2gis
Directions
Муниципальный дворец культуры
114 m
Similar places nearby
71 reviews
September 6
Выражаю свою благодарность сотрудникам библиотеки 15 в Дзержинском р-оне-Анастасии Юрьевне Татьяне Владимировне за внимательное отношение к нам,пользователям библиотеки.Лично,я пользуюсь очень давно услугами данной библиотеки.Спасибо !
1
April 17
Итак, размещаем компанию на картах 2 ГИС.
Все отзывы написанные о модерации отзывов на 2ГИС - ПРАВДА.
У нашей компании есть отзывы от ноября 2023, которые мы пытаемся обжаловать по правилам 2 ГИС.
На рассмотрение таких жалоб 2 ГИС (по их данным) должно уходить всего 3 дня, по итогу с ноября 2023 мы не получили ни одного ответа от модерации 2 ГИС по поводу отзывов.
Каждый месяц по несколько раз звонит менеджер с предложением рекламы.
Один раз продвигались - результаты точно такие же , как если бы НЕ платили за рекламу.
Но когда ты обращаешься к менеджеру с просьбой помочь, «почему ваша модерация так долго рассматривает жалобы на отзывы?» Ответ всегда один «ждите, там в порядке очереди, т к ВЫ НЕ РЕКЛАМОДАТЕЛЬ вас рассмотрят в последнюю очередь. Или пишите на почту».
Т е если я хочу обжаловать отзывы, я должна ЗАПЛАТИТЬ за рекламу и только тогда модераторы рассмотрят мои жалобы на отзывы!
Написала на эту почту -неделю нет никакого ответа.
Получается, что вы нарушаете свои же правила модерации - накрутка отзывов+ вычищение негативных отзывов есть у рекламодателей, а если ты не заплатил 2ГИС за рекламу, то отзыв от конкурента не удалить никак.
И да, оставляя отзыв на Яндексе мне обязательно прийдет здесь ответ от 2ГИС «напишите нам в ВК и т д» я напишу и они могут не рассматривать ничего дальше, потому что комментарий к этому отзыву я не смогу оставить и кто никогда не узнает решили вы мою проблему или нет.
Но судя по всему у вас это СИСТЕМА, раз так много людей пишут «УСКОРЬТЕ РАБОТУ МОДЕРАЦИИ», но вы так ничего и не сделали.
5
1
October 11, 2023
2ГИС - отличное приложение для пользователей во всех отношениях, но есть два очень критичных минуса для бизнеса. 1) Навязчивые звонки от менеджеров с предложениями рекламы, другие комментарии излишни. 2) Думаю, что многие разделяют мое мнение в плане модерации "липовых" негативных отзывов от конкурентов или еще кого-либо. Бывает, что такое понапишут про твою организацию, а модераторам на это абсолютно фиолетово, пусть висит "липовый" отзыв и портит репутацию компании. Люблю 2Гис, как обыватель. Чтобы я его полюбил, как предприниматель, нужно иметь в штате больше модераторов или тех специалистов, чем манагеров. Объективнее отзыва вы не больше не увидите. Надеюсь, я не зря потратил время на отзыв
11