19.12 мыл свое авто верх и салон, мойщик поцарапал водительское сидение, на фотке может не сильно видно, но в глаза очень бросается. Естественно сказал, что это не он, он мол даже не пылесосил сидение, а просто обдул воздухом (у вас это че уборка салона продувка сжатым воздухом?), но царапина появилась именно в процессе мойки, зачем-то клялся мне Аллахом, что это не он. Администратор, которая заносит авто в планшет говорит ну он же сказал не царапал, значит не царапал.
Вообщем если честно думал, что руководство в адеквате и устранит косяк своего сотрудника, но они написали такой бред. Они провели проверку, но при этом неверно указывают адрес автомойки, пишут что царапина была до начала мойки. При этом в ответе на претензии указано, что клиент должен предупредить о повреждениях до оказания услуги. Вы вообще читали бред, который вы написали? Какое b’,»ть повреждение я должен показать вам, если я приехал с целым сидением?
Вопрос цены пару тысяч и я не просил денег, я просил устранить царапину, вам просто надо было договориться с ателье, которое это устранит и все, вы показали себя тем, кем вы являетесь.
Если моетесь здесь, стойте над душой у мойщика, потом ничего не докажите. Да и моют плохо, но претензии я по этому поводу не предъявляю никогда ни на каких мойках, кузов освежили и хорошо.
Отвратительно!
За 2.5 часа до закрытия позвонили, спросили можно ли приехать сейчас, сказали приезжайте, очереди нет
Приехали через 20м после звонка, позвонили, попросили подождать, спустя 10 минут вышла девушка и сказала что больше заказы они не принимают, на вопрос зачем нам изначально сказали что можно приехать, девушка не ответила, свалив вину на коллегу
Полное разочарование, потраченный почти час времени (20 м туда, 10 м ожидание и 20 м доехать до другой мойки) и испорченное настроение. Больше не приедем, больше приличных слов на говн мойку эту нет.
Мойка хорошая, все технично, поставленно на поток.
Есть удобная клиентская зона с магазинчиком (кофе, мороженное, автоаксессуары).
Программа лояльности для постоянных клиентов.
Рекомендую.
Из минусов: новым клиентам трудно сориентироваться, какой заезд на мойку работает. Неплохо было бы как-то обозначить.
Рабочий заезд иногда затруднен, так как несознательные граждане порой паркуют машины перед въездом на мойку и создают трудности для заезда крупногабаритных легковых авто.
Всё здорово. Качество на мойке отличное. Зоны ожидания тоже имеются. Можно следить из панорамных окон за автомобилем. Но бывают случаи, когда некоторые мойщики относятся не с лучшим подходом к качеству мойки авто. Приходится делать замечания администратору в том числе.
Пользуюсь услугами данного моечного комплекса, но именно в этот заехал впервые, так как был рядом и был час свободного времени. Заказал комплексную мойку: кузов + салон, стоимость почти 1к. Мойкой остался не доволен, машину протерли плохо, остались разводы на стёклах и дверях. Коврики тоже, как будто не мыли, а просто стряхнули пыль. Скорость мойки высокая, но качество страдает, скорее всего, как раз из-за скорости. Возможно химию совсем не применяли, жаль, что не наблюдал за процессом. Больше сюда не буду заезжать.
На мой взгляд лучшие автомойки, хорошее освещение в боксах, удобное расположение, мойщики качественно выполняют свою работу, большой зал ожидания с буфетом
За 1000 рублей помыли машину хуже, чем мою сам. Мусор в резинках и даже под дворниками как лежал так и остался. Машину не вытерли. Всегда ездил на мойку 25 часов на ул. 9 Мая-вот там отлично моют. А сюда не рекомендую ездить и вам не советую.
Отвратительно помыли машину, не протёрли, все на скорую руку. И за это больше 1000₽ отдаешь. Я на самамойке лучше справляюсь и дешевле. Это не сервис. Ещё на ресепшене работники выясняют отношения, кричат и матерятся. Больше меня здесь не будет и вам не советую.
