В бутике Saint Laurent нет сумок Saint Laurent.
Но есть сумки других брендов Gucci, celine,
и консультант, который решает свои вопросы по телефону.
Он нам так и ответил "у нас нет сумок Saint Laurent".
Зашла в бутик 14.04 за сумкой. Такого ужасного отношения к клиенту я ещё никогда не видела, консультанты непрофессионалы, один отсмотрел с ног до головы, и на мой вопрос отправил к другому консультанту. Второй не знает ассортимент, разговаривает мямля. Ушла без покупки, вот и стойте там без выручки задрав нос)
Замечательный бутик! Особенно я благодарна консультанту Анастасии, она очень внимательно относится к своим клиентам. С удовольствием возвращаюсь сюда снова и снова❤️
Люблю этот бренд. Всегда можно подобрать что-нибудь и порадовать себя. Особенно когда настроение не очень. Помогает кстати.
1
1
Хатуна
Level 8 Local Expert
June 21, 2019
Непотребное отношение к клиентам. Они и слыхом не слыхивали, и понятия не имеют, что такое приличный магазин luxury сегмента, да и не только luxury. Мною были приобретены бархатные лоферы, в течении месяца из ткани стали появляться отдельные нитки. Я обратилась в "бутик" и бинго 😳 --- у них нет клиентского сервиса, я сама должна искать экспертизу, доказывать, что это заводской брак и только после этого обращаться к ним,😳 посколку они не представляют в России Saint Laurent... они просто банальные барыги перекупщики‼‼‼ За те деньги, которые им платят клиенты, они даже не удосужились открыть клиентское направление. В Европейских странах такое невозможно априори. Не покупайте у них ничего и не оставляйте свой e-mail и номер телефона --- заспамят. В черный список это "сельпо"❌⛔❌