Если это была сама хозяйка магазина,то это стыд и позор вам за такое общение с покупателем!ЕСЛИ ЭТО ПРОДАВЕЦ!!!!!!Уважаемый предприниматель обьясните своему продавцу для чего он в магазине нужен!Продавец-это лицо,контактирующее с Покупателем и осуществляющее продажу"предложение"(товара/услуги/идеи).
Да,да товарищ продавец вы ОБЯЗАНЫ рассказать покупателю о вашем товаре,это ваша прямая ОБЯЗАННОСТЬ!Вы являетесь профессионалом своего дела если работаете в данной отрасли и ваши консультации покупателей как раз таки оплачивает ваш работодатель!А не ваше хамское поведение!