Адекватные мастера, которые действительно знают что делают. Можно находиться в ремзоне и общаться с мастером, который готов рассказать что , зачем и почему. Практически всегда есть все необходимые запчасти.
Вкусный бесплатный кофе из кофемашины. Вполне приемлемые цены.
Обслуживаюсь у них уже несколько лет, вполне доволен.
Ввиду окончания гарантии на автомобиль Ford focus начал искать сервис для будущего обслуживанию своего автомобиля. Нашел данный автосервис с большим количеством положительных отзывов и решил произвести в нем ТО. Цены на работы и запчасти устроили. Прибыв в сервис могу сказать что персонал приветливый, располагающий к себе. Помимо ТО также попросил произвести оценку состояния подвески и тут началось........В общем "неисправностей" насчитали более чем на 50 тысяч рублей. При показе мастером всех "неисправностей" у меня закрались сомнения в их "правдивости". Кроме того, описывая мне все те симптомы которые у меня якобы должны быть (хрусты, биение и так далее) ни одного из них у меня не было. Естественно я отказался от всех этих работ. Со следующего дня после посещения данного сервиса стал ездить по другим профильным сервисам, а именно посетил 4 и ни в одном из них мне не подтвердили и не нашли тех неисправностей, которые якобы обнаружились ранее. Итог у них всех был один - развод. Будьте внимательнее при проведении рекомендованных "дополнительных" работ в данном сервисе, лучше получить дополнительное мнение. Всем добра.
Менял колодки задние на Эксплорере. Работа и материалы 5К (официалы, которые мне ТО-2 делали 7,5 часов :( за замену колодок хотели то ли 12К, то от 12,5К. Даже сами не могли определиться).
Тут же, все быстро, недорого, качество, вроде норм! Негатива нет точно.
Вот нашёл свободное время и немного денег, для того, что обслужить свой Авто.
Приятно удивило, что ребята могут и умеют записывать по wats’app на ремонт и вести конструктивный диалог.
Если говорить про цены, то они весьма демократичны, тут нет сверх накруток и подводных камней. Цены на з/ч как и везде по рынку + немного от сервиса за доставку в срок к ремонту.
Мастера, считаю что не хотят надеться на непонимающих в узах деталей автомобиля и не будут втюхивать вам лишнюю работу, не смотря на то, что это их % от зп.
Ранее обслуживал свой Форд на парке культуре, но тут мне показалось более качественно и приятнее.
Рекомендую данный сервис на все 100%.
Спасибо Андрею за ремонт.
Все понравилось.
Приехал на диагностику и сход развал.
все посмотрели - отправили к официальному дилеру (так как Авто на гарантии), даже сход развал не стали делать (дилер будет делать по гарантии).
здравствуйте, приехал с проблемой закусывает рулевая рейка,причём объяснил что закусывает в определённых положениях, сделали компьютерную диагностику, сказали по рейке ошибок нет, но проблема в ней внутри, либо менять, либо искать кулибина который отремантирует(это сказал человек который принимал машину) ,причём ни кто не предложил посмотреть механическую часть, что может закусывать при повороте руля!еду домой в электросталь, заезжаю в сервис ребята смотрят и говорят вся проблема в крестовине рулевого вала!!! цена вопроса крестовина 370р.+ работа 2000р.А если послушал ребят из 2BRO замена рулевой рейки на новую под 100000+работа вот и думайте🤷♂️ремонтировать сдесь свое авто или нет, может это эдиничный случай, как именно у меня, но на 100000 я не готов попадать из-за некомпетентности персонала!
Нормальный сервис. Делал ТО Fusion. Записался, приехал ко времени, обговорили работы их стоимость и продолжительность. Сделали всё во время, ждать не пришлось.
Ценник нормальный.
Из минусов разве, что немного перегруженный приёмщик и отсутствие оплаты картой, но можно оплатить переводом.
Отличный сервис, быстро выявили неисправность и отремонтировали, показали все не достатки и дали рекомендации, работники профессионалы и цены демократичные, а главное не разводят.
Загонял старого друга «верблюда» (Торнео Коннект 2011г.в.) на диагностику по двигателю, заодно и дудку поменял.
Резюмирую:
Гут! Рекомендую! Все по существу, не шкурят, в ремзоне находиться у авто не запрещают(что для меня важно) коллектив притерт, все слаженно!
Приехал на днях к ребятам,с ошибкой"AWD неисправна"думал муфте пришел капец...первым делом сделали диагностику,проверили на ошибки,на муфту не шло напряжение...подняли на подъемнике,оперативно нашли смотрку проводов,устранили пару сгоревших,зачистили,залотали все культурно,красиво...ошибка пропала,обошелся малой кровью!спасибо ребятам!!!
1
T
Tatiana Shchederkina
Level 6 Local Expert
May 16, 2021
Посетила этот сервис вчера в первый раз и осталась очень довольна! На своём Форд Фьюжен с трудом доехала до автосервиса 2BRO... Диагностировали, что сцепление надо срочно менять, сгорело полностью... Кроме сцепления заменили сальники, пыльник ШРУСа и выполнили работу оперативно за 4 часа! Большая благодарность мастеру -приёмщику Алексею за организацию ремонта, за грамотную диагностику! Цены вполне адекватные, условия для ожидания комфортные. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами этого автоцентра!!!! Спасибо всем, кто привёл в порядок мой Форд!!!
