Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Пользуюсь интернетом с 2017 года. Последние пару лет работает отвратительно интернет. Уже перестала в поддержку звонить, так как отговорка одна:роутера не хватает на квартиру 80 м,хотя такой же роутер стоит в доме 160 м и на участке тоже интернет ловит, и говорят соседние квартиры перебивают сигнал и поэтому интернет не грузит ничего. Работайте напрямую подключенным к роутеру... Серьезно? Сидеть рядом с роутером и подключать ноутбук и так работать? Приезжал мастер замерял скорость, вроде выравнивал, через полчаса после отъезда скорость падала до минимума, такой что страница грузится кое как. Работать не возможно, телевизор подключен напрямую проводом, все равно виснет картинка и качество. Мастера вызвать сложно, предлагают пройти 7 кругов ада по телефону, без этого заявку не принимают, пробуйте сначала сами:подключить напрямую, сделать какие то настройки, перезагрузите ,сделайте диагностику сигнала, так как декларируется скорость именно напрямую подключение, а не раздачу сигнала роутером и тд, а потом если нужно оформим вызов и то, только тогда когда им удобно, а ты уже подстраивайся под них. В общем планирую уходить ,вернуть драгоценный роутер и забыть как страшный сон. Прикладываю фото. Если находится в 5 метрах,без стен, от роутера скорость меньше 10, а рядом с роутером после перезагрузки аж 21,только вот плачу за 100.
сотрудничали долго, но поддержка, качество услуг в последнее время ниже плинтуса. интернет часто пропадает, его скорость, в сравнении с ранее, упала.
стоит ли пользоваться услугами 2ком? если вы не уважаете ни себя, ни свое время с деньгами, то да, конечно. ведь интернет может пропасть в момент, когда он наоборот нужен сильнее всего.
если же уважение ко всем пунктам присутствует, то стоит выбрать другого провайдера.
сотрудничали с этим лет 15 точно.
апдейт: НИ ОДИН из указанных телефонов не работает, звони попросту не проходят. не думаю, что это адекватно.
Когда вынужден был перейти с другого провайдера на 2ком, читал отзывы и вообще сомневался что у меня будет хоть что-то работать. Но пока всё хорошо, без нареканий.
Из минусов на данный момент - отзывы на этом сайте, которые заставляют меня сомневаться. Из плюсов - стабильный интернет за адекватный прайс, приятные в общении люди как в колл-центре, так и на моменте монтажа. Отметил бы момент монтажа, ни один другой провайдер не взялся за проведение в мою квартиру интернета кроме 2ком, за что спасибо.