Первый раз заехала на эту мойку, и последний. Всегда пользуюсь самомойкой, но у меня нет пылесоса, и было лениво этим заниматься. Решила заехать сюда. За комплекс без багажника попросили 1100. Работу выполнили за 25мин. В салоне на заднем диване был обнаружен песок, за сиденьем салфетка которую видимо не заметили…. На капоте как было пятно смолы от дерева так оно и осталось пришлось самой оттирать… небольшие разводы на стёклах. Да я за 350р на самомойке лучше помою. И на съэкономленные деньги наконец куплю себе пылесос в авто.
P.S. Читая отзывы и ответы организации, хочу сказать что ругаться не люблю и доказывать мне ничего не нужно.Работа выполнена, деньги заплачены, качество меня не устроило. Спасибо.
Помыли честно сказать на тройку, и то потому что была скидка от яндекса, 2600 не отдал бы, на другой мойке заказываешь просто комплекс и минимум час твоей машиной занимаются , здесь я указал полировка салоны, чернитель шин и воск(за 45 мин управились)
Крыша как была пыльной, так и осталась, по кузову в некоторых местах тоже пыль осталась, видно что губкой проходились для вида(возможно из-за того что мыла женщина). В общем больше не приеду сюда
Совсем не тот сервис, который ожидаешь получить за 6 с лишним тысяч рублей. Если хотите оградить авто от вмятин и сколов, лучше объезжать это место стороной. После мойки обнаружил вмятину на капоте и показал администратору. Тот отпирался, что у них такое невозможно. На запрос видео тянули 2 недели, не предоставляя, а потом оно вдруг куда-то пропало!
Даже в ответе на этот отзыв всё сказки да прибаутки. А видео ни в каком качестве не показали.
Была на этой мойке 2 раза. Первый раз машина была очень грязная ... ребята всё вычистили, помыли, отполировали до блеска..
Второй раз недавно.. и также всё до блеска! Ребята молодцы, спасибо большое за их труд!
Небольшой минус зимой: из-за большого количества желающих помыть машины.. мало парковочных ожидающих мест.. пришлось поиграть в тетрис. Но есть ещё заезд (ближе к светофору), там тоже есть небольшая площадка. Единственное: из-за сугробов и узкого проезда на эту площадку пришлось немного покрутиться и попридержать машины, которые ехали по дороге.
Но небольшие трудности стоили того: машина блестит как новая))
Качество мойки среднего уровня, ценник нормальный, но ребята ведут себя, как "последние профи". Уровень общения с клиентами,оставляет желать лучшего, как где-то в глубинке! С явным нежеланием к своему делу, типо это зазорная и бесполезная работа, а они здесь случайно. Хотя работа нужная и полезная для населения и города, но видимо это они не принимают 🤷
Делал комплексную мойку и шиномонтаж (переход на зимнюю резину)
Шиномонтаж: УЖАСНО И ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ. зимняя резина направленная, поставили её неправильно, словил аквапланирование и чуть не разбился.
Когда заметил ошибку поехал в другой шиномонтаж и не рассказывая про свою аварийную ситуацию спросил чем чревата такая ошибка с направленной резтной, ответ "вместо заложенной механики работы вы получаете обратный эффект, что в первую очередь опасно аквапланированием". К этому добавим "Настроение" С которым работал мастер и его внимательность в остальных вопросах (давление выставил только после того как я спросил об этом, с недовольным видом, т.к. уже смотал шланг)
Мойка: машина была после трассы (600км, не 6000км). Так вот самый максимальный комплекс не отмыл мошек.
Но основная оценка из-за шиномонтажа, мойка на 4-.
Upd: хорошо, что владелец увидел отзыв, надеюсь, это поможет улучшить качество услуг.
Что касается почему не заехал к вам снова - где беда застала, там и нашел ближайший шиномонтаж.
Допускаю, что ваш мастер умеет все делать, видимо был не настроен или устал.
По давлению, конечно, колеса поставили "не пустыми" (потому что они такими и не были изначально), но и не по мануалу.
По Википедии - интересное совпадение, приятно, что смог изложить так мысль.
