Отделение почтовой связи № 360016
139 reviews
January 8
Абсолютно не компетентные сотрудники. Наглое, хамское отношение к клиентам "Почта России". Позволяют себе грубить, кричать на них. Особенно, зам начальника Отарова. Сотрудник, которая как мне кажется, считает себя выше всех норм и правил поведения в обществе. Своим поведением, считаю, что Отарова портит имидж КОМПАНИИ. И в частности, отношение людей к отделению почты 360016. Количество негативных отзывов здесь, тому подтверждение.
1
2
March 12
Всегда вежливо встречают клиентов и вежливо желают хорошего дня. Всегда с настроением обслуживают быстрое отправление посылок и выдачи,а главное нет очередей. Рекомендую отделение это.
January 24
Такого хамства и некомпетентности еще не встречала !Qr-код для некоторых сотрудников -дремучий лес ,еще и ва с начнут обвинять в своих ошибках )несколько раз сталкивались с проблемами в данном отделении,больше туда приходить желания нет !Будьте добрее сударыни и будет вам!)
2
1
September 14, 2024
Персонал очень хороший. Но не соблюдают гр афик. Везде написано что работают без перерыва и на сайтах, и на вывесках. Перерывы нужны персоналу, но хоть где-нибудь предупредили бы. Ужасно неудобно. Уже не первый раз из-за этого срываются планы. То графику не соответствуют, то дверь просто без предупреждения закрыта.
1
2
March 14, 2024
Наше почтовое отделение))
Мне оно очень нравится, особенно, что оно не изменилось с самого моего детства))
Персонал тоже такой же приветливый и отзывчивый.
Одно из тех мест где я погружаюсь в атмосферу детства, держа маму за руку....(
7
July 6, 2024
Абсолютно не компетентные сотрудники, что одна, что другая, что третья, как-то и на четвертую попала, новенькие или кто они не знаю. Но те кто обычно обслуживают хорошо бы жалобу на них накатать, не знают свою работу хорошо, плюс отношение такое, что давно уставшие люди, и работа не в радость.
2
3
March 14, 2024
К работе претензий нет,но в России только 2 госструктуры, которые не заморчиваются с ремонтом, ремонт советских времен, это Почта России и военкоматы! Везде так, не только в Нальчике. Всё военкоматы и отделения связи обшарпанные, в большинстве деревянные окна почти полувековой давности, на полу либо древние линолеумы, либо плитки 70-80-х годов
4
1
January 5
Посылки очень дорого отправлять через почтовое отделение, другими способа ми дешевле и быстрее
1
November 25, 2022
Доброе утро. 30 лет обслуживаюсь в почтовом отделени и 16.
Приятно приходить, когда работают такие прекрасные, любящие свою работу сотрудники.
Большая благодарность, прошу руководителя отметить, нашу почтальоншу Оксану, работающию по участку, ул Эльбрусская, ответственно относится к своей работе. Благодарность Хурановой Евгении, светлый, всегда с улыбкой встречающий человечек. При таких прекрасных сотрудниках, мы, клиенты с радостью посещаем почтовое отделение номер 16. Фаизова Татьяна.
5
September 3, 2023
Всем привет, быстрое обслуживание , вежливый персонал, чисто, видно что поддерживают порядок. Но вот администрация города могла бы выделить для косм. ремонта. Ну,а в целом всё хорошо. 👍
7
2
March 15, 2024
Ставлю 5 звёзд за скорость передвижения посылок. В основном я отправляю, очень быстро попадают в сортировочный центр. Само отделение конечно далеко не лицеприятно выглядит, это уже вопросы к руководству. Сотрудники молодцы, оперативно работают!
3
1
February 20, 2024
Это не отделение почты, а просто ужас! Работн иков нет,а те которые на месте:такое ощущение,что все новички! Чтоб оплатить квитанции ЖКХ стояла целый час в очереди. И это происходит из ряда в ряд!!! Отдельно хочется сказать,что извещения не доставляются,просто нет почтальона, никто за такую зарплату работать не хочет, так мне ответили.
4
March 13, 2023
Такие девочки тут отзывчивые!!! Все делают быстро и на совесть!!! Да, как и везде случаются сбои в программном обеспечении, но девочки умнички. Помогают подобрать нужную упаковку, даже сами упаковывают. В общем я очень довольна девочками. За последнюю неделю пришлось отправить порядка 10 посылок и я была очень удивлена их дружелюбием. Спасибо вам большое, девочки!!!
5
1
December 1, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам 16-го отд г. Нальчика. Постоянно по работе и лично пользуюсь услугами 16 отд. Мне доставляет моральное удовольствие, когда обслуживают приятные, позитивные и очень компетентные сотрудники. Всё подскажут, объяснят. Очень быстро и качественно оформляют письма и посылки. Приятно наблюдать, как по-доброму общаются с посетителями пожилого возраста. Почтальоны доставляют письма быстро, а это так важно. Молодцы, работают на совесть! Самое лучшее отд и персонал!
4
March 28
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
August 25, 2023
Если я хочу отправить письмо то иду сюда, удобно расположено, разносят письма как Печкин, девушки работают как часы, иногда на те же часы присматриваясь, так как запарились и когда уже домой? Но с честью выполняют свою работу, и не дай бог летом не закроете дверь, работает кондиционер, запустят тяжелым бандеролем. В общем рекомендую!
4
2
February 12
постоянно задолбанные лица сотрудников,хамское отношение,очень медленные
1
1
July 7, 2024
Хороший персонал, рассказали нюансы (которых нет на сайте) и помогли разобраться.
Чистое помещение
4
September 15, 2023
Жанна!!! 😘🥰😍главное достоинство этого отделения почтовой связи. Добрый. отзывчивый человек. Знающий своё дело от и до. !!! Помогает! Всем! Не нервничает. Спасибо!!!
3
1
April 30, 2024
Вежливый персонал, обслуживание быстрое,если есть очередь,то это не надолго, рекомендую данное почтовое отделение
3
3
August 23, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, адекватный персон ал.
2
September 28, 2024
Это самое отвратильное отделение почты России , персонал это вообще отдельная жалоба !!!
2
2
July 8, 2024
Приходится часто ходить сюда: мне нравится что здесь можно оплатить все коммунальные услуги
3
June 9, 2024
Данному филиалу давно не хватает качественного ремонта и современного оснащения, а персоналу щепотки вежливости и капли расторопности, они должны осозновать,что работают в сфере обслуживания населения. Почтальон большая молодец,хороший работник
3
November 27, 2023
Отвратительное обслуживание в данном отделении. Никогда с первого раза не могу получить услугу. То конвертов нет, то штрихкодов, то программа обновляется 3 дня. Работают через не хочу.
2
4
July 21, 2023
Привет почтальону, который материт в трубку , говорит , что подойдет в одно время, подходит раньше, звонит и орет матом в трубку абсолютно незнакомому человеку, это просто шок, ни разу в жизни не сталкивалась с подобным поведением взрослой , на вид адекватной женщины, крайне неприятный персонаж
1
4
January 2
Не работники, а сонные мухи 🪰
1
1
February 4, 2024
С 10-ти раз один раз могут поднять тел,вечер у них то программа не работает,то компьютер занят,чтоб посмотреть что-то
1
2
May 1, 2023
Отделение конечно тот ещё квест. Сотрудники очень р едко здороваются в ответ,на спасибо никогда не отвечают и на вопросы отвечают тоже через раз. Вечно угрюмые,хмурые и злые. Впечатление,что их дам насильно держат.
1
2
January 1, 2023
Отделению поставлю все 5 звёзд, несмотря на частые сбои с программой.
Сотрудники вызывают только положительные эмоции , всё вопросы решают без негатива,помогут чем смогут,девочки работают давно.
4
April 7, 2022
Дорогие работники почтового отделения № 16!
Хочу поблагодарить вас за ваш нелёгкий труд в это не простое время. Высказывание про ваш труд можно увидеть в словах одного мудрого человека слова, которого записаны в Библии: «Любой упорный труд приносит пользу, А где одни разговоры, там нужда». (Притчи 14:23) Потому как помню, что во время карантина, а так же в любую погоду, несмотря ни на что, почта продолжала работать. Вы продолжали выдавать пенсии и посылки, разносить и принимать письма. Ваши старания приносят огромную пользу.
Спасибо вам огромное!
9
1
March 31, 2024
Очень высокое качество обслуживания плюс они работают в воскресенье!!!!!
4
September 6, 2023
Помещение требует ремонта, при мне в отделении произошло замыкание и начался пожар, отделение находится в многоквартирном доме.
4
1
March 12, 2023
Самое лучшее отделение почты в Нальчике. Сотрудники вежливые и порядочные. Всегда помогут и пойдут на встречу.
4
1
February 4, 2023
Обслуживание идеальное персонал очень вежливый исполнительный во время оповещают, корче всё супер 👍
4
1
August 24, 2023
Место где тренируешь выдержку и терпение . Иногда кажется что посылка делают в момент когда ты пришел ее забрать
1
5
December 21, 2022
Не знаю выделяет ли местный муниципалитет деньги почтовым отделениям…Но вам не стыдно что это почтовое отделение с хорошими сотрудникам,ну просто в плачевном состоянии!!!
4
May 29, 2023
Быстрое обслуживание
Квалифицированный персонал
Требуется капитальный ремонт!
4
August 25, 2023
Ну всё не так уж и плохо. Просто сотрудники в окошках ну очень очень-очень медленно работают.
1
3
December 17, 2022
Компьютеры ужасно работают,приходится ждать по пол часа ,чтобы отправить посылку...это не нормально,столько времени держать людей...очень медленно работают
1
June 23, 2022
Неплохое отделение,обновленный персонал .Приятные д евушки,всегда рады помочь.Удобный график работы.Но не помешал бы конечно ремонт.
7
November 26, 2021
Мне нужно было срочно доставить письмо,спросила у операторов как лучше отправить чтоб дошло за 2 дня,они мне посоветовали EMS курьером и сказали оно будет стоить дороже но 1-2 дня и письмо дойдёт ,в итоге сегодня 3 день и письмо не дошло,зачем я переплачивала если могла отправить обычное письмо которое стоит в 5 раз дешевле ,а по времени идёт столько же.
4
June 26, 2022
Прекрасный коллектив! Всегда улыбчивые, всегда помогут! Спасибо большое!
4
May 10, 2023
Обслуживание всегда хорошее ,только в очереди надо стоять до потери пульса🥴
2
July 27, 2024
Отличный персонал
3
1
September 21, 2024
Всё в норме
2
1
September 13, 2021
Это почтовое отделение по моему месту жи тельства! Я давно оттуда получаю письма и посылки, а бывает и так, что сам хожу туда и забираю оттуда посылку! Люди там очень вежливые и приветливые! Мне всегда приятно туда ходить! 😊
6
2
December 31, 2021
Вежливый персонал, очень часто посещаю данное почтовое отделение. Работают по мере тех слабых условий,которые им предоставлены. Нареканий нет, терпения в дальнейш ем!
6
June 20, 2024
Хорошее обслуживание
3
1
October 22, 2022
Почта, как почта. Работники может и обслуживали быстрее, если бы их компьютеры не зависали.
2