38 Chromosom
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
78 reviews
January 6
Все прошло идеально! Котики довольны.
Для хозяев успокоением является ежедневный отчет от сотрудников отеля с фото и видео + видеонаблюдение 24/7, в любой момент можно посмотреть как там пушистики 💖
Миски всегда полные, лоточек убран
В честь нового года подарили небольшие презенты и для питомцев и для хозяев ❣️
Очень все понравилось. Будем оставлять и в будущем
January 19
Очень понравилась зоогостиница. Оставлял друга на 3 дня, первый день адаптировался, а далее было очень комфортно, видно это было даже по видеонаблюдению. Одни плюсы - большие, просторные номера. Заботливые няни. Ежедневный отчет в мессенджере. Можно наблюдать за другом по видеокамере. Отличный прайс.
Единственный фактор, который вызвал затруднения, это расположение, так как находится на территории какого-то завода, таксисты не смогли найти как проехать, пешком тоже надо искать и спрашивать, указателей нет. Хотя менеджеры высылают маршрут перед приездом, но для меня было неудобно. А так это прекрасное место, где смело можно доверить своего друга!
March 13
Оставляли своих трех кошечек в отеле на 10 дней и ни разу не пожалели о сделанном выборе!
Прекрасный отель с большими отдельными номерами-комнатами, номера очень просторные, есть полочки для котиков, в нашем номере еще был настенный гамак! Очень заботливые зооняни, присылают отчеты ежедневно, также мы смотрели за нашими малышаами через камеру! Кормили строго по привычному котикам режиму кормления
Нам все очень понравилось, приедем еще!!
April 8
Уже больше года котики в мои отъезды проводят каникулы в этом отеле, а также несколько раз прибегала к услугам котонянь отеля. Когда появилась такая потребность, посмотрела несколько отелей и остановилась на этом. Потому что это уникальный отель, который находится удобно по локации (рядом с третьим кольцом) и котики там гостят в полноценных номерах, а не в боксах. Выбор номеров обширен на любой вкус и бюджет, я обычно выбираю (и особенно ценю) номера с окном, тк у зверушек есть окно на улицу, их привычный телевизор. О выборе ни разу не пожалела - к вышеописанному плюсую очень вовлеченный и болеющим делом персонал, куча дополнительных игрушек и развлечений, в гостинице очень внимательно относятся к пожеланиям по уходу и взаимодействию с котиками. Моя оценка - железное 5+ и очень рекомендую. Нюанс, который не портит оценку, но о котором лучше знать заранее - отель находится на пром территории, после шлагбаума надо проехать 200-300 метров по не очень качественной дороге. Это лучше, чем в далекое подмосковье, но все же не пугайтесь, отель, правда, хороший
March 18
В марте 2025 года впервые оставила кошечку в этой гостинице. Удивительно, но нам дали номер на уровень выше оплаченого - очень приятно! Все прошло отлично: ежедневный видео и фотоотчет и целые истории о том, как дела у моей котопсинки. Кошек выпускают на прогулку, если хотите. Камера отлично работает в номере, все видно. Очень заботливые сотрудники, вернемся еще
December 31, 2024
Первый раз оставляла кошечку в отеле. Это прекрасное место! Замечательные котоняни, хорошие условия, питомцев там очень любят, все условия на высоте - мисочки, лотки, лежанки! Кошка очень довольна)))
1
May 13, 2024
Очень хорошая зоогостиница) пользовались услугами гостиницы первый раз, очень волновались за нашего котика. Но все прошло отлично, есть круглосуточное видеонаблюдение, можно в любой момент узнать чем занят котик) девушки очень внимательные, подходят серьезно, кормят и играют по вашим пожеланиям, так как котику более всего привычно. Конечно еще очень большой плюс это сами номера, не маленькие боксы, а полноценные небольшие комнаты. Большое спасибо от нас и Лютика всем сотрудникам этой гостиницы ❤️
2
December 22, 2024
Оставляла в отеле своего щенка кавабуля, она пока ходит только на пеленочки.