По мошкам - отмыл самостоятельно при двухфазной мойке, не шкрябал, просто в участке с мошками использовал шампунь несколько раз. Полировать авто после каждого перегона, это интересно)
Относильно хорошая мойка, внимательный администратор. Справились на 5+ права со второго раза. Если бы более внимательный персонал было бы все 5+. Т.к. ездила по акции от яндекса со скидкой30% то пойдёт, возможно и отношение персонала к мойке изначально было тоже по акции))))))))))))
Лучшая автомойка на районе! Здесь трудятся активные и приветливые ребята! Достойное соотношение цены и качество мытья. Можно спокойно, в тихой обстановке, скоротать время ожидания либо в комнате для клиентов, либо, при хорошей погоде на улице, сидя на лавочке под деревом!
Приехал по акции от Яндекс заправки на мойку, записался через приложения, там же оплатил.Помыли хорошо, не очень понравилось чернение шин. В целом доволен.
Хотя сделали все казалось бы хорошо, слова что могли бы сделать балансировку ещё лучше просто нет времени , но погрешность 1 позволительна меня убили. Идёт за смазку невидимым слоем герметика дополнительно в 1800 рублей считаю разводкой. Смазка ступиц не была сделана, попросил посмотреть видеозапись , мне отказали но денег не забыли забрать.
Моют некачественно, кузов местами не отмыт от мелкой грязи, машина при этом не грязная сама по себе приехала, так так ополаскиваюсь раз в неделю, протирка салона будто грязной тряпкой - по всему салону грязные разводы, работа пылесоса от балды, ещё и пластиковую визитку с номером телефона приклеенную на мягкий двусторонний отодрали кусками, обратно естественно не клеится и не удосужились хотя бы сказать об этом…..НЕ СОВЕТУЮ !!!
Отвратительная мойка. Администратор грубиян. Данная мойка участвует в программе лояльности Яндекса и предлагает запись, с оплатой онлайн. По факту записи там нет, живая очередь. Когда приезжаешь ко времени записи тебя посылают подальше со словами, что вас некуда поставить, видите сколько машин ждут. Ну а запись, ну и что, я сейчас принудительно отменю и все. До свидания!!!
Отвратительная мойка, после 11 приехал, стояли каршеринги, приняли мою машину. Сдавал на комплекс, после мойки вся машина была в песке, вытерли отвратительно, объясните мойщику что тряпку надо выжимать хоть иногда, руль был в какой то грязи, уже после мойки, вытер мокрой тряпкой после кузова так же с песком. 1400р в помойку. Вам, господа, только каршеринги и мыть.
Приехал сделать сезонную замену шин. Снять, заменить шины, отбалансировать, поставить. Взяли 4200. Накинули к цене 400 за датчики давления. В итоге колеса бьёт на скорости от 70, гайки закрутили с таким моментом, что невозможно открутить без огромного рычага. Поехал передавать в другой шиномонтаж. Теперь колеса работают отлично на любой скорости. Больше не приеду.
Приехал сказали 20 минут
Ждал 50 в итоге машину передомой пустили сразу как она приехала
Мойка пустая была
Сидишь как дурак ждешь чуда
Сервис так себе
В итоге уже и времени нет и приходится брать обычную мойку экспресс
Которую я и сам могу сделать на самообслуживании
Отказались принять машину на эвакуаторе, хотел выгрузить и отдать им помыть, заплатить нормально, а не 300р, сказали что бы я шёл лесом и мыть отказались, крайне не рекомендую эту странную организацию, проезжайте мимо них.
От сотрудника несло конкретным перегаром, видимо директору все равно.
Север становится не то[р]т. Косякнули при мойке, и не первый раз. Тесно, грязно, в клиентской зоне воняет дешевыми ароматизаторами или химией.
Спасибо за ответ.
На следующий день на свету увидел, что влажная уборка сделана некачественно, местами пыль лежала нетронута, на стекле разводы. За это минус ещё одну звезду.
В целом не сравнить с закрывшейся мойкой на Широкой. Там делали, но так не "ошибались".
