По моему мнению до 4* не дотягивает. Но ребята на ресепшен очень стараются и к ним претензий нет. Номер стандарт по квадратуре 3*. Кондей шумит,, шторы почти падают. В помещении для завтрака отсутствует кондиционер. В июне не комфортно завтракать,но если присесть за стойку у она, вид завораживает. К сожалению ассортимент самого завтрака не дотягивает до 4* бутик отеля.
Хороший отель! Все чисто, уютно, щвмечательный персонал. Был семейный номер. Очень удобный, чистый с видом на двор. Спасибо девочкам на ресепшен! Очееь внимательные, всенда помогут во всем! Рекосендую.
Отель неплохой, хорошие номера, вежливый и отзывчивый персонал. Единственный минус, но довольно весомый, в номерах плохая шумоизоляция. А еще в номере тарахтел холодильник, но помимо холодильника был посторонний шум канализации. Ощущение что спишь на корабле рядом с моторным отделом.
Расположение очень хорошее - и тихо и в центре. В номере убирают каждый день, номера конечно маленькие, но переночевать вполне. Завтраки одинаковые, но набор шведского стола на дня 3-4 не преестся. Из окон едальни видны купола Спаса на крови. Рекомендую для недолгого пребывания.
Остановились на две ночи. Все было идеально! На новый год нам прислали бутылку шампанского и открытку!) было очень приятно) девушки персонал очень приятные и всегда готовы придти на помощь! Номер очень приятный, чистый и просторный.
Вообще я не любитель писать отзывы (пишу первый раз), но люблю их читать. Но тут не могу не заступиться за данный отель, прочитав отзыв некой "Anastasiya19922". Дело в том, что я имел возможность останавливаться в этом месте несколько раз по работе. Приезжал на машине. Дважды мне предоставляли место во дворе, один раз мест не оказалось, попросили оставить автомобиль на улицу возле отеля, что я и сделал собственно. Да, парковка на улице платная, как и везде в центре Санкт-Петербурга (с 8 вечера до 8 утра бесплатно), ближе у обеду появилось место во дворе. В итоге оплатил 300 рублей. Учитывая цены на номера в этом месте, не думаю, что это проблема для человека, который может позволить снять себе номер в центре города. Кстати на улице места есть всегда, плюс куча камер на каждом углу. Отзыв считаю необъективным, видимо кризис среднего возраста дает о себе знать, но увы любители по скандалить будут всегда.
Что до самого отеля, все на уровне, приятный персонал, идут на встречу, приехал на два часа раньше, заселили без проблем, сказал, что выезжаю раньше времени подачи завтрака, добрые люди собрали все в ланч бокс, в дороге перекусил, мелочь а приятно.
P/S На фото пернатый друг, прилетал по утрам, угощал его хлебцом.
Возможно за свою цену и норм. Но мне и двум детям было тесновато, мрачновато, и пыльно. Все познаётся в сравнении, до этого у нас отели были получше, современнее, но и подороже. И шведский стол на завтраках - скудноват, в сравнении какие были в Сочи) Но, большой плюс это его расположение!
Show business's response
YuM
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Отличное расположение. Всё в шаговой доступности, в т.ч. Троицкий мост, который разводят в 1.20 ночи. Рядом супермаркет Дикси. Хорошее обслуживание. Чистые номера. Имеется лифт. Матрасы для сна плохие, как в гамаке спишь. Но эти минусы не испортили впечатление от отеля.
По правде говоря, по отзывам, описанию и обзорам, я ожидала большего. Мы останавливались вдвоём со взрослой дочерью на 4 дня в праздники. Отель 4 звезды по цене проверенных 5-ти звездочных отелей. Подкупило расположение и атмосфера в описании.
В целом отель на хорошую 4ку, но обслуживающий персонал не раз поразил. Так на завтраке на просьбу приготовить болтунью с помидорами из их же меню, мне настоятельно порекомендовали взять скрэмбл и помидоры отдельно из имеющегося буфета (и это, когда наплыва ещё не было). Другой раз пришли ближе к концу завтрака, ряд блюд и напитков не пополняется. В остальном, чисто, аккуратно, еда вкусная, выбор хороший.
Прошу провести внутреннюю проверку,касаемо внешнего вида сотрудников зон ресепшен и завтраков, НАЛИЧИЕ парковки,о которой Вы везде пишите,но только после скандалов предоставляете в другом дворе…
Качество пищи: сгоревший омлет сверху,но сырой внутри…
Прошу связаться со мной для урегулирования всех вопросов и претензий.
Буду обращаться в инстанции для подтверждения уровня 4* отеля !!!!
Без нареканий! Всё было супер! Мандарины на ресепшн, бутылка шампанского с бокалами в номере и это в канун Нового года. Было очень приятно увидеть такой сюрприз! Номер просторный и чистый! Кровать безупречная, ванная комната просторная и всё чистенькое! Спасибо за такой отель!
Были три ночи.
Расположение - топ. Сам номер, белье, мебель - без вопросов.
Днём, кондиционеры не справлялись и в номере было до 28. Сделать ничего не могут, говорят так всех номерах.
На парковку "под камеру" встать не смогли, так а там стояли гости "заказавшие до вас".
Завтрак печальный...
К сожалению, не вернёмся. Хотя отель пытался загладить наш тепловой удар.
Жили в этом отеле неделю с ребенком. Все очень понравилось. Особенно расположение отеля. Он находится в центре города, но в тихом месте. Несмотря на евро и алые паруса в номере по ночам было тихо. В пешей доступности спас на крови, дворцовая площадь, дворцовый мост, набережная реки мойки прямо напротив окон. До Летнего сада, авроры, петропавловской крепости гуляли пешком, все максимум в получасе ходьбы. До петергофа можно доехать на метеоре от дворцовой набережной, пристань рядом. Номер комфортный, двухместный, с системой кондиционирования. Персонал очень вежливый, дружелюбный, всегда шли навстречу, если были какие-то просьбы или пожелания.
