Очень большой магазин с разнообразной мебелью, все экспозиции мебельных комнат хорошо обставлены уютно!
Цены просто класс! Приемлимые!!!Персонал внимательный, Наталья все показала, все рассказала, была с нами до конца, пока мы решались на покупку
Магазин рекомендуем всем , кто хочет покупать мебель!!!
Сегодня посетили магазин. Всё как в рекламе, очень большой и хороший выбор! Цены приемлемые. Продавцы внимательные! Но.... Это всё теряет смысл, если покупатель уходит из магазина ни с чем! Приехали в магазин приобрести кровать, выбирали 2 часа и в итоге ничего не купили. Кровати надо ждать не меньше недели из Екатеринбурга, но всё остальное а это основание или же подъёмный механизм ждать нужно будет до ДЕКАБРЯ месяца! Это вообще как? Из наличия в магазине тоже забрать нельзя, витринный образец кроватей не продаётся! Так что те кому хочется купить товар и не ждать его месяцами, этот магазин точно не подходит. Ни одна кровать , подходящая под нашу потребность нам так и не была предложена. Уехали в другой магазин, хорошо что в Тюмени их не мало и есть возможность купить и не ждать месяц доставку!
Данным магазинам разочарованы и вряд ли вернёмся за другими покупками!
Очень понравился магазин, хороший выбор, привлекательные цены, можно посмотреть ассортимент на сайте, подобрать нужный вариант. Продавцы стараются учесть все потребности покупателей, очень приятно;) Успехов и процветания!
Спасибо большое персоналу за отличную работу. Помогли выбрать мебель и по размеру и по цвету подобрать. Магазин шикарный, выбор огромный, цены приемлемые. Рекомендую! В одном магазине можно приобрести мебель на весь дом.
Хороший выбор и рядом. Особенно кухни понравились. Есть и хорошие скидки на красивые обои (надо бы уточнить, как часто они, скидки, бывают). Продавцы-консультанты на высоте: нет навязчивости и в то-же время всегда, как говорится, в зоне видимости. Респект!!!
Покупал в данном магазине пледы, постельное бельë, подушки, матрас, тумбу под телек, консультанты всегда рядом, вежливые, помогут с выбором. Ещё из плюсов могу отметить: адекватные цены, большой ассортимент и скидки. В общем магазин рекомендую.
Большой выбор товаров, нашли то, что срочно требовалось по приятной цене. Работники все предельно вежливые, несмотря на то, что на момент открытия магазина отсутствовал кондиционер, предоставили вентилятор и воду, пока шло оформление заказа. Купили письменный стол, кресло и столик Матрешка. Спасибо, теперь буду пользоваться услугами данного магазина.
Хороший магазин. Большая площадь, мебеля на любой вкус и, главное, ценник вполне демократичный. Соответствует соотношению цена/качество. Расположение удобное. Рекомендую.
Очень порадовало открытие такого супермаркета мебели, готовность помочь в выборе и консультации продавцов впечатляют, большой ассортимент, ценник приемлемый от и до, рекомендую данный магазин
Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу магазина, за помощь в выборе товара.Ни как не могли определиться с выбором. Доброжелательная девушка консультант с нами работавшая помогла с выбором . покупкой остались довольны
Очень душевный коллектив,девочки объяснили,показали,как хорошая реклама,товаром,очень довольна,так что дочь выпросила ваш уголок.Муж приезжал за товаром,все быстро оформили погрузили,молодцы,такое отношение радует душу.Удачи вам в работе.
Очень большой, хороший магазин, ассортимент огромный, цены приемлемые. Приветливые продавцы которые все покажут и расскажут. Советую всем посетить этот салон.
