До этого было 2 звезды, но меня нашла администратор и попросила удалить отзыв, если до этого я отметил хороший персонал, то теперь и в этом сомневаюсь.
Бильярд ужасно, смысл вообще говорить что он есть? Стол маленький, кривой, шары все разные.. жесть
Сауна неприлично холодная и не держит жар. Так это мы еще были малой компанией.. кстати для большой там места и нету.
Бассейн холодный и вода необычно грязная, хотя в принципе это было бы очень даже круто, если бы сауна грела)
Знаете, администратор вот отрабатывает в этом заведении на все 100. Даже нашла меня, чтобы попросить удалить отзыв( кстати прикреплю сюда это дело), крутая девушка, но это меня добило 😂
Вообщем про интерьер и удобство сауны, туда даже прост#туток вызывать стыдно было бы, да и не удобно..
0 из 10 ребята, не дай бог туда попасть снова.
Отмечали корпоратив, остались очень довольны. Персонал очень внимательный, банька огонь, кухня просто супер. Просто восторг💥Обязательно вернемся еще. 😍
Добрый день! Я сам с Пятигорска проездом отдыхали в Романтике,с друзьями зависли дня на 3))) очень вкусно персонал супер. Всём советую буду в Москве заедим ещё))
Очень приятно находиться в этом заведении. Персонал очень приятный и общительный. В самой сауне все очень понравилось классный бассейн парилка. Джакузи просто кайф. Кухня очень вкусная грузинская порции большие и цены умеренные. Скоро у друга днюха решили отмечать здесь нам даже предложили сделать скидку в честь днюхи и и подарок о котором мы узнаем в день посещения очень интересно увидеть сюрприз. Всем советую приходите уверен останетесь довольны просто класс🌟🌟🌟
Никакой клиентоориентированности, было забронировано на 00:00, уже подъезжали, и мне позвонили, что гости, которые там отдыхают продлили на 1 час! То есть, по факту смысла бронировать никакого нет, если вот так, за полчаса могут опрокинуть. В самой сауне не была, не посчастливилось!!!
Очень хорошее место, чистенько, комфортно, вкусная кухня. Администратор даже снега нам принесла для парилки! Обслуживание просто отличное!
Огромное спасибо за гостеприимство Оксане!
Друг посоветовал нам сауну романтика на скрябина
Отдохнули от души
Попели караоке ,попарились ,бассейн с прохладной водой после парилки - то что надо
Но единственный недочет бильярд надо привести в порядок
А так всё топчик
Администратор Евгения
Классная сауна, ценник неплохой в расчёте на компанию. Вкусно накормили, от джакузи друзей еле оттащила)) За доп развлечения в виде бильярда и караоке-отдельный респект. Круто повеселились!
Отдыхала в сауне с друзьями, хорошая кухня, вкусно накормили, обслуживающий персонал вежливый и гостеприимный, есть джакузи и бассейн. Чисто и уютно, остались довольны, рекомендую
Только вышли из сказочного уголка и решила сразу написать.....по горячим следам так сказать...
Отмечали девичник с подругами,нас было 5 человек.Позвонили заранее днём, мне всё рассказали,объяснили и прислали фото,т.е. мы точно знали куда приедем.Совпадение 100%.Было много пожеланий и вопросов,но администратор и помощник нас встретили радушно,хотя не все выдержат заход 5 барышень ночью..
Персонал огонь...всё показали,рассказали и даже бассейн нас порадовал,хотя обычно он везде и всегда грязный...
Настороженно отнеслись к заказу кухни,но ребята....это сказка.Повар готовит от души и мы взяли по одной порции,а потом ещё и вкуснейший супчик отведали, мы брали харчо.
Сауну однозначно рекомендую,чувствуется что люди к нам с душой,а не просто счёт принести.
Отдельное и личное спасибо Катерине и Оксане.
Процветания и всех благ.
Отдыхал много раз и каждый раз хотеться приходить только туда.самое главное персонал,очень приятный и отзывчивый на самом деле!цены вполне доступные и самое главное готовят просто отпад.придя туда вы не пожалеете!не жаль потраченных денег там ни разу!
Баня электрическая,долго греется,а так есть отдельный душ,бассейн,не глубокий но остужает после парной,парная нужно ждать когда нагреется,обязательно уточняйте нагрета или нет,персонал с уважением относится к клиентам.чисто,стол билярда стоит не удобно.а так 4+.
Были в этой сауне три раза. Состояние конечно просит ремонта, большего уделения чистоты. Но в целом неплохо. Ощущение уюта и уединённости присутствует. Парная жарит хорошо. Бассейн, джакузи, душ, комнаты отдыха, музыка, туалет имеются и всё работает. И да, бильярд, это конечно нечто. 😂 Просто невозможно играть так как мешают стены.😬 Удачной работы и всё же, проведите косметический ремонт и наведите чистоту.😉
Доступные цены,очень вкусно.Отдыхали с друзьями все супер!бассейн,сауна в целом не пожилеете и к стати планируем на днях завалиться в новь!!всех обнял до хруста)))
Не возвращают предоплату
Вечером заказали сауну, утром в 6 утра отказались.
Долго морочили голову-придёт администратор, решит.
Днём сказали-предоплату не возвращаем.
Отдыхали компанией после нового года, всё понравилось, от души попарились с веничками, заказывали джакузи, вообще супер!!! Напелись в караоке, все чистенько, без плесени, как во многих саунах бывает( Дружелюбный коллектив, желаю так держать, удачи вам и процветания, спасибо за всё!!!