Меня поразила забота и внимание сотрудников🔥Они задали множество вопросов о привычках моей собаки, её рационе и предпочтениях, что меч очень успокоило и я была с самого начала уверена, что с малышкой все будет отлично.
Отель очень чистый и уютный. В течение всего пребывания малышки в гостинице я не только могла наблюдать за ней по камерам в любое время суток, но даже с ней разговаривать через камеру❤️
Большое спасибо всему персоналу!
January 5
Успели забронировать последний оставшийся номер для котика перед новогодними. Девочки - умнички, спасибо большое вам за заботу о нашем котейке. Есть видеонаблюдение в номере, плюс каждый день присылают текстовый и фото/видео отчет по жильцу. Все очень понравилось! Однозначно рекомендую!
July 9, 2024
Оставляла котика одного впервые, очень переживала. Но все мои волнения были напрасны. Мой кот был в надежных руках. Девушки ежеминутно следили за котиком, играли, гладили, уделяли внимание по первому его "мяку"(а кот у меня очень избалованный🙈) Все рекомендации учли, постоянно были на связи со мной, отправляли фото и видео отчет. Еще один большой плюс, что номера очень просторные и хорошо обставленные, целые комнаты, где можно поиграть, побегать. Кот быстро адаптировался и привык к котоняням(было ощущение, что он и уезжать то не особо хотел😁) Очень благодарна этому месту и замечательным владельцам. Видно, что здесь любят животных. Все, кто хочет оставить котика в заботливых и ответственных руках, вам сюда!
1
1
April 1, 2024
Очень хорошая зоогостиница! Это был наш первый опыт, мы волновались...Но девочки -зооняни (очень внимательные и доброжелательные девушки🙏) нашли подход к котику и он быстро адаптировался! За общение и ласку отдельное спасибо❤Все пожелания были учтены! В гостинице чисто и нет неприятных запахов,как во многих других👍.Номер тоже убирался несколько раз в день! Вообщем, так держать!! Владельцам желаем процветания и продолжайте радовать нас и наших любимых питомцев хорошим сервисом!!!
June 28, 2024
Хочу от всей души поблагодарить весь коллектив зоогостинице 38 Хромосом за великолепное отношение к моей кошке. Когда мне нужно было уехать на 30 дней, я очень переживала, как это перенесет моя кошка. Изучала варианты зоогостиниц в интернет и нашла 38 Хромосом. Когда я приехала заранее, чтобы посмотреть все на месте, я была очарована персоналом-настолько добрые и любящие животных девушки! Также мне очень понравилась комната - прямо целая комната, с окном и кучей полок, которые потом моя усатая красотка все использовала.
Я оставляла ее в 38 Хромосом дважды на достаточно большие сроки. Постоянно могла видеть свою кошку по видеокамере, девушки каждый день присылали мне фотки и видео, каждый день играли и ласкали котейку, и были постоянно на связи. После возвращения домой моя красотка чувствует себя отлично, спокойная, чувствуется, что ей было спокойно и безопасно.
Теперь я знаю, что если мне нужно будет куда-нибудь уехать, я смогу оставить свою Мусю в надежных, заботливых и любящих руках!
2
September 17, 2024
Замечательная зоогостиница! Кошка сидит не в клетке размером с микроволновку, а в отдельной комнатке-боксе. Есть комнатки с окном, есть поменьше, но кошке все равно есть где походить и попрыгать. Девочки-котонянечки заботливые, кошка вернулась домой в хорошем настроении. Можно в любой момент посмотреть на питомца через камеру, каждый день присылают фото и видео отчёты. Если придется оставить свою любимицу, то опять привезём сюда.
1
1
September 3, 2024
Качественный сервис за разумные деньги. В сезон отпусков лучше бронировать заранее. Из плюсов-внимательный уход за животными и возможность самому все видеть онлайн. Из минусов: расположение самого здания - не всем удобно будет подъезжать и опасение вызывают местные "жильцы на районе".
