Santehnika-Online
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Площадь Памяти
197 m
57 reviews
December 29, 2024
Заказывал на официальном магазине сантехники онлайн на озоне тумбу Diwo Краснодар.
Смотрится привлекательно. Удалось купить за 5800. На этом плюсы кончаются.
В деталях много недочетов. Если бы брал для дома — отказался бы 100%. В офис решил оставить.
Саморезы слишком длинные, пробивают фасад. Механизм открывания плох, двери тугие, как ни настраивай, двумя руками только получается открыть/закрыть. Плёнка на торце фасада отходит.
Про доставку вообще отдельный кринж! Очень пожалел, что выбрал доставку курьером. Получил аж на 4 дня позже, чем день, когда ко мне выехал курьер, потому что звонки мне с ozone не проходили. Поддержка озон не помогает, ссылается на продавца, чат с продавцом как будто с роботом, никакого желания разобраться в ситуации,несколько дней не могли войти в положение и дать мой прямой номер курьеру. Через озон звонят, подменяется номер и звонок не проходит. Пишут, что не удалось дозвониться и снова переносят доставку. Пожалел 10 раз, что не выбрал самовывоз. Звонил даже на горячую линию на сайте продавца. Отнекались, что доставляет озон и ничем помочь не могут. Позже выяснилось, что курьер был от продавца, а не от озона, зачем обманывали — вопрос. Только на 4ый день безуспешных попыток дозвониться, и переписок в чате с продавцом, все же передали мой прямой номер курьеру и все получилось. Золотая какая-то тумба получилась. Пришлось ее прям заслужить👎🏼
August 23, 2024
Более худшее место приобретения товаров представить сложно. Сроки не соблюдаются от слова совсем, не верьте что указывают на сайте при заказе и говорят вам менеджеры. 2 недели прождал заказы, в итоге заказ 4502652 отменен мной поскольку доставили разбитый унитаз. Заказ 4435068 уже жду недели две и сроки доставки назвать уже не могут, а лишь продлевают и продлевают, постоянно откладывают. Сперва заманивают вежливые менеджеры сроками, по факту все иначе. Худший магазин сантехники №1. Столько времени потратил с вашей конторкой, просто слов нет. Ни одному близкому человеку не посоветую вас, а наоборот остерегу от сотрудничества с вами.
1
August 3, 2024
Заказ 6252916.Заказала все для оснащение сан. узла. Консультируют хорошо и в любое время. Недостатки: Дорогая доставка обошлась 5780 (акриловая ванна, тумба с раковиной 80,унитаз,душевая стойка, зеркало 80.) Сумма доставки увеличивается при прибавление позиций. Унитаз за 20000 пришёл серого цвета, хотя заявлен белый цвет. Возвращать деньги, за доставку унитаза отказались. Так как оформлен не брак. Я не знала, как оформил курьер. Он уточнял у менеджера вычитать или нет сумму доставки. А теперь я не могу поменять товар.
Магазин хорош для получения консультаций.
Заказать можно и в другом месте, где доставка фиксированная.
1