Возникли проблемы, а именно: Ни один чехол на новый телефон не подошёл, приехала сдать чехлы, как только появилась возможность. Заявление-претензию девушка приняла, но номер заявке не присвоила. На горячей линии ничем помочь не могут из-за отсутствия номера заявки, денежные средства не вернули по реквизитам в заявлении. Более того сотрудница Мария не знает законов, общается на грани хамства, языит. Печать на копию заявления пришлось её уговаривать ставить, она из великодушия в конце концов поставила её) Уголок потребителя пустует, книги о правах потребителя еле как нашлись. Добавлю, что электронный чек о покупке мне на номер телефона так и не пришёл, МегаФон со мной по претензии не связался. В общем, обратную связь компания с клиентами не поддерживает. Обратилась в Роспотребназдор. Очень надеюсь, что ситуация разрешится.

Show business's response

Ray77

Level 4 Local Expert

Чистенько, опрятнинько. Расположение возле главного входа на первом этаже.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews