2Bro-service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
889 reviews
February 17, 2023
Используют в основном аналоги оригинальных запчастей. Но большинство запчастей есть в наличии или 1-2 дня поставка.
3
April 16, 2023
Сервис супер, грамотные мастера и отличное обслуживание, рекомендую))
3
January 25, 2021
Отличный сервис, цены вполне вменяемые, вежливый и адекватный персонал. 24.01.2021 производил работы по замене свечей накала. Мастер Юрий все сделал грамотно, спокойно отвечал на все задаваемые вопросы. Можно находиться возле машины или в комнате ожидания, попить чай/кофе.
8
December 25, 2023
Реклама сильно искажена по факту отдают на аутсорс. В сервис не поехал из за не корректной рекламы.
6
4
July 10, 2022
Отличный сервис всем советую, все ребята профессионалы своего дела, делают быстро и качественно,обращайтесь не пожалеете!
3
December 10, 2023
Обслуживание
Качество работы
Персонал
Ремонт
Время ожидания
Запчасти
Диагностика
2
May 23, 2022
Все отлично. Заменили диски и колодки на Ford Explorer. Очень приятные и вежливые ребята. Качеством и ценой очень доволен. Рекомендую.
1
January 10, 2022
Пользуюсь услугами данной компании со времен их расположения на Ильменском проезде. Явных косяков за это время не было, поэтому приходится ездить на Ермакову Рощу. Отдавая автомобиль в руки Александра и Дмитрия всегда уверен в правильной работе и не накручивании не нужных объемов. В очередной раз приехал на ТО и проблемы с шумами в моторном отсеке. Всё устранили и заменили. Ничего нового :), также на высоком уровне. Рекомендую данный сервис!
4
March 14, 2022
Ребята конечно молодцы, работают, никаких претензий. Но заливать моторное масло по 1550 рублей за литр (год назад было 400) - это не нормально. Я понимаю что цена зависит от поставщика, но на месте руководства я бы задумался стоит ли дальше сотрудничать с конторой которая поднимает цену в 4 раза, что явно не связано с курсом валюты. Не думаю что все поставщики ведут себя так же. А получается что кому война, а кому мать родная
11
8
August 22, 2022
Первый раз приехал в этот сервис на диагностику подвески. Впечатление о сервисе на 5 баллов. Специалисты видят сразу все косяки в машине, все проверяют и говорят что точно надо поменять, а чего не надо.По фордам первый раз такой сервис вижу
2
October 27, 2022
Всё прошло отлично, при замене масла осмотрели подвеску и подробно рассказали о грядущих проблемах и их возможном устранении. Персонал вежливый. Рекомендую!
5
July 23, 2022
На днях был в этом сервисе второй раз. Ремонтировал подвеску, тормоза (диски, колодки в круг). Ну и соответственно сход-развал. Так же сварочные работы крепления глушителя (сгнил), ну и по мелочи монтаж. Работой доволен. По цене за всё про всё отдал 65К. Дороговато конечно, но сейчас время такое, всё дорого.
3
July 31, 2021
Приезжал на днях менять масло ,в принципе всё хорошо ,доволен ,заявлено масло оригинал F 1 ,но я бы на месте руководителей поставил эти бочки с маслом на видном месте ,чтоб я понимал ,что мне из лейки вливают именно это масло ,а так остались сомнения по маслу ,в остальном провели бесплатно диагностику ходовой части ,нашли вполне обоснованные косяки ,всё популярно объяснили ,цены на запчасти хорошие,не выше рынка,но вот за работу слеганца завышена(к примеру замена задних сайленблоков балки на Форд фьюжн -9 т,когда в других сервисах цена валируется 3-5 тыс,замена радиатора 5000,)поэтому за замену масла спасибо ,вот ремонт буду производить в другом сервисе.