1
1
August 31, 2024
Отличная гостиница. Я выбирала гостиницу для своего возрастного питомца. Мне нужно было, чтобы ему продолжали давать лекарство и не вытаскивали его для этого из маленького бокса. Когда увидела 38 хромосом, поняла, что это то, что нужном не ошиблась. Отдельный бокс, камера в боксе 24/7 и ежедневные отчеты, да еще фото и видео. Этого я даже не ожидала. Не просто рекомендую, а гарантирую, что вашему питомцу очень понравится, а вы спокойно отдохнете или поработаете (если у вас служебная командировка).
1
1
February 9
Оставляла своего котика в этом месте. Персонал-супер. Чувствуется, что животных любят, а это самое главное. Каждый день присылали фотоотчет и рассказывали как дела.
March 15, 2024
Главный плюс гостиницы - отдельные комнаты с настоящими стенами. Коты живут в своём микромире с привычным объёмом помещения. Выбрала номер с окном, кот оценил. В номерах есть камера, можно в любой момент просмотреть за своими хвостами. 🥰
Отдельно хочу отметить чуткость и внимательность персонала. Кошка уже пенсионер с постоянным проёмом большого количества препаратов. Владельцы гостиницы и котоняни очень ответственно подошли к схеме лечения. Спасибо вам большое за такое отношение к 🐈! Если в отпуск, то только с вами. 💓
2
December 30, 2024
Отличная гостиница, постоянно отдаю туда своего кота, котик приезжает здоровый и довольный. Рекомендую
Удобное местоположение
1
July 11, 2024
Отличная гостиница для животных. У каждого свой отдельный, маленький номер с полками (для котов). Есть несколько номеров и для собак и хомячков / кроликов. Очень чисто - постоянно убираются, проветривают. Персонал - очень милые, заботливые, хорошие девушки.
Спасибо им за уют наших питомцев!
March 6, 2024
Прекрасная гостиница для животных! Оставляла своего чихуахуа на несколько дней, впечатления только самые отличные! Весь персонал, зооняни и собственница очень доброжелательные и внимательные! Что самое важное : просторные номера, а не маленькие клетки как в большинстве зоогостинец и доступ к камере 24/7.
2
December 13, 2024
Супер отель для животных! Спасибо большое за заботу о наших кошечках! Приедем ещё! От Мисти и Саби Вам большой привет!
July 3, 2024
Очень волновалась, так как в предыдущей гостинице кошке не понравилось. Там были полностью стеклянные стены, пол, потолок, и ее очень раздражали другие животные. Здесь же полная приватность. Она не видит других обитателей и не нервничает. Сначала, конечно, пошипела на всех(она мало социализированная) и с полки не слезала, но затем освоилась. Плюсом является то, что можно 24ч наблюдать за животным. В номерах чисто, не пахнет, в каждый надеваются индивидуальные тапочки. Большое спасибо от Рыси и от нас персоналу гостиницы.
2
1
March 18, 2024
Однозначно рекомендую! Оставляли котика на 10 дней, котик не кастрированный со своими мур-мяу на уме, особенно сейчас в марте :) Очень переживали, что может и написать не в лоток, в еде привередливый, но все переживания были напрасными :) Очень заботливые и внимательные девочки кото-няни, каждый день присылали фото и видео, всегда на связи в телеграмме, можно и самим смотреть по камере 24 часа в сутки, что там делает котик :)
Номера 🔥 Это полноценный комнаты, есть полочки, мы выбрали с окном - мега кайф коту, подоконник широкий - и лежал там и в окошко смотрел. Всё идеально чисто.
Спасибо за заботу и ласку! Вы действительно очень любите свое дело!
Теперь вопрос, куда деть кота на время отпуска, решен :))
2
September 4, 2023
Прекрасный отель для кошек с дружелюбным персоналом. Очень удобно, что есть круглосуточное наблюдение. Плюс почти каждый день пишут о поведении и самочувствии кошек, а также шлют фото или видео отчеты. Оставляла двух кошек на две недели. Первые дни, конечно, у них был стресс, но затем за лакомства продались персоналу и ласкались девочкам. :) сначала был номер без окна, потом переселили их с окном
Из плюсов: просторные номера, чистота, отсутствие контакта с другими кошками, лотки чистили каждый день
1
November 3, 2024
Отличная зоогостиница!