Приехала гости к маме-пенсионеру. Решила свозить её маленькую машину на автомойку. Прождали в очереди минут 40. Попросили помыть верх и салон, отдали 815 руб. Машину нам помыли за 15 минут! Мы наблюдали за работой сверху, автомойщик Борис даже не намыливал машину. На наши просьбы доделать работу, ничего не дали. Мойщик ходил и делал вид, что дотирает и матерился (администратор Олег также не смог решить этот вопрос). В итоге окончательная работа на фото ниже. Это просто кошмар! В первый раз попала на такую отвратительную мойку. Просим руководителей разобраться, что у вас происходит? Судя по отзывам ниже это регулярная практика.
Сегодня мыла машину на Партизана Железняка, очень плохо помыли, мойщик сослался, на "плохую" химию. Моет со скоростью света, из этого делаем соотвествующие выводы.
Помыл машину 09.11.2022 по привычке когда мою на 25 часов после мойки машину не осматриваю , потому как с качеством всегда у них было все ок. Но видимо на партизана 48а забили БОЛТ на качество мойки , когда приехал домой увидел что диски грязные слегка отбитые , машину протерли на отъе.ись . Народ кто на партизана моется лучше не мойте там машину, или делайте голову админу за это безобразие .
Отличная, современная автомобильная мойка. По качеству все устраивает. Есть зона отдыха/ожидания, можно купить перекусить и напитки. Естественно имеется и туалет. Цены приемлемые.
Помыли плохо. Внутри салона ужас. Повсюду ворсинки от тряпки. Снаружи разводы какие то. Из под багажника и дверей потом какое то время еще капало. На ковриках лужицы. САМАЯ ДОРОГАЯ МОЙКА ПО ГОРОДУ 25 ЧАСОВ ! А обслуживание хуже некуда.
Мою свою машину только здесь. Никуда больше не езжу. Цена устраивает, качество соответствует. Всем своим рекомендую мыть машины здесь хотя на 1 этаж ниже на работе тоже есть мойка
Принципиально ничем не отличается от других а/моек сети. Просторная, комфортная зона ожидания на втором этаже, откуда можно наблюдать за процессом. Жаль не работает буфет и детская игровая из-за ковида. Это наша семейная традиция: приехать, посмотреть как моют машинку, поиграть и перекусить. Без последних двух пунктов развлекать ребёнка шибкотнечем. Мы выкрутились: нам полагался бесплатный бильярд и мы покатали шарики всей семьей. Заняли время. А потом голос свыше анонсировал готовность нашей би-би-ки. Неудобно что туалет на первом этаже и хоть и один но зато чистый, просторный. Не на всех мойках есть. Плюс все зоны ожидания нуждаются в обновлении, всё такое опшарпанное, тем более что ценник не самый дешёвый. Ещё одна беда моек сети это организация въезда. Обычно, это маааахонький пятачок, на котором стоят машины просто припаркованные. Тёмным вечером и не разобрать: это очередь стоит или что. Я бы так поехал мимо, искать другую. Куча надписей въезд, но по факту обычно только правая дверь впускает в мир чистоты. Как-то раз видел на Гусарова-Высотная подъехала машина, видит очередь в правую дверь, так он встал перед воротами с надписью экспресс. После ещё пара машин приехала. Водитель пошёл внутрь мол чего не открываете и очевидно его расстроили тем сей портал не работает (сегодня или вообще). Пришлось ему корячиться и вставать за теми, кто по факту приехал позже. Но вернёмся на Партизана, где мы получили чистую машину и поехали дальше и что мы видим? На въезде мелкое ДТП но к мойке не подъедешь. То что могло бы служить подъездом заставленно припаркованными машинами.
Отмыть мух стало платной услугой, раньше отмывали и доплачивать не надо было, сейчас берут за каждую мелочь , хотя ценник и так не маленький. На другой мойке почему то всегда отмывали.
Отвратительная мойка. Заехать проблема, парковки нет, сотрудники грубят. Чтоб ещё раз заехал. Крайне не рекомендую. На 25 часов часто заправляюсь - всё устраивает, но это место - что-то с чем-то.
Используют хорошую химию длч мойки автомобилей. Всегда большая очередь желающих. Мойщикиге внушают доверия, могут легко залить салон автомобиля. Будьте внимательнее.