Хорошо, что вы используете дорогую химию, но в клиентской зоне пахнет дешёвой). Серьезно, там грязно и неприятно находиться.
При мойке брызги летят на соседнюю помытую машину.
Заключила договор о хранении шин. Пришло время переобуваться. Шины очень долго везли и бросили на улице. Приехала к назначенному времени, механик отчитал, что не приехала раньше. Я говорю, мне смена и хранение колес. Мне говорят: ,"Мы хранением больше не занимаемся, вам должны были сказать, Вы все неправильно поняли". Как я неправильно поняла, если именно хранение мне от вас было нужно? И именно об этом уточняла информацию по телефону. Договорились, что придержат резину, т.к. у меня не было места для перевозки, а они отнесли ее на помойку на заднем дворе.
Хорошая мойка, ребята-славяне, все делают прекрасно, мойка с шампунем, комплекс с пылесосом, воск, чернение резины, удаление царапин и прочие "лакомства" для вашего авто. Всего 2 бокса, по 2 авто в каждом, так что бывают очереди. Остались только хорошие впечатлени
..я. Разводящий менеджер спец, спасибо.
Полтора часа ожидания. Выехали 3 машины. И это ради 15 минут мытья моей машины! За 600 рэ помыли кузов с шампунем без ковриков.
Что получилось:
После высыхания весь низ от порогов и выше как был грязным, так и остался.
Пацаны! Что ж вы творите?!
Приехал 12 го фев. примерно в 12 ночи помыть машину, спросил у сотрудника когда он домоет каршеринг, а он сказал приезжать днем и мыть мою машину отказался наотрез. Ночью тут моют только каршеринг.
Несколько месяцев назад открыла для себя эту мойку! И это такой кайф! Отличное качество мойки и обслуживания. Адекватные цены и всегда предложат допы по нужности, а не просто разводняк, чем грешат многие мойки района. Рекомендую 100%
Ужасная мойка !!! Был первый раз ! Комплексная мойка!! Выехал начал проверять ! Вода везде течет , зеркала крышка багажника , двери !! Пылесосили плохо , между порогом стойкой и сидением даже не убирали !! Не советую !! Они работают не количество, а не качество
Отличная автомойка 24 (по вывеске), которая работает с 9 утра до полуночи. Но это не главная претензия, на яндексе и на официальном сайте указаны часы работы, хотя непонятна проблема привести вывеску в порядок. Сегодня в 23:00 (не в полночь) мне на вопрос о стоимости экспресс автомойки указали на дверь, мол, приезжайте завтра. Я домываю машину, я тут, мол, один, остальная смена намывает каршеринг.
p.s. Пишу отзыв и слева в браузере вижу аналогичный, что это мойка для каршеринга. А это уже статистика.
Ну, раз клиенты в виде компаний есть, пущай зарабатывают, какая им разница, ну а я буду искать другое место.
Пока были на широкой и не существовало мусора в виде каршеринга - было всё ок, только туда и ездили.
Отличная мойка. Админ Фара очень внимательный. Обращает внимание на все нюансы, запросы и капризы)))) Машину мою у них уже больше года, хотя в своем ЖК есть мойка на паркинге. Цены адекватные. Ну и шинка тоже у них. Рекомендую!
Отличная мойка. Опытные ребята. Моют с душой, качественно. Минусы: мало места, заезд и очередь (ели есть). Мылся несколько раз, очень понравилось. РЕКОМЕНДУЮ не пожалеете 👍
Заказала покрытие горячим воском и мойку. В итоге вся машина теперь липкая, на поверхности мелкие липкие капельки. Пришлось ездить так всю неделю. В эти выходные придётся её отмывать заново.
Были на мойке два раза, всё понравилось. Приехала вечером, подъехала к тем воротам где мыли машину в прошлые разы, в боксе была машина, я подождала когда освободится бокс, приехал каршеринг, встал рядом, зашел молодой человек в бокс, вышел и сказал что клиенты моются в другом боксе, и мне надо передвинуться в другой бокс, при этом сотрудник видел что моя машина стоит первая - итог, простояла прождала, потратила время. Машину уже не помыла, и сотрудник не подогрел и приехал каршеринг которого моют вне зависимости от очереди. Странная клиентоориентированность.