Очень рады, что нашли это место и теперь наш Мартин будет в заботливых руках котонянь, на время наших отпусков💕 Большое спасибо за заботу, мы приедем ещё!
1
May 13, 2024
Впервые воспользовались услугами зоогостиницы, долго выбирали и выбрав "38 хромосом" ни капли не пожалели. Первые два дня мы наблюдали в камеру, как же поживают наши коты, но вскоре поняли, что у них все замечательно и перестали смотреть. Девочки сотрудницы легко нашли подход к нашим питомцам, отправляли регулярные фото и видео отчеты, на которых коты всегда были довольны, накормлены и наглажены. Номера для животных просторные, повсюду чистота, нет никаких посторонних запахов. Рекомендую. Обязательно воспользуюсь услугами снова при необходимости.
P.S. Бесси и Стич передают большой привет.
October 13, 2024
Отличная зоогостиница.
Сотрудники очень внятно общаются в телеграме, номера прекрасные, уход за животными на высоте, отчёты с фотографиями пишут каждый день.
Мы очень довольны.
1
July 6, 2024
Какой хороший отель мы для себя открыли! Такие чудесные девушки там работают, любят животных, играют с кошечками, ласково разговаривают, присылают фото, видео и впечатления о поведении кошечки. Это помимо приложения, в котором онлайн можно наблюдать за поведением кошечки в номере. Очень понравилось!
September 24, 2023
Оставляли на 2 недели своего кролика. Такой опыт был впервые. С выбором гостиницы не прогадали - персонал отзывчивый и понимающий переживания хозяев, внутри чисто, круглосуточно можно видеть своего питомца. Сотрудники даже по нашей просьбе закупали свежую зелень и лакомства для кролика.
Гостиницу рекомендую всем!
3
September 2, 2023
Оставляли котика в гостинице в первый раз. Конечно у кота был стресс, первое время был напряжён и испуган. Огромное спасибо коллективу 38 Хромосом за заботу о нашем котике. Всегда оставались на связи, отвечали на наши вопросы. В номере отличная камера и есть возможность посмотреть как там любимый котик в любое время. Нас спросили о характере, привычках нашего питомца, о лакомствах, ухаживали, учитывая эти моменты, поэтому его распорядок не поменялся. В номерах чисто, есть полочки, в нашем номере было окно, можно принести любимые игрушки котика.
С таким добрым отношением через 7 дней наш котик уже никого не боялся, был снова спокоен и ласков.
Мы очень рады, что есть такая прекрасная гостиница, где мы можем оставить нашего котика в надёжных руках. Теперь, в случае отъезда будем обращаться только туда ❤
Ещё раз СПАСИБО 🤗
3
July 30, 2023
Коты в целом содержаться в отдельных комнатах, почти, как в квартире. Это очень важно. Не контактируют с другими животными. Много полочек для передвижения и лежания. Есть видео наблюдение 24/7. Еду, воду, туалет меняют ежедневно. Все чисто. Стресса ноль. Мои провели там 14 дней. Теперь регулярно буду пользоваться услугами этой гостиницы. Расположение удобное. В общем все у нас сложилось
1
August 12, 2023
Очень хорошая гостиница для котиков. Здесь отдельные комнатки. Мне очень понравилось отношение персонала к моим котикам. Все просьбы были услышаны и все рекомендации соблюдены. 24 часа в сутки ты можешь спокойно наблюдать за своими котиками и в любой момент можно написать или позвонить персоналу, это очень важно было для меня, так как это была первая гостиница для нас.
1
August 26, 2023
Замечательная гостиница. Просторные номера, отзывчивый и ответственный персонал. Котик вернулся домой слегка округлившийся и довольный. Буду рекомендовать это место своим друзьям. Спасибо огромное за заботу.
