Eyekraft
Contacts
+7 (495) 775-55-54 (ext. 7763)
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Altufyevo
2.15 km
ТЦ Весна
228 m
Information verified by owner
115 reviews
April 16
Меняю с 5ти звезд, не понял почему так получилось, что сотрудники стали с такой плохой компетенцией, есть с чем сравнивать, являюсь клиентом именно этой оптики не первый год, куплены не одни очки. Старый отзыв сохраню, как было раньше оценивал в 5, сейчас сори это 2! И то, потому что старое впечатление сохранилось! Выбрал оправу, заказал очки в воскресенье, в среду пришло смс, что очки ожидают меня в магазине. Хотя девушки говорили ждать неделю. Отлично! 5 за оперативность. Не первая покупка именно в этом магазине, были очки которые оставляли желать лучшего, но есть и те, которые живы до сих пор. Ценновая политика за оправы иногда конечно не понятна, но в целом, сравнивая с оптиками вокруг, здесь действительно рабочая гарантия пол года и есть обратная реакция к клиенту.
2
November 7, 2024
Продали очки за 18400
Оправа и линзы куплены в данном «салоне»
В день , когда пришли очки , сразу же сказала менеджеру Наталье о том что очки мне не подходят и я в них совершенно не вижу , на что мне сказали , походите неделю у вас адаптация !
Походила в очках 1 день сняла после того , что чуть не упала с лестницы !
Это разве качество очков за 18тыс ?
Это не верно подобранные очки
Меня пытались переубедить , что так и должно быть !
Очки заказала 09.10
Забрала только 28.10 это разве нормально столько ждать такое г?
Пришла 02.11 сдать данное деяние , на что мне сказали возврат происходит в течении 3-х рабочих дней ( праздничные вых)
Прихожу на 3 день
Говорят денег нет и не согласовали еще руководители в банке !!
Ужасный сервис!
Никакой клиентоориентированности в данном заведении нет
Не рекомендую
Элементарно по ЗПП не могут вернуть деньги
Меня не должно волновать что у них нет денег
Потом мне скажут что 14 дней прошло извините досвидания ?
Ужасные впечатления
Испорченное настроение
March 17
Очень приятные, профессиональные и вежливые работники, ответили на все мои вопросы понятным языком ,неплохой выбор по сравнению с другими магазинами данной компании. Очки пришли быстро (меньше нежели). Заказываю тут очки уже второй раз и не жалею