5
2
August 10
четко и быстро
2
December 24, 2022
Отличный сервис. Качественное обслуживание. Работа выполнена всегда вовремя и хорошо
4
April 23, 2021
Обслуживаю свой Форд в этом месте уже более 3-х лет или 100000 км. пробега. Для меня главные преимущества - это качество обслуживания, доверие и стоимость работ. Можно оставить автомобиль на целый день не переживая ни о чем. Всегда получаю ответы на любые вопросы по автомобилю и его состоянию. Ни разу мне не навязывали услуг по замене или ремонту чего- либо, что не требовало внимания, напротив очень часто отговаривали от нецелесообразной замены еще хороших узлов и агрегатов. Когда сервис переехал с Ильменского, приходилось обращаться к другому известному "клубному" сервису. После пары обращений, вернулся обратно, не смотря на то, что территориально мне не очень комфортно добираться, но поверьте оно того стоит! Теперь мне снова не приходится перед визитом в сервис, самостоятельно изучать поломки и методы их устранения на профильных форумах (для меня это тоже очень важно). Практически с самого начала мой автомобиль обслуживает Дмитрий и я очень доволен качеством проведенных работ и знаниями специалиста. Не общался с другими механиками, но Дмитрия, как и сервис в целом, точно могу рекомендовать!
2
December 14, 2022
Профессиональные работники.
Качественное обслуживание!
Нормальные цены.
Обслуживаю автомобиль только здесь.
3
April 27
Быстро и качественно, спасибо
3
January 21, 2022
После покупки Форд Фокус 2 приехал заменить ремень ГРМ и сделать ТО. При осмотре выдали рекомендации, которые обсудил с мастером-приемщиком. На вопросы мастер отвечал охотно, со знанием дела и машины. Цены на запчасти и работу адекватные, качество работ устроило полностью. Сделали заявленные работы и некоторые из предложенных, как по мне, быстро, за 2.5 часа. Подъезд удобный, есть мойка на территории, чтобы ополоснуть машину. Сервисом остался доволен.
1
July 15, 2020
Отличный сервис с вменяемым персоналом. Можно бродить в ремонтной зоне у своего авто и задавать много глупых вопросов, на которые ответят. Подскажут если нужно узнать про обслуживание авто, но НЕ давят "надо срочно сделать вот прям сегодня" если нет необходимости - в общем просто можно получить грамотную консультацию по тому, куда смотреть, за чем следить, сколько будет стоить в перспективе. Запчастей много - потому обслуживание авто занимает несколько меньше времени, не нужно обычно ждать со стороны запчасть или расходник, если проблема не экзотична. Лишнего в нарядах не замечал, наоборот иногда возникает удивление - почему дёшево вышло. Если нужно заранее узнать цену всего наряда - подробно опишут где что за что. Отличная зона ожидания с кондеем, телевизором и кофе/чаем.
27
December 15, 2021
Очень хороший сервис,я бы сказал лучший сервис из большинства сервисов!!!
Приехал с проблемой абс есп сделали 🙏🙏🙏электрик Александр просто МОЗГ вычистлил то что в педыдущих 10 сервисах не могли сделать!!!граммотный подход к работе профессионалы своего дела,Форд знают как я,свои 5 пальцев 👍Ребята вежлевые доступным языком все объяснят, предложат,альтернативу помогут если надо!!!
Спасибо большое Вам теперь я ваш клиен 👍
2
1
August 31, 2021
Была проблема дребезг странный при трогании и неровная работа двигателя. Дребезг был устранён практически мгновенно, по двигателю - заменили подушку. Первые впечатления, что всё стало как надо. Можно наблюдать лично за всей работой непосредственно возле авто. Следующее ТО очень вероятно что буду делать в 2BRO.
Дополняю отзыв. Сегодня (31.08.2021) забирал авто после покраски у их соседей. Пока ждал решил узнать сколько стоит чистка инжектора и как долго по времени процедура будет проходить. Был другой администратор/мастер приёмщик и впечатление как-то подпортил своим общением. Совсем не заинтересован был в клиенте.
3
August 11, 2022
сервис нравится, НО ужасно раздражает мастер приёмщик… при наличии терминала для безналичной оплаты - требуют или нал (спрашиваю нужен чек или нет) ) или перевод на карту «хозяина» сервиса. Появились «навязанные» услуги. Находят то чего нет, указывая это потом в рекомендациях. Жаль, но эти видимо бизнес по русски ….
10
2
August 28, 2022
Меняли радиатор кондиционера и после диагностики ступицу на форд мондео. Сделали хорошо, надеюсь, и давольно быстро. По цене очень даже интересно
3
1
January 8, 2023
Ребята молодцы, решили мою проблему, двигатель троил, увеличился расход топлива, машина плохо разгонялась. Это оказался электромагнитный клапан на выпуск.
