Покупка обуви: вежливый консультант, оперативно помог с выбором. Только за это две звезды, а не одна.
К сожалению, меньше чем через 2 недели на ботинках сломалась молния (к слову, чек от покупки у меня остался). И тут директор при попытке возврата в не самой вежливой форме в течение получаса стал убеждать меня в том, что я, мол, «криво хожу» - дословно. Говорит: «сходи в мастерскую, за 300 рублей поменяют молнию». Прихожу - в мастерской справедливо замечают, что такая работа стоит не сильно дешевле самих ботинок.
Кое-как, со скрипом удалось вернуть деньги. Но и тут произошел курьез - директор решил забить и недоплачивать 9 рублей. Мелочь, а неприятно :(
Отличный, чистый магазин, большой выбор, приятные цены и сотрудники, давно не была, теперь буду ходить чаще! Купила отличный купальник, по очень приятной цене, великолепного качества (2 года назад покупала там же, до сих пор как новые), парфюм тоже приятно удивил 100 мл за 800 р, великолепно👌ну и много всего по мелочи, получила приятную скидку, рекомендую!
Отвратительное обслуживание в магазине. Был оформлен интернет-заказ. Отдельного сотрудника по этим заказам нет. Как нет и отдельных боксов для их сборки и хранения. Интернет-заказы даже не упакованы в отдельные пакеты, лежал на открытой полке в магазине. В итоге посетители забирают вещи из чужих заказов беспрепятственно. Со всего заказа удалось получить только 1 позицию из 4-х, естественно без скидки и промокода. Не советую заказывать что-либо здесь через приложение, и тем более заранее оплачивать, есть риск заказ не получить или получить не в полном объеме.