Выражаю большую благодарность консультанту Елене Коробко за внимательность, понимание и индивидуальный подход, Елена сразу показала варианты, ответила на все вопросы и наконец-то мы купили диван. Покупку совершили магазине по ул. Народная г. Тюмень
Совершая покупку в данном магазине мы и не подозревали, что нас ждет ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО СЮРПРИЗОВ! Придя в магазин мы выбрали кухню, сотрудник подготовила проект, обсудив с нами все детали. Сотрудник, как впоследствии выяснилось была из другого города, в командировке. Мы взяли время подумать, так как покупка стоила не малых денег. Решившись все-таки приобрести кухню в указанном магазине, мы вновь связались с сотрудником, которая готовила проект и она нам пояснила, что все эскизы кухни сохранены на рабочем компьютере, командировка окончена и она уехала их Тюмени, но есть другой сотрудник, которая найдет эскиз и все сделает по высшему разряду. Мы вернулись в магазин, нашли сотрудника, еще раз прошлись по эскизу и убедившись, что все хорошо прошли на заключение договора и оплату. Акцентирую внимание на дате:19.07.2024 подписан договор и внесена100% оплата за изготовление,доставкуи сборку. Далее, 17.08 позвонил сотрудник и пояснил, что мы оплатили не всю сумму, не хватало 360 рублей, что произошла какая-то ошибка и нужно доплатить. Бог с ним, не такие великие деньги, я доплатила. Дальше мы начали ждать доставку, разбег в доставке по времени с утра и до позднего вечера. Определились, что доставка будет 18.08. В районе 20.30 на следующий день привезли коробки с кухней. Но тут выяснилось, что часть коробок в лифт не входят и нужен пеший подъем, а у нас на секундочку 15 этаж. И это не смотря на то, что мы обозначали о наличии лифта, но сотрудники магазина видимо не компетенты в своей работе, раз не поняли, что столешница не войдет в лифт и не посчитали пеший подъем. Когда встал вопрос о пешем подъеме, грузчики сказали что нужно доплачивать иначе они поднимать оставшие коробки не будут! В итоге нам насчитали еще 6000 рублей сверху за подъем. Мы позвонили в магазин по данному факту. Отмечу, что расчет доплаты был следующим: сотрудник магазина разговаривая по телефону с грузчиком спросила у него вес коробок, которые нужно поднять и грузчик ответил :ПО ОЩУЩЕНИЯМ ВЫШЕ ПОЛОЖЕННОЙ НОРМЫ КИЛОГРАММОВ, а значит и оплата выше. Мы конечно же начали с ними разбираться, по итогу сошлись на том, что часть заплатим мы, а часть пусть оплачивает магазин за счет сотрудника, раз своевременно не могут посчитать все. Я попросила чек, на что мне сказали что выдать мне его не могут, так как у грузчиков нет кассового аппарата. Я требовала чек, за дополнительно внесеные деньги, по итогу грузчик написал мне расписку, что принял деньги. Сборку кухни назначали только на 24.08. Но и тут оказалось не все так гладко! Сборщики приехали в назначенную дату и начали вскрывать коробки, в результате чего, у нас одна деталь от шкафа пришла другого цвета, а часть фасадов вообще от другого заказа и Вишенка 🍒 на торте-разбитая столешница! Сборка остановлена! Мы поехали в магазин, нам составили акт на замену столешницы и слезно говорили, что все заменят быстро! Но! Столешница не пришла не через неделю, не через две... Когда звонили в магазин, узнать все-таки как скоро нам ждать столешницу, сотрудники просто не спрашивая элементарно номер заказа говорили стандартными фразами, что все в процессе! Что фабрика не хочет ничего делать и они буквально заказали ее снова за свой счет! Каждый раз говоря, что ВООБЩЕ -ТО ПО РЕКЛАМАЦИИ 45 СУТОК! пришлось перенести отпуск и сдать билеты! В итоге столешница пришла нам только лишь 05.10! Но в один день собрать они не смогли кухню, собирали 2 дня! В процессе сборки возникли так же проблемы с техникой, стиралка просто не вошла, хотя консультанту магазина несколько раз скидывали размеры, вытяжка залезла со скрипом и один фасад двери был поврежден! Что хочется сказать: отдав 200000 рублей магазину за кухню, мы прожили без кухни с 19.07 по 04.10! ВОТ ЭТО Я СЧИТАЮ СЕРВИС У МАГАЗИНА И ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ! задумайтесь, стоит ли связываться с этим магазином при приобретении там товаров. Столько нервов и сил потрачено, за свои же деньги!