Хороший сервис. Менял тормозные диски и колодки на ФФ2. Все понравилось
3
А
Алек
Level 9 Local Expert
June 17, 2021
Хороший сервис и мастера отличные, приехал сюда с неисправной проводкой (как оказалось крысы сгрызли провода), так электрик быстро нашёл обрыв, сделал всё качественно, не отлечить от заводского жгута, если электрик не показал где был обрыв, наверное не нашёл бы сам.
Приеду я ещё раз? Однозначно да! Ребята знают своё дело, рекомендую!
Обслуживаю форд куга в этом сервисе уже 2 года-ТО и ремонты/диагностики. Нравится. Запчасти можно свои, можно в сервисе купить. Часто есть акции на услуги-приятно. Цены не дерут, все обсуждаемо-решает владелец. Можно уютно ожидать в клиентской зоне или находиться в ремзоне. Мастера все подскажут/посоветуют. Рекомендую
Очень понравилось. Приветливые и знающие механики. Показались очень компетентными. Работали даже после окончания рабочего времени. И не потому, что накосячили, а пообещали и сделали. Запчасти есть на складе. Цены вполне приемлемые. Рекомендую и буду рекомендовать друзьям.
Менял опору ДВС на форд фокусе, поменяли быстро, пять баллов. Единственное по телефону сказали стоимость около 8 т. р., а по факту я оплатил 13500 р. + работа - 1000 р. Хотя я говорил, что двигатель экобуст 1,5 л. Собираюсь поменять ремень ГРМ, ролики, приводной и в придачу помпу. Надеюсь все будет на отлично. Хочется уже обслуживаться в одном месте, а не кататься по разным сервисам.
Отличный сервис, мастера все рассказывают по ходу своих действий да и цены не прям космические. Можно находиться рядом с мастером и слидить за работой, а можно в зале где есть камеры и кофе)))
Менял ступичный подшипник и подшипник приводного вала, работой доволен, работают профессионалы. Перед работами приезжал на диагностику, котловую сделали бесплатно. Рекомендую всем фордоводам!)
Вот та ситуация,когда получаешь то,за что заплатил,при чем очень дружелюбную цену. Четко ,конкретно,быстро,и качественно.Спасибо,теперь я обслуживаю свой авто у вас
1
A
Anonymous review
July 11, 2021
Отличный сервис, очень помогли с ремонтом powershift. Все оперативно и качественно. Рекомендую!
Нашел ребят в инсте. Очень толково расписывали случаи, так что записался на диагностику ходовой. Быстро приняли, осмотрели фокуса при мне, ключевые больные места показали пальцем :).
Претензий вообще ноль!
Р
Роман Колесников
Level 8 Local Expert
April 5, 2022
Сервис в основном по Фордам, но свою Альфа Ромео и раза в раз привожу Юрию. Работает на совесть, грамотно, профессионально, большое спасибо!
Кто-то из работников (или механик или мастер-приёмщик) допустил ошибку в работе, после чего оба попытались от меня это скрыть.
16 июня делал ТО и диагностику ходовой на Ford Fiesta. По итогам диагностики меняли стойку стабилизатора и наконечник рулевой тяги. После окончания работ забрал машину, выехал из сервиса, сразу обнаружил, громкий скрежет при повороте руля в крайнее левое положение.
Вернулся, сообщил. Механик, выполнявший работы, сказал ставить машину на подъёмник, самого попросил подождать в клиентской зоне. Потом механик и стал что-то обсуждать с мастером приёмщиком. По обсуждению было понятно, что кто-то из них допустил ошибку, в результате которой вместо левого наконечника рулевой тяги мне поставили правый, и они решают, что теперь делать. Я спросил несколько раз, "что нашли? в чём проблема была?" меня сначала игнорировали, потом мастер-приёмщик сказал "ничего-ничего, ждите".
Не понравилось не то, что допустили ошибку, у меня самого техническая специальность и я понимаю, что такое человеческий фактор. Не понравилось, что попытались скрыть - это уже сознательный поступок со стороны работников.
Поставил бы одну звезду, но если рассуждать без эмоций есть моменты, которые в сервисе мне понравились:
1. Когда мне назвали изначально найденные проблемы по ходовой, поинтересовался подробностями - мастер-приёмщик сразу отвёл к машине и механик мне всё показал и описал симптомы, которые совпали с тем, что я наблюдал.
2. Почти свободный доступ в ремзону. Механики, конечно, всё время просят пройти в клиентскую, но сам факт, что в неё попадаешь просто спустившись по лестнице, думаю, дисциплинирует. В других сервисах твою машину просто увозят, потом кто-то звонит по телефону и называет работы и суммы:)
3. Цены довольно низкие.
4. В ремзоне чисто.
В итоге не знаю, поеду или нет в следующий раз. Скрывать информацию от клиента это, на мой взгляд, серьёзно. От машины зависит безопасность меня и моих близких, которых я на ней вожу.