August 31, 2023
Очень понравилась данная гостиница! Чувствуется, что персонал любит животных. Постоянно следят за наличием корма, воды и чистотой комнаты. Следят за съеденной нормой котика и его здоровьем, предлагают пути решения проблем, если они возникают. Онлайн наблюдение не дает сбоев, можно постоянно наблюдать за животным, находясь за тысячи километров.
2
January 4, 2024
Прекрасная гостиница для котов. Один из немногих вариантов, где животные живут не в клетках, а в комнатках, при этом за очень разумные деньги. Хороший уход, есть круглосуточное видеонаблюдение. Мы были спокойны за своих котиков, будем привозить еще.
2
October 7, 2024
Мы впервые оставляли своего котика в котогостиннице. Если вы тревожный хозяин и ваше животное очень активное и ему нужно пространство, то вам сюда.
Из плюсов:
- Видеонаблюдение! (Можете следить за питомцем хоть весь день)
- Просторные полноценные комнаты ( можно выбрать на любой вкус)
- Безопасность (с вами заключат договор, обязательно проверят наличие прививок)
- Чистота ( Несмотря на то, что все котономера были заняты, запаха нет вообще)
Минусы:
Не нашли
1
August 28, 2023
Сегодня забрали нашего Дыма из гостиницы. Это был первый наш такой опыт. И он удался! Дым провел в гостинице почти 2 недели. Всё это время мы могли наблюдать за ним по веб камере 24/7. И даже говорить с ним по громкой связи! Нашего пушистика кормили, гладили, играли с ним, наводили чистоту и порядок. Нам всегда присылали фото и видео отчёты. У каждого котика свой номер с отдельным входом. Всё очень продуманно. Котикам есть где полазить и где отдохнуть. У каждого номера стеклянная дверь. Мы выбрали просторный номер с окном, чтобы было чем заняться в свободное от кошачьих дел время. Ему очень понравилось спать на самой верхней полочке. Он привык у нас ходить в пелёнки, но в гостинице смогли приучить его к наполнителю, за что отдельное спасибо!!!
Персонал супер компетентный и очень отзывчивый.
Когда забирали домой, благоухал, как цветочек.
Очень чистая уютная гостиница, где котикам комфортно, а хозяевам за них спокойно.
Благодарим весь коллектив гостиницы 38 хромосом за заботу о нашем котике! Обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям котоводам и сами продолжим пользоваться вашими услугами!
1
April 25, 2024
Отличная чистая зоогостиница, нам с котиком все понравилось. Работницы очень вежливые и милые, каждый день играли с пушистиком, высылали фото и видео) первый день кот был испуган и сидел в одном углу, по после расслабился и чувствовал себя как дома! Также порадовало наличие камеры в номере, в любой момент можно было посмотреть чем занят котик🐈 из минусов, наверно, только расположение отеля… на улице очень много мигрантов, девушкам стоит быть аккуратными и не ходить тут в одиночку❤️
1
January 13, 2024
Замечательный отель для размещения своего питомца, добрый и приветливый персонал, просторные номера, очень порадовало наличие видео наблюдения в номере!
February 15, 2023
Отличная гостиница для котиков. Оставляю своего любимца здесь не первый раз, номера - полноценные комнаты, где кошкам уютно, чисто и тепло, есть номера с окнами. Сотрудники гостиницы очень профессиональные- знают, как обращаться с животными, внимательны к состоянию постояльцев. Спасибо вам!
1
August 27, 2023
Оставляли котиков на 11 дней, это был первый опыт для нас. Рады, что выбрали именно эту зоогостиницу! Котики жили вдвоем в одном номере, кормят и убирают каждый день, персонал может прийти пообщаться, если животному ок с этим. Очень милые девочки-администраторы, на связи всегда, рассказывают, как животные себя чувствуют. Присылали видео, когда не увидела одного по видеокамере. В общем, были приятно удивлены! Если еще раз придется уехать, оставим тут)
June 15, 2023
Не ожидала, что бывают такие гостиницы для котиков. Отдельные комнатки. В них есть полочки, чтобы котик попрыгал. Чистота. Персонал заботливый и очень внимательный. Любой вопрос про питомца не остаётся без ответа ❤️
Спасибо большое за такой сервис.