Была в магазине на днях, очень большой выставочный зал, очень много мебели. Выбирала ребёнку компьютерный стул. Подошла продавец, немного не уверенная, но с выбором помогла. Спасибо за покупку, ребенок доволен.
Покупали здесь комод в спальню, мебель очень хорошего качества и по цене ниже, чем у конкурентов. Сотрудники магазина были вежливы и отзывчивы на всех этапах приобретения товара.
Хороший магазин мебели. Есть гостиные, кухни, диваны и , собственно, комоды на любой вкус и цвет. Также сопутствующие товары: матрасы, комплекты, подушки и одеяла.
Сроки доставки увеличились на неделю хотя обещали пораньше , ну это еще ладно все понимаю логистика и т.п. Доставили поврежденную мебель , написал заявку на замену детали ( сделал все согласно их требованиям) но они и тут сделали все через одно место , в заявке написали вообще другую деталь , хорошо хоть заметил и во время им об этом написал , сказали в течении 45 календарных заменят. На сегодняшний день уже прошел месяц , написал им узнать что там с моей заявкой , а то у меня ребенок уже месяц не может пользоваться долгожданной мебелью, к этому ребенок же еще больше месяца ждал ее . Отвечаю холодно даже не поздоровались в ответ, отвечают регламентом о том что в сроки по закону все сделают, типо от них не зависит ничего , а от фабрики , как прийдет деталь уведомят . Так вы являетесь посредником между мной и фабрикой , к ней я не имею вообще никакого отношения , я у вас покупал , а не у них , вы несете ответственность за оказания услуг потребителю. Очень недоволен и не рекомендую никому , ну только если вам нравиться много время ждать то тогда выбирайте данный магазин .
Ни кому не рекомендую этот магазин 33 комода.Деньги за товар берут сразу, а доставку ждёшь месяцами.Купили 24 ноября вешалку и тумбочку пуфик в коридор.До сих пор не можем получить товар.Наличие на складе было, оформили доставку на 31 ночбря.Приезжаем тумбочка пришла с браком, вешалка как выяснили вообще не пришла, ее не положили.На складе сказали такого товара больше нет.Можно конечно было бы вернуть деньги, но были приобретены ещё шкафы, и они уже стоят собранные в прихожей.Нам менеджер делает заявку на мебельную фабрику и обещают привезти товар 14 декабря.Что привезут и в каком состоянии мы уже не знаем.Качество доставки плохое, дверца от тумбочки оказалась треснутая на 2 части.Директор магазина сказала, что мы не отвечаем за то, что ложат в упаковку.А деньги за товар получаете Вы?Дак работайте с фабрикой, сообщайте им о бракованном товаре.Почему мы заплатив 100% оплату должны не понять сколько ждать !!!!Кто хочет приобрести качественную мебель и не ждать месяцами, бегите в другой магазин, иначе вы столкнётесь с такой же проблемой.А нам только остаётся терпеть и ждать, когда прийдет наш полноценный комплект
Новый магазин, большая площадь, большой выбор. Выбирали стол для первоклассника. Нашли тут по ценам ничем, чем в Hoff. + ещё попали на скидку 10%.. Доставили быстро, рекомендую.
Приехали в магазин купить кровать сначало ждали консультанта около 30 минут как дождались показали понравившуюся кровать потом попросили показать матрасы к ней пока выбирали матрасы консультант пропал пришлось искать нового и уже показывать кровать и матрас пошли оформлять ждали пока освободится компьютер хотя у них там стоит много компьютеров ну походу так для вида стоят потом наконец то освободился компьютер начинаем оформлять кровать с матрасом как практически всё оформили осталось только решить вопрос с доставкой в Вонзили они нам говорят мы доставляем только по тюменскому району и что бы доставить в Винзили нужно договаривался с заведующей склада и ждать не известно сколько пока привезут в итоге отказались мы от данной покупки, сколько раз заказывали вВинзили с других магазинов проблем не было а здесь мы потратили в пустую 2 часа времени.
