Очень хороший сервис: чай-кофе предлагают все и постоянно )) конфетки, все сотрудники невероятно доброжелательны и вежливы. Никаких сторонних личных разговоров. Интерьер стильный девочковый) Цены очень лояльные, качество услуг на высоте. Огромное количество мастеров . Нет проблем с записью, хотя салон супер популярный. Отдельно отмечу девочек на телефоне- мессенджерах - Инстаграмм: отвечают быстро, вежливо, позитивно. 1000% рекомендую всем!
Пришла чтобы просто сделать маникюр без покрытия и т.д, был час свободного времени ,ждала 45 мин ,хотя мне сказали что мастер вот вот освободится ,и это уже в 3 раз ,думала дам шанс ,но всё накопилось.Больше не хочется абсолютно посещать его, то мастер что то жуёт, то без фартука и без маски ,ещё дуют своим ртом на повреждённый палец, который сам же мастер и повредил кусачками.Выглядят неопрятно.В общем очень много ещё что можно сказать, одним словом 《пофигизм!》 с их стороны и всё
Пришла по рекомендации на маникюр и стала постоянным клиентом. Отличное качество услуг по хорошей цене. Мастеров много, первое время попадала к разным и все делали хорошо. Теперь тоже рекомендую 👍
Сделала в этом салоне не удачно педикюр мастер Рина ,больше не пойду, теперь другому мастеру приходится лечить и исправлять всё что она натворила четыре звезды ставлю за обслуживание и парикмахеру Ларисе
Удобный салон. Широкий спектр услуг. Цены для города не высокие (на ногти-наращивание, маникюр, педикюр). На ресницы в принципе схожи со многими конкурентными ценами. Косметология, массажи, стрижки, окрашивания и т.п. Собственница салона приятная девушка, всегда идет на встречу клиентам, решает проблемные вопросы. Но административный персонал работает отвратно, забывает клиентов записывать, путает даты, не учитывает пожелания клиентов, клиенты часто могут прийти вовремя и ждать пока мастер освободится (про клиента при этом могут и не вспомнить). Мастера не все работают качественно. В общем, есть свои плюсы и мунусы. Большой плюс-хорошее соблюдение требований стерилизации инструментов и в целом чистоты в салоне. Минус-нет полного перечня услуг и прайса именно в салоне.
Девочки работают не на качество, а на скорость. Экономят на материале. Сервис оставляет желать лучшего: на 3 день после наращивания - отвалился ноготь. Предложили бесплатную починку. Но в связи с плотной загруженностью в будние дни, я не могла прийти, на выходных - уже мероприятие к которому готовилась. Взамен ничего другого не предложили, чтобы оставить позитивное впечатление. На альтернативный компромисс не пошли. В итоге ноготь прилепила на суперклей и пошла "довольная как слон" на свадьбу.
Вырезали все мясо, сходила второй раз (к другому мастеру), и опять все в кровь... Заплатила, чтобы опять мучаться как минимум неделю, пока всё это заживёт
Поднавляла внешний облик. Понравилось отношение, результат работы и вполне демократичные цены. Единственное пожелание - сделать возможной оплату с кредитной карты.
Чудесное место. Хорошие мастера и очень вежливые администраторы. Очень рекомендую.
Show business's response
Стрелец
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность
мастеру Алёне Кадарбековой !!
Делала маникюр + гель лак , девушка работает очень быстро, качественно , на совесть.
Буду обращаться ещё ! Спасибо ей огромное и салону Авеню 23 !
Результат похода в "салон" .....- 10 ногтей + 2-3 месяца лечения. ...."Я в восторге"....рекомендую....рекомендую не приходить сюда никогда и не вредить своему здоровью....мастера ( прости господи язык не поворачивается их так называть) используют дешевый некачественный материал....Я не удивлюсь что и не стерилизуют инструменты должным образом . Как итог отслойка ногтей почти полностью от ногтевой пластины ...уже рада что грибком не наградили ...хотя это я узнаю после похода к врачу....И ЕСЛИ ДА ,ТОГДА ЖДИТЕ ЖАЛОБЫ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ ..ставлю 1 звезду только из-за того, что по другому не опубликовать....а так этот шалаш монтаж и 1 не стоит
Прекрасный салон , с каждым годом все лучше и лучше. Девочки настоящие профессионалы своего дело. Можно им спокойно доверять
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 18, 2021
Делала лазерную эпиляцию у Нади, осталась очень довольна и сервисом, и общением, и её работой). Спасибо за положительные эмоции и качественно проделанную работу)
Очень чисто и приятная атмосфера. Очень удобные кресла !!!! Это не мало важно!!!! И качественные процедуры!!! Правда немного удивило большое количество рабочих мест в одном помещении. Мне кажется при полной загруженности салона, там тесновато. Но планирую пойти ещё )))
Я клиент 23 avenue уже третий год, хотя территориально живу не рядом, а на Северном. Мои мастера: Алина ( маникюр), Юлиана(брови) и Милана ( педикюр) - эти девушки мастера своего дела, внимательные, доброжелательные. Цены демократичные. Желаю вашему салону успехов и процветания.
Очень советую руководителю обратить внимание на сервис. Тут пишут, что кофе, чай предлагают? Да эти профессионалы двери перед лицом закрывают, не здороваются, админы общаются не поднимая глаз, а когда их не расслышишь закатывают глаза! В салоне шум, как на рынке, ещё бы, во время процедуры 2 мастера сидели, обсуждали что-то весёлое и ржали во весь голос, считаю , это не приемлемо. Аппаратный педикюр- это поднять машинкой кутикулу,а остальное обрезать ножницами. Конвейер- кожу режут только так: жидкость для остановки крови гуляет от стола к столу постоянно, без преувеличений! Прийдя было ощущение, что попала в заметны клубок, где до тебя не то что дела никому нет, а ты ещё и мешаешь всем, начиная от админов. Вытягиваешь по слову у них, недовольные внятно ответить не могут, например, где ждать, картой можно ли оплатить? Кстати, интернет не предусмотрен ни в каком виде здесь. И ушла бы сразу, но ехала из другого района и не люблю так подводить мастера.В общем, на этот цыганский базар больше ни ногой!
5
4
Show business's response
###
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Полный бред...чтобы попасть в помещение, надо спуститься вниз по лестнице (простите, но как в подвальное помещение)- это минус для салона. Гардероба нет, но есть вешалка с разнобойными плечиками, которая установлена прямо возле входа в салон и впритык к столу мастера маникюра. Рабочие места мастеров расставлены очень тесно. Парикмахерские кресла все потресканные и затёртые. Мастера не приветливые, да и внешний вид всех работников , а точнее их формы- белые футболки не опрятные. Пыль на люстрах...это тоже показатель, но не положительный. Рабочих мест очень много, но не уютно, не приветливо. Клиенты для них - просто деньги, а персонал - рабы... Была один раз и больше ни ногой.