4
June 5, 2022
Хороший автосервис , вежливый и отзывчивый персонал . Какие вопросы были , все решили . Приятная атмосфера владельцам фордов советую !!!
1
August 22, 2023
Классные ребята. Лишнего не навесили. Еще раз вернусь. Все быстро сделали
3
March 10
Мастера знают свою работу, всегда дадут рекомендации
3
1
March 15, 2023
Все очень оперативно. Запчасти в наличии. Спасибо за хорошую работу
3
July 5, 2021
Обслуживаюсь в этом сервисе уже не первый год. Раньше нареканий не было, но последние два года они появились, а именно:
1. Появилась халатность в работе. При проведении работ по двигателю забыли одеть фишку на компрессор кондиционера. Сразу было подозрение, что накосячили на сервисе, так как исправный и за неделю до этого прошедший диагностику кондиционер, утром перестал работать. В ближайшее время доехать до сервиса возможности не было, поэтому приехал в ближайший по кондиционерам. Нашли снятую фишку быстро, но за диагностику и снятие/установку защиты заплатить все равно пришлось.
2. Появился развод на работы, которого раньше не было. На прошлом ТО приговорили кучу сайлентблоков, но сказали, что пару тысяч ещё потерпят. Пробеги небольшие, так что отложил до следующего ТО, т.е. до этого раза. И о чудо, в этот раз часть сайлентблоков, которые были уже присмерти год назад, оказались с небольшим износом и спокойно проходят до следующего ТО.
3. Запчасти и опять же развод клиента. При составлении перечня работ было оговорено, что часть запчастей должны быть оригинальными, так как аналоги ходят значительно меньше. Согласился ставить оригинал, хоть и дороже значительно. По итогу, уже дома, смутил артикул одной детали из накладной, которая должна была быть оригинальной. Оказалось аналогом другого производителя с более низкой ценой.
Цены на запчасти отдельный разговор. Пробив по накладной оказалось что цены на все ровно в 2 раза выше, чем на всем известных сайтах, продающих запчасти. Для примера в сервисе, специализирующимся на французских автомобилях, куда гоняю машину жены, накрутка на запчасти составляет около 30%. Это разумная переплата. А тут получается 100%
Из положительного: опрятно, чисто, дружелюбно. Но что останусь вашим клиентом сомневаюсь. Уж очень много моментов накопилось за последние 2 года.
18
June 3, 2021
5 из 5
Лично у меня данный сервис вызывает восторг
Качество обслуживания ТС , грамотный подход к своим клиентам , понимания потребности и проблемы с пол слова
Цены очень приемлимые
Большой ассортимент запчастей и самое главное все в наличие
Весь персонал вежливый, все пояснят и расскажут , опишут причину возникновения поломки и дадут профессиональный совет !!!!!
Большая рем-зона , хорошее, просторное помещение для ожидания , где можно выпить кофе или чай !!!
Рекомендую читателям отзывов
2
October 9, 2022
Отличный сервис. Теперь буду ездить только сюда. В субботу машина встала на дороге, позвонил в сервис,вызвал эвакуатор. Привёз машину,быстро нашли проблему и устранили.
3
2
April 23, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Качество работы не вызывает сомнений в профессионализме мастеров. Персонал вежливый, компетентный и отзывчивый.
Уютная комната ожидания. Можно побродить в зоне ремонта и посмотреть за процессом выполнения работ.
2
September 25, 2022
Спасибо команде сервиса и особенно мастеру Александру-ничего лишнего, все только по делу и результат от хозяина Форда Куга-отлично!
2
February 23, 2021
Как бы так описать данный сервис... По оборудованию, подходу к делу, умению персонала как официалы. Цены что то среднее между официалами и обычным сервисом. Запчасти только оригинал, в наличии есть но не всё, допустим рычаги подвески есть ( которые могут прийти в негодность очень редко) а насоса гура за не малые деньги нет( причем гур у Фордов болезнь). Делал диагностику , ТО и то , что выявила диагностика. Сам сервис чистый и аккуратный, вежливая приемка, ничего не навязывают. Можно привезти свои запчасти даже с разборки. Поеду ли ещё? Только по сложным вопросам которые требуют диагностики официальным оборудованием Форд, а не лаунчером с али. Слесарку можно и в обычном сервисе по дешевле сделать.
