19.12 мыл свое авто верх и салон, мойщик поцарапал водительское сидение, на фотке может не сильно видно, но в глаза очень бросается. Естественно сказал, что это не он, он мол даже не пылесосил сидение, а просто обдул воздухом (у вас это че уборка салона продувка сжатым воздухом?), но царапина появилась именно в процессе мойки, зачем-то клялся мне Аллахом, что это не он. Администратор, которая заносит авто в планшет говорит ну он же сказал не царапал, значит не царапал. Вообщем если честно думал, что руководство в адеквате и устранит косяк своего сотрудника, но они написали такой бред. Они провели проверку, но при этом неверно указывают адрес автомойки, пишут что царапина была до начала мойки. При этом в ответе на претензии указано, что клиент должен предупредить о повреждениях до оказания услуги. Вы вообще читали бред, который вы написали? Какое b’,»ть повреждение я должен показать вам, если я приехал с целым сидением? Вопрос цены пару тысяч и я не просил денег, я просил устранить царапину, вам просто надо было договориться с ателье, которое это устранит и все, вы показали себя тем, кем вы являетесь. Если моетесь здесь, стойте над душой у мойщика, потом ничего не докажите. Да и моют плохо, но претензии я по этому поводу не предъявляю никогда ни на каких мойках, кузов освежили и хорошо.

chingiz han

Знаток города 5 уровня

Сеть моек не из дешёвых, но отвратительнее ещё не мыл автомобиль. Не согласовывая добавляют доп. услуги, просил "верх салон", а оплатил еще "мойку ковриков". Так ладно если бы помыли нормально, коврики остались грязными (на фото). С основной мойкой тоже не справились, машину нормально не протерли, выезжал мокрый, высохла теперь в разводах, дверную карту даже не протерли, там где она ногами постоянно пачкается (тоже на фото видно), на возмущения о не согласованных доп. услугах, был облаен. Испортил себе настроение за 1310 рублей. Про всю сеть пока говорить рано, но конкретно эта мойка скатывается в какое-то дно. Больше суда не буду ездить мыть авто, и ни кому не порекомендую.