Понадобилась замена сломанного колеса для детской коляски, на месте оперативно подобрали аналогичное, спасибо!
Show business's response
Владислав Насонов
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Большое спасибо, что выручили. Единственное место в Питере где мне поменяли ручную ручку и восстановили телескопическую ручку. Сделали быстро и недорого. Рекомендую!
Обратился в ВС(вечер) , к пн заказ был уже готов. Быстро и качественно. Смогли починить делать, не пришлось заменять целиком, что значительно дешевле, чем новая деталь. Смогли оценить "масштаб бедствия" по фото, что значительно проще, чем везти изделие сразу, не зная, починят или нет.
Приехали с коляской Tutis mimi style( шатались передние колеса ) в сервисе было двое мастеров. Сначала осмотрел первый и выставил счет в 5000р( во время осмотра коляски он закурил сигарету, несмотря на то, что у меня на руках был младенец) затем вышел второй и сказал что нужно заказать детали, которые у них закончились и не известно когда будут. Оставили номер вотс ап, предложили мне заказать и установить их самостоятельно. Оказалось ремонт будет стоить копейки. Обратилась в другой сервис, починили за три минуты. В общем данный сервис не рекомендую никому
Купила коляску и не посмотрела капюшон на работоспособность, оказалось, что трещетки не было с одной стороны. Написала в ватсап мастеру, он написал, что деталь такая есть, 250 рублей и замена 100, в принципе отличная цена. Поехали к ним в мастерскую, там детальки оказалась уже 300 рублей, очень очень странно. Не стала разбираться заплатила и ушла, сама прикрутила.
Проконсультировали по WhatsApp, по приезду в мастерскую ещё раз посмотрели и дали на выбор пару вариантов ремонта от полной замены детали до частичного ремонта с дальнейшими рекомендациями! Сделали быстро! Приятные ребята работают
Здесь необходимо долго ждать заключения мастера (4 дня), и только после этого можно узнать возможность и стоимость ремонта. Т. Е. Какой либо оперативности в работе, или приобретения запчастей ждать не приходиться.
Просто супер! Ехала целенаправленно в ленремонт на звездной сказали ждать 2-4 дня звонка 🧐 тут же вышла сфотографировала повреждённое колесо на чемодане и отправила запрос в ватсап. Мне ответили через пару минут, что потребуется замена двух колёс, заменят в течении часа двух по стоимости 1400. Сразу отправилась на парк победы спасибо ролику как пройти🙌 иначе бы не нашла🤣 весёлый молодой человек заменил мне все за 5(!) минут за что ему огромное спасибо🤗 теперь только сюда и всем рекомендую 👍четко быстро квалифицированно!
На сайте написали, ремонтируем чемоданы Brics, более десяти лет, есть запчасти! Позвонил по указанному номеру обрисовал проблему, приехал. "мастер" подёргал телескопическую ручку, сказал что запчастей нет, на этом всё. Зачем потратил время не понял. Красиво оформлен сайт, а на деле контора "рога и копыта".
Все отлично! Ремонтировать сразу два чемодана - в одном оторвала ручка - поставили новую, даже лучше, чем была, во втором отвалилось колёсико - поставили новую пару, не съёмные, но так даже лучше!
Show business's response
Anastasia Orlova
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Шикарно починили оторванное с корпусом колесико.
Заплатила меньше чем озвучивали когда я его сдавала. Еще и змейку починили, хотя я про нее не говорила) Сделали быстрее озвученного срока. Ну короч огонь ребята! Советую)
Отлично проконсультировали по телкефону и вотсап, я отправляла фото повреждений чемодана. Всё оперативно и по делу. Немного поискала во дворе- вход в дальней части дома от ул.Фрунзе смотрит на Московский пр.
Менеджер по доставке не связывается, пришлось названивать самостоятельно.
На сайте указана доставка курьером с выбором даты, по факту курьера нет, предложили доставку сдеком.
Итог - потеряно 2 часа времени.
Не очень примечательное помещение внешне, но зато золотые руки у мастера. Цены не загибает, время не тянет. Пришли со сломанным кодовым замком на чемодане, подождали 10 минут, и забрали уже с новым.
Обслуживание хорошее, попытались предложить помощь, но сделали акцент, что проще купить новую коляску, так как наша уже всё.. Да и нужных запчастей нет, а аналогичные просто не подходят.
Приятен факт, что меня не послали сразу, а хотя бы попытались найти хотя бы какое-то решение проблемы) Решение легло на покупку новой коляски. К обслуживанию никаких нареканий
Ремонт дорожной сумки (замена ручки) произведённый качественно. На запрос по WhatsApp сотрудники ответили быстро. Вместо обещанных трёх суток на ремонт справились за сутки.
Отвратительный сервис. Вежливость на уровне 0. Полное отсутствие какой-либо компетенции и клиентоориентированности. Приехали с коляской Bugaboo (заедает ручка во время перекидывания). На коляску посмотрели как на кусок го..а и сказали, что с такими колясками не работают. На вопрос "А с какими работаете?", получили "лаконичный" ответ - "С другими". Мужчина не спросил ни про модель коляски, ни про проблему с которой мы приехали. Он даже не подошел к этой коляске. Не удосужился ни поздороваться, ни попращаться, ни тем более что-либо посоветовать. Уверена он даже не понял, что это за модель коляски
1
1
Show business's response
Людмила Козырис
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Замена 4 колес на самсонайт 3200₽. За эту же стоимость обещали поменять полностью блоки и позвонить как будет готово, чуть ли не через час. В итоге позвонила на след день сама. Готово, приезжайте. Приехала, заменены только колеса и вид у них уже б/у… считаю дорого для такого сервиса. Гарантия 2 недели. Хаха
Узнали об организации из Яндекс.Карт.
Привезли чемодан, его посмотрели и приняли в ремонт. При сдаче выдают договор, оплата не нужна. За один день заменили блоки колес, позвонили о готовности. Приехали, забрали чемодан, оплатил ремонт. Гарантия месяц.
Нареканий нет. Благодарю за работу.
Рекомендую обращаться в организацию и смело сдавать на ремонт.
Случайно сломалось колесо в чемодане, долго искала где у нас в городе выполняют такую работу. Принесла, сказали мол нет проблем –завтра можно забирать. А я уже думал. Придется новый чемодан покупать. Но нет – починили моего красавца!
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Сервис понравился, сначала прислала фото поломки в вотсап, что очень удобно, привезла чемодан, по срокам уточнили 1-2 дня, была готова, так как понимаю, что передо мной есть и другие заказы, по итогу починили мою разорванную молнию на твердом корпусе в этот же день, большое спасибо!
Сервис находится внутри дворов, отдельная дверь сразу сбоку от подъезда.
Сегодня 13.09.22 обратилась с проблемой , у нашей коляски тутис нужно было заменить деталь, у капора там что то вышло из строя ,кнопка так же заедала. Мне помогли в день обращения, за считаные минуты , отнеслись с пониманием и добром, смазали ещё одно место в коляске , вобщем очень повезло что попала сюда 😊и помогли спустить коляску. Спасибо вам огромное !!! Все работает, все как у новой коляски стало😊ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Меняли колесо на чемодане. Привезла, оставила на сутки, забрала, все катается. По цене 1200 колёсико. Если ещё раз сломают при перелёте, куплю новый самый дешёвый чемодан...
Обратился. Нужно было заменить на электросамокате резину на литую. Всё сделали и, сравнительно с другими организациями, значительно дешевле. Реальные пацаны! Обращайтесь!