никаких претензий к обслуживанию, но сегодня было отвратительное обслуживание и не вкусная еда. Мы пришли в ресторан, хостесс на месте не было, простояли у входа минут 5-7 пока не подошла официантка и не посадила нас за стол. После этого мы прождали ещё мнут 20-30, когда у нас примут заказ, хотя у посетителей, которые пришли после нас заказ принимались в течение 5 минут с их прихода. В итоге нам самим пришлось подходить к администратору и просить принять заказ, нам сказали, что официант сейчас подойдёт, но нам пришлось ждать ещё минут 7 для приёма заказа. Всё время, пока мы ждали официанта, хостесс и администратор стояли у кухни и болтали с поварами
Было очень неприятно смотреть на недовольное лицо официантки, которая принимала у нас заказ. Время ожидания, которое она нам назвала не соответствовало действительности, всё пришоось
Качество еды нормальное , зал и санузел чистые. Это плюс.
Минус : очень долгое обслуживание , долго даже чек выбивают. В зале пахнет хлоркой. Сначала думали из санузла , но потом увидели уборщицу с тряпкой и запахом гипохлорида ( читай хлор ) Возможно руководство так заботится о здоровье посетителей и работников, но мы же в общепите , а не в госпитале. В мире давно уже существуют масса эффективных и более дешевых средств без хлора, а если еще и мопами обзаведетесь вместо тряпок , дак вообще будет красота.
Часто проходила мимо и вот все же решила посетить. Честно, совсем не впечатлило. Том ям вообще отвратный 👎👎👎 в супе бульон , 4 креветки 🍤 и один гриб шампиньон , разрезанный на 5 частей. Зато риса принесли, как на роту солдат. Поэтому кажется порция огромная, но ешь рис с бульоном.
Заказывали вок конструктор и пад тай . порции очень большие. Еда на твердую троечку, принесли все одновременно. А не как обычно бывает один ест, а другие смотрят. Но меню очень обширное, хочется скушать и супчик и горячее или роллы. Но если ты одно блюдо съел, то другое в тебя точно не влезет.
Коктели один сплошной лед. Официантки молодые девочки, которые подсказать не могут ничего.
В целом.... Нормально. Но еще раз туда не пойду. Есть более комфортные места
Не советую ни кому посещать данное заведение. Уровень персонала ниже плинтуса. Закали блюдо, ждали 30 минут и уже сами спросили где блюдо на что получили ответ то что его нету. Официант сказал что вылетело из головы из посадки. Но при какой посадке? В заведении сидело всего 2 стоика вместе с нами. Администратор не смог ничего предложить как решить данный инцидент, только то что с официантом будет проведена беседа. Впечатление остались максимально негативные.
Столы грязные, просили 2 раза протереть стол. Стаканы все липкие и грязные. Волос и тараканов слава богу не нашли.
Вывод таков: не советую данное заведение к посещению!!!
Хочу поделиться своим мнением о данном заведении. Была здесь 3 раза. В 1 раз заказала сэндвич несли минут 20 , вместо обещанных 5-10 минут(извинился официант), лимонад с частичками льда, честно лучше из магазина купить(по вкусу) , чем такой, либо мне так повезло . Далее 2 раз уже пришла принесли вок с морепродуктами , есть невозможно, пресный и очень много масла. (Сказали об этом , официант на это сказала «всего доброго » в конце( понимаю, что она не виновата, но), скорее всего даже не передав повару и не сказала хотя бы слово «мы учтём» , чтобы в следующий раз это не повторилось, как это делают в хороших заведениях, где репутация и посетители важны)
Роллы, самое нормальное , что мне понравилось 😞(но к ним забыли принести соусницу)
И был раз , когда я уже заказывала на работу поке конструктор с курицей, курица пересушена сильно была. Приходила в основном , когда не было большой посадки. Делайте выводы сами) Официанты все молодые , доброжелательные, но сам сервис и кухня сильно страдает.
