2step
32 reviews
July 28
Остановились с большой семьей на захарьевской в семейном номере . Заселили в 5 утра , вошли в положение, что с детьми - без дополнительных затрат . При бронировании были на связи и отвечали на все вопросы четко и своевременно . Расположение - главное для путешествия - просто супер ! Вокруг много недорогих магазинов , кафе и прочего. На ночной разведение мостов идти 20 минут по прямой , в 5 -7 минутах панорамные виды на набережной. Недочеты есть, куда без них , но в памяти они не останутся , не существенны , т к плюсов гораздо больше ! А программа лояльности при бронировании в Твилл картой Тинькофф дала хороший кашбек . Так что отдых удался !
1
August 16
Останавливалась на литейном 59. то, что тараканы в номере - это полбеды. у меня заклинило замок в ванной когда была там. в номере была одна (закрылась на автомате), без телефона. кричала - никто не отзывался, повезло что договорилась с другом встретиться, он вызвонил персонал, разобрал замок сам, тк мастер якобы должен был приехать только через час. я провела несколько незабываемых часов в запрети и конечно выселилась. написала заявление о возврате денег. по факту не выплатили ни копейки: сначала был ответ что все компенсируют в ближайшее время, через несколько дней ответили что возврат будет в течении 2 недель. короче, кормят завтраками. ни извинений, ничего.
я понимаю, что форс мажорные ситуации непредсказуемы, но здесь важно как ведет себя руководство. я никому не пожелаю попасть в такую ситуацию, когда ты приехал на несколько дней отдыхать в итоге сидишь в заперти и слышишь как никто не реагирует на твои вопли, все просто проходят мимо.
1
1
June 14
Остановилась с детьми на 5 дней. Центр города, м. Владимирская 2 мин. Всё рядом. Очень удобное место расположение. Гуляли до поздна.
Всё чисто, акуратно. Душ, плитка,чайник всё есть. Осталась довольна. Приедем ещё 😉 👍
2
July 11
Однозначно рекомендую отель,тем более за приемлемую цену да в центре города.Все как заявлено на сайте,фото реальные,Шахнозе огромное спасибо за размещение,все объяснила-показала.
June 18, 2023
Жили на Владимирском проспекте.
Недалеко от центра. Рядом метро.
Администратор быстро подобрал варианты размещения, остановились на номере с окном.
Есть возможность позднего выезда. Для нас это было важно, так как были втроём с ребенком, которому нужно было поспать после обеда.
Есть все необходимые удобства (общий туалет для проживающих, зона готовки, стиральная машина, посуда). Всё в рабочем состоянии.
Только маловато стульев (можно пару общих добавить), но это скорее совет, чем недочёт.
1
September 20
Не бронируйте это заведение, если не до конца уверены в поездке!!!! По тарифу отменный степ предоплату не возвращают!!!! Просто игнорируют сообщения и в разговоре усиливают от ответа
1
June 17, 2022
Мы жили в гостинице 2step расположенной на васильевском острове в удобной студии. Эта студия находится в удобном месте, рядом станция метро, автобусная и трамвайная остановка. В студии было всё что нужно: стиральная машинка,утюг,сушилка. Есть кухня с газовой плитой, посудой, эл. чайником, холодильником и микроволновкой. В общем есть всё что необходимо для проживания. Во время отдыха с нами несколько раз связывался управляющий Михаил. Интересовался всё ли нас устраивает, может что-то нужно. Нам прибывание в гостинице 2step очень понравилось.
3
September 6
Отличная сеть отелей по городу ! Большой выбор номеров !
July 24, 2023
Перед бронированием позвонил и уточнил, смогу ли заселиться в 2:00 ночи после самолета. Подтвердили. В примечании к брони тоже прописал, что приеду ночью.
По итогу, в день приезда мне никто не прислал код для входной двери. По прилету в Питер - Телефон не отвечал. Попопасть в свой номер я так и не смог. Хотя звонил и писал до 6 утра, потому что найти свободный номер ночью в летний сезон - просто невозможно. Пришлось заселяться в гостиницу в 20минутах на такси за сумму х3 от забронированной. Да, деньги вернули уже утром. Но не забыв упомянуть, что виноват я, что не напомнил им о ночном приезде. Моя лучшая ночь в Питере. Не благодарю.
6
2
July 12, 2022
Очень удобное местоположение. Нам достался красивый двухместный номер с прекрасным видом на переулок. В номере чисто - белье белоснежное. удобная кухня - есть даже мультиварка!!!! Это лучший хостел, в котором мы жили за время поездки!! Метро в 50 метрах Парадная подьезда с мраморными лестницами и витражами!!!!! Рядом литейный мост - буквально метров 50. Сходили и посмотрели как разводят мосты ночью - очень удобно. Рядом продуктовый магазин, кафе.
2
September 14
Ужасные номера, заехали в один из номеров, там был сломаный диван и грязно, поросили другой номер, а там ТАРАКАНЫ
September 16, 2022
Отличное расположение в центре города и близко к метро. Чисто, очень уютный и ухоженный двор, тихо и спокойно, не слышно шума машин. В номере чисто и просторно, есть всё необходимое для гигиены и кухни. Кухня и санузел содержатся в чистоте.
1
1
June 2, 2022
Замечательный маленький отель в самом центре Питера, в "двух шагах" От Невского, в соседнем доме с театром Ленсовета. Расположен в типичном для старого Петербурга дворе, что добавляет колорита.