5
April 6
Лучшие по фордам и недорого.
3
October 16, 2022
Я уже 1.5 года чиню ФФ3 тут, всегда ремонт на высоте, и дешевле чем в других сервисах. Если у вас форд смело приезжайте.
2
March 4, 2021
03.03.2021 был на сервисе первый раз, проблему устраняли в области тормозной системы , на все вопросы ответили , посоветовали , рассказали и при этом вежливо и доходчиво объясняли. Я бы сказал , что данное название сервиса себя оправдало.
p.s- спасибо за то , что сохранили совесть в наше время......
3
June 11, 2021
Работают профессионально, дорожат репутацией, помогают и предлагают оптимальные варианты по работам. Очень удобно, что есть свой склад и почти всегда можно сразу сделать ремонт/ТО.Обслуживают 2й год. Доволен
1
April 21, 2023
Отличный сервис. Делают быстро, качественно и недорого.
3
June 3, 2022
Обратился с жалобой на троение двигателя на фьюжене. Записали на следующее утро. Мастер долго чесал в затылке - явных причин не было, начал менять все подряд, после замены катушки мотору явно получшело. Посмотрим, как будет себя дальше вести. Запчасти в наличии, очереди на запись нет, недорого - думаю вернусь сюда на ТО.
2
November 25, 2023
Быстро все подчинили, профессиональные мастера
2
January 19, 2021
"Хороший автосервис FORD" полностью оправдывает свое название. Менял комплект ремень ГРМ с подвесным,помпу,топливный фильтр на Форд торнео конект дизель1.5/120л.с 2016 г.
Ребята справились на отлично. Выражаю огромную благодарность приемщику Борису и атослесарю Александру. Общий ценник с учетом оригинальных запчастей и работы на приемлемом уровне, в заблуждение клиента не вводят,стоит им доверять.
Я выбрал свой автосервис,где умеют ремонтировать Форды.
3
September 18, 2022
Цены на ремонтные работы средние по больнице, мастера знают свое дело и разбираются в вопросе, ничего не навязывают а только указывают в рекомендациях по замене. Есть практически все необходимые запчасти для замены на месте. Есть комната ожидания с диванами, кондиционером, телевизором, кулером и кофемашиной. Сервис произвел только положительные эмоции, а то обычно машину ремонтируют, а ты где нибудь погуляй 2-4 часа)
2
February 5, 2022
Отличный сервис, записали быстро.Приехал на ремонт, Провели диагностику, про проблемы сообщили, выписали рекомендации, доп.ремонт не навязывали. Работают профессионалы, все сделали очень быстро , остался доволен ! Теперь по любому вопросу с Фордом - сюда.
1
May 29, 2021
Делал в сервисе ТО-7. Дополнительно поменял ремень ГРМ, задние тормозные диски и колодки. Всё организовано очень хорошо. Автомобиль приняли в строго оговорённые время. Сделали осмотр автомобиля. Проконсультировали по всем вопросам и работам. Обговорили срок выполнения работ. Мастер всё сделал чётко и в срок. Никаких замечаний к работе.
При выполнении работ можно присутствовать непосредственно в ремонтной зоне, либо в комфортной зоне ожидания. Профессиональный подход во всём. Планирую и далее пользоваться услугами данного сервиса.
February 10
Качественно, быстро. Имеется склад запчастей. Вежливый персонал.
3
February 6, 2021
Это лучший сервис для владельцев Ford. У меня американец escape и трудно найти место для квалифицированного обслуживания. ЗДЕСЬ прекрасное отношение к клиенту, доступ в ремонтную зону, честные цены, комфортная зона ожидания, отчетная документация. Рекомендую! Долго не мог найти "свой сервис", то развод на деньги, то гайку забудут прикрутить —если тоже такое надоело, то вам сюда!
2
1
August 4, 2023
Остался доволен. Оценили работу и сделали достаточно быстро не тянули время на нормо часы
4
June 23, 2022
Проходил очередное ТО Ford Fusion. Всё на высшем уровне пускают в рем зону, все покажут и расскажут. Все сделали на 5 баллов. Приеду в следующий раз обязательно.
1