Если ещё куда то придётся уехать, то привезу сюда. Рекомендую.
August 28, 2023
Все отлично! Как уже расписывали в других отзывах, большие комнаты для животного, дружелюбный персонал, постоянное видеонаблюдение. Также почти каждый день присылали видео по ~40 секунд с нашим котом!
September 18, 2023
Оставляли нашу трусишку кошечку в гостинице на 8 дней и остались очень довольны! Еще раз хотим поблагодарить девочек за все попытки наладить контакт с нашей Леюшей :) каждый день отчет, фотографии, видеонаблюдение 24/7! Чисто, в гостинице и в номере ничем не пахнет.
Огромное спасибо еще раз за ваше внимание, заботу и уход!
От Леюши мяу :)
Вернемся к вам вновь!
3
November 3, 2022
Замечательная гостиница. Оставляли трех котов на 2 недели. Отличные условия содержания - просторные комнаты с полочками, можно попрыгать, поиграть, сотрудники поддерживают чистоту и порядок, каждый день меняют воду, кормят в соответствии с вашим запросом, гладят, играют с постояльцами. Круглосуточно работают камеры, так что вы в любой момент можете посмотреть, чем занят ваш питомец, все ли у него в порядке.
Видно, что животных здесь любят.
2
1
July 9, 2023
Оставляла здесь кота на 3 недели, конечно же , очень переживала, но зря. На связи со мной были 24/7, отвечали на все вопросы быстро, постоянно рассказывали о самочувствии котика, присылали фото и видео, а главное то , что у животных полноценные комнаты с постоянным видеонаблюдением, а не маленькие стеклянные боксы. После 3 недель забрала домой довольного , упитанного , вычесанного кота. И ни разу не пожалела , что доверила его именно этому отелю!! Очень советую!!
1
July 14, 2022
Хороший отель. Оставляли 2 раза своего котика. Выбирали отель по отзывам и расположению рядом с домом - не пожалели. Из плюсов - есть камера для наблюдения онлайн, ежедневная уборка, есть обратная связь по мессенджеру с персоналом, животные через полностью стеклянную дверь видят соседей. Небольшой минус - номера довольно аскетичны для кошачьих, надо везти свои мягкие лежачки, "норку" где животное бы пряталось и игрушки. Было бы совсем прикольно если бы типа искусственные стволы деревьев были (не скользкие как местные декоративные полки), т.е. местечки где и полазить можно и спрятаться.
1
3
July 13, 2023
Очень понравившись гостиница. Оставляли на 12 дней наших двух бенгалов: мальчика 1 год и 4 мес., девочку 9 мес. Выбрали номер с окном. Очень понравилось, что номер полноценный, а не просто стеклянный как в других гостиницах. В каждом номере есть камера, в любой момент можно посмотреть что происходит. Спасибо девочкам за бережное отношение. Будем пользоваться услугами на время отпуска.
January 9, 2023
Отличная гостиница для котиков! Первый раз оставили кошку на 11 дней тут.
Первые два дня, конечно, были стрессовыми: она плохо ела, не ходила в туалет. Но администраторы гостиницы нас успокоили, что это нормально. На связи с ними были каждый день. На третий день кошечка полностью адаптировалась, стала играться, есть, ходить в лоток, обращать внимание на себя.
Большой плюс - круглосуточное наблюдение в номере. Всегда можно посмотреть, чем занято животное.
Кошка, вернувшись домой, ведёт себя нормально. Как будто и не было отпуска у нее.
Мы остались довольны и планируем пользоваться услугами этого котоотеля еще)
2
September 8, 2023
Были в Москве проездом, надо было пристроить кошечку на 4 дня, выбрали для этого 38 Хромосом. Понравилось все, от бронирования, до самого проживания кошки. Очень вежливый персонал, заботились о моей девочке и каждый день отправляли отчёты. Дают доступ к видеокамере, очень удобно, можно смотреть в любой момент. Спасибо!
2