Мартини
Directions
ТРЦ Премьер
158 m
Similar places nearby
8 reviews
October 24
Меня уже злит система работы мартини, поставили не ту дату получения, звонила по номеру телефона узнать готовы ли вещи, да мне сказали они уже в премьере,захожу мне
говорят еще не готовы. Складывается вопрос о пунктуальности сотрудников! Кроме того, 21.10, когда поставтли дату получения, они не работают. Какой то беспорядок и непунктнуальность. Вчера обещали что придет машина и мне позвонят после 15:00, никакого звонка не видела!!! Беспредел….
Теперь даже не знаю когда я получу свои куртки
July 25
Сначала сдавала вещи, действовала скидка 10% для пенсионеров, потом ее резко отменили и повысили цены не на 10%, а как минимум на 30%. Из плюсов сделали работу очень быстро.
July 22
Никакой клиентоориентрированности…
Были в субботу 20.07. Подошли к стойке-ждали пока менеджер поговорит о своих делах личных по телефону. Пока не попросили прекратить-человек трубку не положил.
Отдали детские вещи. Мне было сказано, что 146 размер уже взрослый. Я попросила показать документ, где об этой написано. Но мне отказали, накричав на меня со словами: « ничего вам показывать не буду».
Перед оплатой показали скидочную вип карту. В ответ получили-вашей карты у меня в записях нет!
Что за дурдом?!? Серьезно?!? Я и моя семья пользуется данной химчисткой с даты ее образования - карта уже лет 20 , как мы ей пользуемся!
Дело кончилось тем, что я попросила отдать все мои вещи обратно, так как терпеть подобное хамство - уже ту мач… только после этого скидку мне предоставили и взяли в работу.
Это хамство, так со своими постоянными клиентами себя не ведут.