Заплатил 1100 за мойку
Мусор(фантики, пустые бутылки) не выкинули, на кузове в некоторых местах остались грязные разводы от тряпки, пропылесосили плохо(шерсть осталась на велюре как и была).
Мойка самая лучшая для меня, из всех остальных которые пробовали в нашем районе. Ребята делают свою работу на отлично. Очень вежливый персонал. Были у них и в максимальной загрузки, и в свободном режиме. На качество мойки и уборки это не влияет, за это им огромный плюс. Удобно, график 24 ч.
Мы были на автомойке и были шокированы тем, насколько ужасное и хамское обслуживание здесь. Персонал вел себя непрофессионально, не проявив никакого уважения к клиентам. Качество мойки отвратительное, все сделано на отвали, просто зря потраченные деньги и время. Это, без сомнения, самая ужасная автомойка, которую мы когда-либо посещали. Никому не рекомендую даже подходить близко к этому месту.
Соотношение цена-качество соответствует, квалифицированный персонал. Единственное пожелание - сделать возможным оказание услуг по записи, а так всё отлично.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 15, 2023
Пользовался услугами автомойки только в дневное и вечернее время но решил перед выходными заехать ночью, простоял час, так и не помыли, хотя должна была быть пятая мойка с плюшками. Мойщик-администратор ночной так и сказал, пока все каршеринговые машины не вымоються, меня не запустят, про бонусы постоянных клиентов ответил что вообще делов не знает. При том что мойка работает круглосуточно!!! Жаль потраченного времени и такого отношения к клиентам. Перешел на мойку самообслуживания, там даже если и ночью есть очередь то все равно можно помыться. Чего и всем желаю. P. S. серый лачетти, хэчбэк. Одна звезда в вашу карму только за такое отношение к постоянным клиентам.
Мне понравилось как ребята работают. Вежливые, весёлые, располагают к себе клиента) в гостевой зоне чистенько, 2 диванчика и кофейный автомат. Можно расплатится картой, что очень приятно) значит от налогов не уходят) ещё дали карточку «получи подарок при следующем визите», мелочь, а приятно! В следующий раз приеду к вам)
Ужасное место.
Шиномонтаж не рекомендую. После лечения легкого прокола, чуть не улетели с трассы на скорости 100 км/ч
Расковыряли дырку и залили жижей - цена 1500 р!
На другом шиномонтаже мастер был в шоке, резину стесали, заплатку не поставили.
Если бы не датчик в машине - убились бы
Мойка топ! Ребята подскажут, посоветуют и отмоют хоть кровь в багажнике)) удалили вкрапления, прошлись глиной и сверху воск! Ну разве не песня!
Фара красавчик, вернусь обязательно!
1
Show business's response
А
Арт Ём
Level 17 Local Expert
February 8, 2024
Если коротко- это мойка для каршеринга) с вытекающими отсюда ко всему отношением и качеством.
После 22 точно тут ловить частнику нечего, тк моют прокатные авто и соответственно дела до вас будет мало. По качеству мойки ну на 3 пойдёт. Присутствовать в боксе нельзя да и негде, а в комнате ожидания через маленький мониторчик ничего особо не видно, что и как делают с авто.
Мойщик какую-то ненависть испытывает к авто, хлопая яростно дверями. Сделали или нет покрытие воском останется загадкой, тк потом ещё раз гоняли по авто скребком и тряпками. Тряпки грязные, те могут царапать. Есть не промытые места на бампере. В общем тем у кого , авто более 1,5млн ₽ лучше сюда не ехать и время не терять и за авто не переживать.
Отличная автомойка с прекрасным сервисом и ответственным вежливым персоналом! Машину действительно моют качественно, спасибо большое! Есть место для ожидания.
Самая прекрасная автомойка во всем городе. Мою машину только у них. Прекрасный сервис, обслуживание; быстро, качественно, недорого.
В ожидании можно попить очень вкусный кофе. Работники очень отзывчивые и гостеприимные.