DNS
Directions
ОРС
176 m
52 reviews
December 10, 2023
Очень низкая оценка доверия качеству товара и персоналу данного филиала. Сломался монитор стоимостью 20 т. р., который проработал полгода и поплыла матрица. Принёс на ремонт по гарантии по этому адресу, где и покупал. У меня его приняли по акту. Когда пришло смс сообщение, что монитор пришёл с сервиса, я даже не думал, что в этом магазине так легко покупателей кидают. Мне выдали коробку с моим монитором и резолюцию с сервиса, что на нём есть физические повреждения. Менеджер сообщил, что это я им подсунул разбитый монитор. Такой некомпетентности и клеветы я ещё не встречал в таких крупных сетевых магазинах. Я обратился к юристу, показал ему бумаги: акт-приема и договор на сервис. На что мне юрист сказал, что мне достаточно пройти техническую экспертизу в аккредитованной организации и через суд легко можно взыскать сумму, превышающую в несколько раз стоимость монитора. Сумма для меня не большая, чтобы возиться с экспертизой и времени нет, ходить по судам. Расчёт компании видимо на это и был. Но я не потерял, а только приобрел опыт обходить стороной этот сетевик. Лучше съездить в другой город и купить там, где ценят клиентов. Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь сделать правильный выбор где покупать.
December 15, 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом и реальными ценами. Просторно, наглядно, заказывают то,чего вдруг не оказалось. Но персонал в зале часто ленив и не расторопен.Конечно, не все, но над этим нужно работать, особенно в части учтивого общения с покупателем удачи!
1
1
December 5
Хороший выбор. Консультанты могут дать ценный совет при выборе.