Купила мебель , привезли , впечатления были на отлично , денег потратили 170 тыс . Вот сборщики мебели обман , разочаровалась . Поставили на очередь 25 августа , в итоге никого нет , утром в магазине трубку никто не берёт , в 13 ч дозвонилась , спросили адрес , пощёлкала мышкой , назвала моё имя отчество , сказала передам мебельщикам , ждите звонка . В итоге время 18.30 перезваниваю сама и говорят , нет такой заявки . Обман на лицо , нет веры таким магазинам , по ходу в коробках недокомплект раз бояться сами собирать , подумайте , может и не стоит верить обманщикам .
8.08.24 Привезли кухню без столешницы, приехал мастер начал собирать, оказалось столешницы нет, а вместо нее положили фасады от другой мебели. В магазине сказали ничем помочь не можем, делаем дозаказ, ждите неделю. Как будто это у них в порядке вещей... В итоге мы будем неделю сидеть без кухни, готовить на коленке и мыть посуду в ванной. Спасибо, классный сервис, обязательно всем буду рекомендовать "нет" 👍
14.08.24 купила обеденный стол, столешница бракованная, не просохшая краска облупилась, прилипла упаковочная пленка! Обратилась в магазин, прислала фото и видео брака. Сегодня 02.11. 24 г. до сих пор столешницу не привезли, кормят завтраками, не перезванивают, хоть и обещают. Написала в Роспотреб, надеюсь хоть что то сдвинется! Позор магазину, больше ничего у них не куплю и другим не посоветую!
Приобрела диван небольшой 29.08.2024г с витрины. Доставку назначили на 11.09. с 12 до 21 - часа. Сечас 21ч 33 мин. Доставки до сих пор нет! Кто хочет таких проблем, "советую" приобрести товары в магазине "33комода"! " Порадуйте" себя. Я больше туда ни ногой!!!!
Не знаю кому там повезло с общительными продавцами... Приехали покупать кухню, сами подошли к консультантам, попросили помочь с выбором. На что был дан ответ: "Мы заняты, нам некогда". На этом наше знакомство с магазином закончилось. Купили кухню в другом месте, благо конкуренция большая.
Покупали диван и кресло. Выбор хороший, консультанты помогают. Доставка была в срок + менеджер всегда с вами онлайн.
Show business's response
Л
Люба Люба
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Покупала в этом магазине уже два товара: летом стеллаж для детской, а осенью тумбу в каридор. Очень благодарна продавцам за отзывчивость и доброжелательность приятно туда ходить. Грузчикам тоже благодарна - очень приятные ребята, доставили вовремя, занесли аккуратно.
Просто ужасно. Работники не компетентные. Руководитель не компетентный, работники у него отмазываются, и просто тупо крайние. Организация 0, доставка не работает, клиенты на последнем месте.
При покупке товар был под заказ , взяли два конт. телефона по приходу товара не позвонили пришлось самим узнавать . Подвесное зеркало повреждено крепёжными элементами . Вешалка с трещеной на ламинации .
Взяли письменный стол. Привезли со склада Екатеринбурга. Сборщик. Паренек лет 16 на вид. Минут 40 только изучал инструкцию по сборке. Видно было что собирал вообще впервые. Стол оказался побитый, со сколами и неправильно собранный. Плюс он просверлил нам ламинат. Увидела, только когда сборщик уже ушел. Качество мебели ужасное, сборщик ужасный, доставка очень долгая.
Магазин неплохой, мебель. Но вот продавцы все сонные, им ещё тихий час устраивать нужно, чтобы хоть кто-то улыбнулся 😔
Show business's response
Maleficent1986
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
В магазине все здОрово! Сюрпризы начинаются во время доставки. Выбрали диван, привезли в назначенное время, так мало того, что он по качеству отличается от выставочного образца, так еще и деталь на складе забыли, а это снова ждать, пока они её из Екб доставят. Вобщем, если хотите нервы потрепать за собственные деньги, то Вам сюда.