Номер вполне достаточный по размеру ,чистый ,удобный.Кровать с очень хорошим матрасом. Санузлы общие , но замечаний к ним нет, чистые и достаточно просторные.
Очень общительные и позитивные владельцы.
Для своей ценовой категории очень ,очень хороший вариант.
1
June 10, 2022
Уютный, чистый мини отель в центре города. В пешей доступности к метро. Удобно добраться в любую точку города. Рядом магазины, кофейни, ресторанчики и т.д. Номер снимали просторный 6-ти местный. Постельное белье и полотенца белоснежные. Очень комфортное и уютное место! Спасибо вам!
3
June 22, 2022
Жили на Васильевском Острове в студии, всё что надо имеется. Михаилу большое спасибо. Были с ребёнком 7 лет, он в восторге.. Метро рядом, очень удобно. Мусор забыли выбросить, извиняемся. Рекомендую. Большое спасибо за всё. Сергей.
1
May 30, 2022
Замечательный гостевой дом, отличное место расположение, рядом с центром!хочу поблагодарить хозяев отеля все чисто,постель меняют каждую неделю,все чисто уютно для проживания!спасибо вернёмся ещё раз к Вам!!!очень дружелюбная обстановка!
1
July 19, 2023
Гостили с дочкой в июле.
Плюсы уборка каждый день
Всё необходимое всегда в наличии
Отличное расположение
Нам всё понравилось.
1
August 8, 2022
Мы жили на Владимирском шоссе, 16. Очень хорошее расположение - в центре. От Московского жд вокзала пришли пешком. До Невского проспекта рукой подать. Рядом магазин Пятёрочка.
Администратор понятно объяснил, как попасть в номер. Возникла некоторая чехарда с бронью, но всё хорошо разрешилось. Огромное спасибо Администратору.
Всего в отеле 3 квартиры. Общий санузел с душевой кабинкой и умывальником. Но мы с соседями никак не соприкасались - то их нет, то мы отсутствуем.
Всегда чистота в местах общего пользования.
Имеется кулер, электрочайник, посуда, микроволновка, мультиварка, утюг, гладильная доска, стиральная машинка, сушилка.
Очень хорошо отдохнули.
1
May 26, 2022
Номер на Владимирском оставил самые хорошие впечатления: расположение в центре города, бесконтактное заселение, чистый санузел и главное мягкая и белоснежная постель. Хорошее сочетание цены и качества. Рекомендую.
1
1
July 17, 2022
Из минусов -
1) стены картонные, все очень сильно слышно
2) с/у в номере нет, он совместный на 3 номера,
3) сетки на окне нет, комары залетают, а с закрытым окном не особо приятный запах в номере,
4) на кровати два матраса, верхний естественно скатывается, под матрасом поломана деревяшка от каркаса возле подушки в следствии чего образуется яма
5) подушка практически не имеет толщины
Но плюсы все таки есть:
1) есть стиралка, утюг, фен
2) на кухне есть плита, вода и чай
На фотках выглядит получше, чем в жизни.
1
1
August 23, 2022
Ужасные впечатления с самого начала, приехали достаточно рано, до въезда, хотели оставить вещи, звонили на протяжении 2 часов, пока звонили, встретили гостей, которые всячески отговаривали нас заселяться (много пыли, волосы на полу, неудобные кровати и неудобный санузел). После разговора с управляющим окончательно решили не въезжать, мне нахамили, накричали на меня за то, что я хочу попасть в гостиницу(?), оставить вещи, отношение к гостям непозволительное. Скупой платит дважды.
1
1
April 29, 2022
Отличная гостиница, чисто, опрятно и красиво. Очень удобное расположение, рядом метро, круглосуточный spar и невский проспект в 600 метрах.
1
September 17, 2023
Комната была очень хороша,учитывая очень низкую цену в центре города.
2
May 30, 2022
Гостиница замечательная, все супер, чисто, уютно. Все в пешей доступности. Персонал вежливый, буду рекомендовать своим знакомым!
1
May 5, 2022
Первый раз бронировал гостиницу, владелец все подробно объяснил и рассказал. Очень понравилось что тут бесконтактное заселение, так как приехали мы поздно ночью. Вход сразу нашли и разобрались как пройти к номеру. В номере было все для комфортного проживания, хоть и одну ночь)
Телевизор, холодильник, зеркало, чайник, комод, обогреватель. Чистое постельное белье и чистые два полотенца. Очень удобный душ с туалетом, есть где приготовить покушать.
Все чисто, тихо и спокойно.
Очень понравилось, приятная гостиница, приедем отдыхать ещё!
2
June 22, 2022
Брали номер для пятерых человек. Расположение понравилось, постельное , полотенце было чистым. Но вот, номер (пыль и грязь на полу, включая волосы) и места общего пользования были грязными. Для переночевать пойдёт.
1
June 11, 2022
Очень хороший гостевой дом.Все есть для комфортного проживания.Очень чисто,белое чистое постельное белье,полотенца.
April 15
Супер очень хороший отель
1
May 31
Отличный приличный хостел
2
July 16, 2022
Цена = качество. В центре Питера лучше места не найти, советую
July 1, 2022
Пытался забронировать номер, в итоге вместо нормальных ответов - нахамили.
2
1
August 1, 2022
Гостевой дом (коммунальная квартира) только на одну ночь.
1