Еда вкусная, но обслуживание ужасное. Сначала никто из официантов не подходил принять заказ, в итоге пошла к администратору, чтобы к нам кто-то подошел. По готовности сказали 25 минут. Поке принесли за это время. Чай ждали минут 40. Про последнее блюдо скорее всего вообще забыли. Еще через время, когда я спросила, когда принесут, был ответ: минут 5, наверное. В итоге ждали еще 15 минут. При том, что оно было выставлено на стол выдачи. Официантка разговаривала с другими официантами и ходила по залу. Когда я спросила, почему так долго не приносили. В ответ не услышала ничего внятного, даже банальных извинений за ожидание. Не могу сказать ничего плохого про других официантов, есть ощущение, что только нам так не повезло. Самое ужасное, когда ты приходишь поесть и отдохнуть, а в итоге нервничаешь от ужасного отношения и того, что не можешь получить то, зачем пришел. Сама работаю в сфере услуг и понимаю, что такого отношения к клиентам быть не должно!
Очень понравилась еда, всё было вкусно и на удивление быстро. Интерьер тоже довольно приятный, в одном стиле. Персонал и обслуживание на высоте, жаль только не было кнопки для вызова официанта, это единственное, что было не очень удобным. Рекомендую для посещения.
Заказала еду на дом.
В заказе была позиция "Спринг ролл с креветками".
Привезли ролл с мясом (курицей или свининой). Обратилась в поддержку - попросили фото блюда и чека. Все фото предоставила.
Вопрос никак не решили: ни стоимость блюда не вернули, ни хотя бы разницу в цене, ни замену блюда. НИ-ЧЕ-ГО.
К слову, ролл с курицей или свининой стоит 360 руб., ролл с креветкой - 490 руб.
Шеф-повар утверждал, что ролл все таки с креветкой и никакой ошибки нет.
Главное уверенно нести чушь, и тогда тебе точно поверят, по-другому ответ службы "поддержки" я не могу назвать)))
Фото прикрепляю.
P.S. Я постоянный гость данного заведения, и в последнее время сервис очень сильно деградировал. Больше здесь заказывать еду не буду.
Заказала в данном заведении Поке с кальмаром , указав в комментарии , чтобы соус не добавляли, а положили отдельно!
Получив свой заказ , я столкнулась с картиной что весь рис на дней плавает в соусе.
Связавшись с поддержкой , отправив фото , мне ответили , что это техника приготовления кальмара и он жарится в соусе , на что я задала встречный вопрос , а как готовится курица?
Мне ответили , что абсолютно также , но после чего возникает вопрос почему в заказе было 2 Поке с одинаковой технологией приготовления , тот который без соуса плавал в нем , а который с соусом был абсолютно нормальный и на дне такого количества не было!
На просьбу переделать -получила отказ.
Абсолютно не клиентоориентированное место , спасибо за испорченный обед.
P.S.: отдала коллеге этот Поке, в процессе еще поняли что Дракон фрукт был забродивший (
«спасибо за тухлые продукты и Поке без соуса !!!!»
Очень вкусно, относительно недорого, достаточно оригинально, поке можно собрать самому... Нам понравилось! Но ассортимент небольшой, сильный перекос на тайскую кухню огорчает, но у ребят такой стиль, ничего не поделаешь. В общем, зашли сюда просто с улицы, увидев, что в зале много народа, а значит пользуется популярностью. Специально не пойдём, но если случится, зайдём снова.
Отличное заведение, куда приятно прийти и вкусно поесть. Распробовали поке, нравится собирать конструктор и пробовать разные сочетания. Ещё там есть вкусные сэндвичи, лимонады. И недавно открылась уютная летняя веранда. 😊
Еда вкусная, но официанты и хостес просто не обучены видимо элементарным манерам. Нас конечно посадили. Официант кучерявый Ярослав вообще что-то непонятное говорил. Его просто не слышно было. Заказ он не записал и конечно же благополучно забыл что мы заказали. В начале уточнил когда приносить напитки. Мы сразу сказали что их подавать со всем. Конечно Ярослав про это забыл. Хостес и официант сидели в телефоне всё время. Хотя бы сделали бы вид что работают. Ярослав ещё есть успевал пока нас обслуживал и всё супер долго делал. Кучерявому не место здесь
Спасибо за оперативное обслуживание, все на высшем уровне!
Один единственный минус, моя супруга теперь зависима от Вашего кофе и буквально каждый день начинается с Айс-Латте. Место отличное, однозначно рекомендую!
