DNS
Directions
ОРС
176 m
51 reviews
December 10, 2023
Очень низкая оценка доверия качеству товара и персоналу данного филиала. Сломался монитор стоимостью 20 т. р., который проработал полгода и поплыла матрица. Принёс на ремонт по гарантии по этому адресу, где и покупал. У меня его приняли по акту. Когда пришло смс сообщение, что монитор пришёл с сервиса, я даже не думал, что в этом магазине так легко покупателей кидают. Мне выдали коробку с моим монитором и резолюцию с сервиса, что на нём есть физические повреждения. Менеджер сообщил, что это я им подсунул разбитый монитор. Такой некомпетентности и клеветы я ещё не встречал в таких крупных сетевых магазинах. Я обратился к юристу, показал ему бумаги: акт-приема и договор на сервис. На что мне юрист сказал, что мне достаточно пройти техническую экспертизу в аккредитованной организации и через суд легко можно взыскать сумму, превышающую в несколько раз стоимость монитора. Сумма для меня не большая, чтобы возиться с экспертизой и времени нет, ходить по судам. Расчёт компании видимо на это и был. Но я не потерял, а только приобрел опыт обходить стороной этот сетевик. Лучше съездить в другой город и купить там, где ценят клиентов. Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь сделать правильный выбор где покупать.
December 15, 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом и реальными ценами. Просторно, наглядно, заказывают то,чего вдруг не оказалось. Но персонал в зале часто ленив и не расторопен.Конечно, не все, но над этим нужно работать, особенно в части учтивого общения с покупателем удачи!
1
1
November 20, 2023
Продавцы совсем не знают свой товар, ни на один вопрос не могут ответить без гугла. Работают крайне медленно. Даже не знают, где лежат коробки от конкретных товаров.
Был бы в городе бОльший выбор магазинов техники, покупала бы в другом месте
1