Не понятно конечно за что мы должны платить за свои продукты и напитки ( 500 р/ человека) я понимаю всего 500 р за компанию...а так огромный минус ( обдираловка да и только)
Одна звезда это даже очень много для данного заведения. Если вы хотите окунуться в атмосферу 00 и ощутить себя в захолустном кафе при ДК где-нибудь за 100 км от цивилизации, то вам точно сюда, не пожалеете. Тут и актеры соответствующие (типичная гоп компания за соседним столом), и декорации подстать (грязь, кафе расположено в подвале, официанты одетые в домашнюю одежду, уборщицы, шум и гам с открывающимися дверьми), то вам точно сюда. Я действительно запомню это место, как заведение для встречи с плохими людьми, поскольку они больше не захотят встречаться со мной. Кухня, ну это просто "сказка", сказка не для слабонервных. Цены как в средне статистическом кафе, но качество, как будто это были салаты из Ашана по акции. Но самое смешное в другом, что официанты пытаются вывезти все вышеперечисленное адекватным поведение, по отношению к клиенту, они то по сути понимают весь этот треш, который происходит, но с лицом виноватого котенка ничего сделать не могут.
В конце концов, если вы устали от типичных квестов в доме с привидениями или чего-то подобно, приходите сюда, впечатления будут )
Раньше было хорошо, очень часто ходили, потом поменялись хозяйство или персонал, грязь ,молодая девчонка указывает как пользоваться и тд,нашли место по лучше, и щас там постоянные гости
Отдыхали в этой сауне с компанией , остались все довольны . Расстроились только , что заказали мало часов, продлить не успели т. к. после нас уже был другой заказ . 4 часа нам оказалось мало . В следующий раз будем сразу бронировать больше времени . Очень уютно , чистенько , хороший пар . Бассейн не маленький с контрастной температурой . Заказали там закуски, всё свежее вкусное , быстро подали . Персонал радушный и приветливый , что большой плюс для комфортного отдыха . С большим удовольствием будем отмечать там праздники .
Не знаю чем там кто то был не доволен ….. Полуподвальное расположение ни как не повлияло на наш отдых и это не редкость для саун .
Добрый день!
Сегодня с молодым человеком посетили сауну «Романтика».
Стоит начать с того, что сама сауна находится в подвале, для того чтобы попасть в помещение нужно спуститься по разбитым ступеням.
Так как мы предварительно бронировали, нас встретила девушка, показала где что находится.
Сауна сама по себе нормальная, как и везде.
Бассейном воспользоваться не получилось, так как вода в нем грязная (с хлопьями) и ледяная. Скорее всего только в сильно опьяненном состоянии получится в нем искупаться.
Джакузи за отдельную плату.
Фена, чтобы посушить волосы нет.
Вода в душе нагревается 3 минуты.
Во всем комплексе не очень чисто, персонал ходит в уличной обуви.
Об оплате. По цене за 2 часа должно было быть 4000 рублей. Но, откуда-то появился сервисный сбор (10% за уборку сауны), хотя, как во время бронирования по телефону, так и на сайте сауны не было информации о сборе.
Оплатили столько, сколько нам озвучила девушка на месте. Не обратили внимание на сумму, пока не принесли чек. Оказалось, что нам ещё посчитали комплект белья (600 рублей.
(В сумме 2 часа сауны, комплект белья, и «сервисный сбор» обошлись в 5060 рублей.)
После чего я попросила девушку вернуть деньги за белье, так как мы его не видели, и, соответственно не использовали, потому что пришли со своими вещами. На что девушка ответила: «А что же вы не сказали сразу? Я уже не могу вам ничего отменить. Можете забрать тапочки домой.»
Вопрос, если нас никто не спрашивал о белье, почему мы должны говорить что оно не нужно..?
Чек, который нам дали, естественно не проходит в ФНС (и по факту является просто куском туалетной бумаги).
Тогда, следующий вопрос, откуда нам «не могли отменить»? Из своего кармана, получается.
Как итог, от сауны «романтика» осталось только отрицательное впечатление и испорченное настроение.
Отдохнули душой и телом
Джакузи с пеной
Попели караоке
Попарились
Шашлык и хинкали вкусно
Придём ещё
2
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Отдыхали с компанией , очень все понравилось, очень вкусно накормили, чистый бассейн, хорошая атмосфера, отзывчивый персонал, всё очень понравилось, обязательно вернётмся еще не раз 👍
Отлично место сауна "Романтика" ! Очень приветливый администратор Денис. в сауне очень чисто и уютно, прозрачно чистый бассейн ! Великолепная парная, температуру держит отлично. Есть караоке, бильярд, комнаты отдыха, дополняет банные процедуры, вкусная кухня.
Впечатления прекрасные, спасибо руководству поддерживающему данное место в прекрасном состоянии, соотношение цена/качество великолепное!10/10
Ценник заоблачный! Алкоголь с собой принесёте, будьте добры 500 рублей с человека выложить за бутылку пробковый сбор, это реально перебор, товарищи. 1 раз посетили эту сауну и больше никогда не посетим, заявленое джакузи не работало, вода грязная была. В общем лучше обойти стороной и помыться дома чем сюда.
Лет несколько назад
Довелось работать в этой гостинице.
Но не об этом.
Ребята.
А вы там нормальные????
2к требуете за час
Плюс за превышение
И ещё за то что я с собой принесу
Вам ещё платить 500₽ за человека
Серьезно
5
Д
Диля Романтика
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность персоналу кафе-сауна Романтика за душевный приём.Провели нереально круто время. А также повару,который безумно вкусно готовит.Рекомендую всем это место!Можно и попариться,попеть в караоке,поплавать в бассейне,а также в кафе покушать заказать.Очень удобно.Чистота-залог здоровья!Это про эту сауну.Спасибо огромное девочки!!!