Не понравилось. Важная составляющая любого ресторана - обслуживание. Какие-то надменные, не замечающие никого девочки. Ждали очень долго.
Вместо Том Яма с креветкой принесли Том Ям с курицей. Пришлось его есть, потому что ждать ещё полчаса уже не хотелось. Он был не острый, а просто кислый.
Брауни грели в микроволновке минут сорок. Воду в заварник доливать отказались. На двоих взрослых посетителей принесли кружки разного размера.
И вишенка на торте: единственный для посетителей туалет за два часа так и не заработал.
Спасибо, но нет.
Если раньше начальство следили за сервисом и качеством еды, то видимо сейчас их это больше не интересует. Приходя в заведение, то нет мест при пустом зале, то не хватает посуды ( что совсем смешно слышать в заведии), то официанты не могут подойти и обслужить потому что их телефоны важне (при чем на тренингах Юлии должны были обучать высокому обслуживанию) С качеством еды вообще беда, если в ярославле за этим следят, то в рыбинск начальство как будто и не приезжает. От Вока запах не мытых сковородок, ролы разваливаются, поке собрано на отстань, рыба воняет не свежим.
Очень интересная идея со сборкой своего поке по вкусу. Спасибо официантке, помогла с выбором и объяснила как надо сделать. Было очень вкусно и сытно. Цены приемлемые, порции большие, кофе можно взять всего за 60р 🔥
Ходили туда неоднократно, достаточно милое заведение, готовят хорошо, вкусно нареканий нет. Средний чек на человека составляет 800 руб примерно. Находиться в центре города , доступно.
В Рыбинск приехала в отпуск, поэтому в Много Рыбы была первый раз. Сходу подкупил персонал и его отношение к гостю. Милая девушка на входе проводила к свободному столику. Сразу же без задержек пришла официант, тоже очень доброжелательная, улыбчивая. Очень порадовало. Предложила сразу сходу собрать поке, но я остановила её сказав, что пришла только за том-ямом. Мою просьбу по заказу выполнили без проблем: попросила 2 том-яма - один без стручковой фасоли в заведении съесть, а один в полной комплектации с собой. Заказ принесли быстро, минут 15 составило общее ожидание. Том-ям с креветками понравился, на твердые 4,5 звезды. Но персонал еще лучше, Александре Сергеевой отдельное спасибо за добродушие )))
Кстати, надеялась увидеть тар-тар из рыбы в меню, но его не увидела; возможно непопулярное блюдо. Но хотелось бы видеть тар-тар в закусках )
Заказ привезли быстро, из минусов: поке - половина блюда это соус, который перебивает весь вкус, зачем так много? В подарок положили сэндвич Калифорния микс, пахнет отвратительно дешёвая рыба консервированная либо что похуже. Остальные блюда были ок. Но отплевывалась от "подарка" ещё долго. По самому заведению- перестала туда ходить, потому что официанты пропадают минут на 10-15
Зашла голодной, вышла голодной. Заказала по конструктору. Отдельно неспасибо за очень мелкий шрифт, в очках не могла прочитать. В меню нет указания об остроте ингредиентов. Кто д знал , что брокколи и ростки бобов будут прям на столько spicy! Заказывала специально без соуса, по итогу выковыряла листки салата и пошла в другое заведение ужинать.
Заказали два сборных поке и пад тай с креветками. В поке абсолютно перепутали ингредиенты, при обращении в поддержку просто предложили их заменить, то есть ждать новых поке еще 40 минут….
В пад тай с креветками очистки от креветок
Сидели компанией и получилось что часть компании покушала а другая выбрала это ужасное заведение и осталась голодная…
Не советую для посещения, испортили хорошее заведение!
Сегодня 11.12.2024 были в заведении на обеде ,кухня вкусная -ходим часто все нравится , обслуживал молодой человек Кирилл ,очень все понравилось ,обслуживание на высшем уровне ,приятный ,следил за чистотой стола , всегда подходил интересовался все ли хорошо, не нужно ли что-то либо . В общем обслуживание было великолепное.
Приятно,когда в заведениях есть такое обслуживание.Спасибо