Была сегодня в данном магазине в компании девушек. Обслуживание на НУЛЕВОМ УРОВНЕ, весь персонал хамил и не позволял воспользоваться банальным правом потребителя - померить необходимые элементы одежды. Испортили настроение, нарушив все возможные права потребителя самым грубым способом. Жаль, что предприятие оказалось не готово выслушать наше мнение и не предоставило необходимые контакты для связи/ жалобную книгу. Полное неуважение к покупателю, желаем скорейшей смены руководства.
хотелось бы рассказать об этом магазине чуть больше как со стороны покупателя, так и сотрудников. Начнем с потребительской стороны:
-вещей нормальных практически нет, и все они имеют низкое качество. вещи после пары стирок теряют свой первоначальный вид;
-очень скудный выбор товаров, все размеры в основном рассчитаны для одной весовой категории (s, m, l)
- в самом магазине мало консультантов (позже расскажу почему), а если они есть, это те, кто очень плохо ознакомлен с продаваемой продукцией
перейдем к самому интересному: что происходит с сотрудниками и почему туда ни в коем случае не стоит идти работать (далее: со своего опыта).
- очень маленькая плата за смену(900 рублей\день с 10.00 до 20.00), подработка стоит еще меньше. Есть что-то типа заманухи (работаешь более 3 месяцев, смена - 1000\день)
- из плюсов: есть скидка сотрудникам (20%), независимо от акций магазина. на этом плюсы заканчиваются.
- за столь маленькую плату, если до тебя никто не работал на том или ином отделе, то ты должен навести порядок полностью сам (даже без помощи др. сотрудников), а если отдел большой, то это сугубо ваша проблема
-в день 2 обеда по полчаса, и то ты можешь не пойти из-за высокой загруженности
- сотрудники. почему их нет по залу? а все потому что на летнее время туда идут работать девушки до 18 с целью заработать, а потом в конце августа они уходят учится и остаются только те, которые не состоялись в жизни и держутся за место и копейку, даваемую там.
На данный момент очень часто меняется начальство, особенно кассиры, но один из них возомнил из себя начальника, когда тем он не является, может накричать, заставляет делать это все за день (весь беспорядок, который был более 5-6 месяцев), объясняя это тем, что "а я бы это все за один рабочий сделал"
Это вроде все, что хотелось бы рассказать об этом месте. Посоветую школьникам и студентам поискать чуть больше и найти более достойное место работы, чем это. А покупателям совет: лучше немного доплатить и купить товар качества выше, чем предлагает данная организация.)
Всем спасибо за внимание.)