3
Show business's response
Anna Ef
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Прекрасное расположение (минут 10 пешком до Дворцовой площади и до метро Невский проспект), тихо, уютные номера, вежливый персонал. Завтрак оказался вполне себе достойным, ну а вид из окна ресторана говорит сам за себя ❤️
Обязательно буду рассматривать этот отель для следующих поездок
Основное достоинство отеля - это его расположение - до всех достопримечательностей можно дойти пешком! В связи с большой проходимостью номер "слегка усталый". Из необходимых принадлежностей - гель для душа и шампунь в маленьких пакетиках (плохо мылились). Уборка на четверку. Есть ресторан, где сервируют завтрак, но в несколько раз дешевле купить его в аутентичной питерской Булочной в 5 минутах ходьбы от отеля.
3
Show business's response
Andrey Polovnikov
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Удобное расположение отеля, не далеко от центра. Останавливались на несколько дней, всё чисто и комфортно. Для тех кто путешествует на авто есть паковка во дворе, только предупредите персонал чтобы вам оставили место на парковке. В целом очень довольны!
Все очень понравилось, расположение супер, на завтраке вид на спас-на-крови это очень цепляюще, номер тоже хороший, но маленький, но у меня был самый эконом из экономов
Расположение удобное. Номер небольшой, но достаточно уютный. Персонал вежлив, но минусом было позднее возвращение в отель - двери закрыты, на звонок через какое-то время выходит сотрудник и начинает допытываться: из какого номера, куда…
Завтрак разнообразен и съедобен.
Расположение отличное, всё было удобно, завтрак вкусный, но приготовление амлета затянуто, уже готовы были уйти, спросили про амлет , тогда его принесли.
Было тихо на этаже.
Прекрасное расположение, весь центр пешком! Вежливый персонал. Вкусный завтрак в прекрасном панорамном ресторане! Тишина и чистота в номере. Полотенца и халаты меняют ежедневно. Очень советую!!!
Удобно расположенный отель- на Мойке. 5 минут до Спаса на крови и 10 до Эрмитажа Еврозавтрак шведский стол. Вид из окон не айс, но отель и не позиционируется как видовой. Номера достаточно просторные, чистые. Персонал приветливый.
Из минусов - дешевые одноразовые тапочки😜
Для того, чтобы просто переночевать, лучше и не надо! Приятная гостиница, удачное место расположения. Номера в основном стандартные, есть халаты, тапочки.
Идеальное расположение!!! Чистые номера! Нам повезло. Были не в сезон)) тишина идеальная!!!! Словно в отеле только мы и где-то там ресепшн) приветливый персонал. Рекомендую!!!
Милый маленький отель. Расположение отличное, 5 минут до храма спас на крови, 7 минут до зимнего дворца, 15 до исакиевского собора.
Хороший завтрак.
Единственное что не понравилось - это шумящая труба в туалете в номере.
Уставший отель с уставшим персоналом. Были несколько лет назад, осталось совсем другое впечатление. Сейчас больше, чем на 3 звезды, не тянет. Экономят в том числе на персонале - на рецепции работающие студенты, доброжелательные, но не приветливые. Улыбаться не умеют) Жили 3 ночи, поэтому не в смене дело. Вроде бы всё делают, когда попросишь, но без энтузиазма, как будто им все равно. В конце ни приезжайте к нам еще, ничего. Приехали-уехали и ладно. Завтрак печальный, каждый день одно и то же. 1 каша, омлет (невкусный), немного нарезки, овощи, брынза, йогурт, хлопья, хлеб, немного десертов и выпечки. Можно заказать яичницу или омлет дополнительно. Кофе из кофемашины - средний, не самый плохой.
Ужасный фен в номере, даже стыдно такой предлагать гостям, как из прошлого столетия. Средние и длинные волосы им точно не высушить. Косметика тоже низкого качества. Такое ощущение, что вода из крана идёт одной температуры, не регулируется, только тёплая. Горячая отсутствует.
В момент проживания был день рождения, даже не поздравили, никакого презента в номере.
Стоянка во дворе на 4 машины. Нам повезло, в несезон места есть, но в сезон точно не будет. Вокруг отеля парковка платная. В общем приехать ещё раз желания не возникает теперь.
Отличный отель! Рекомендую всем! Очень удобно место расположение! Шаговая доступность ко всем историческим местам в Питере. Комфортные номера, либеральные цены, своя закрытая парковка !
Отдыхали в этом отеле на новогодние праздники с 1 по 5 января.
Признаться честно, это было нашим лучшим решением выбрать этот отель.
Местоположение - самый центр. Минута пешочком и перед нами невероятной красоты Спас на Крови. Ещё пару минут и мы на центральном Невском проспекте. Мы выходили с отеля и сразу в гущу событий, красивой архитектуры и всей необходимой инфраструктуры.
Сервис - отдельная благодарность. Всегда отзывчивые администраторы. В новом городе у нас постоянно возникали вопросы. И на ресепшене всегда на нас реагировали с желанием помочь. Это так приятно и важно для комфортного отдыха.
Номер - здесь все хорошо! Квадратура номера большая, благодаря чему чувствуешь себя свободно, а не как птичка в тесной клетке (пока выбирали гостиницу в СПБ сталкивали с тем, что 90% отелей с малюсенькими номерами).
Мебель добротная, а не самая дешевая, которая скрипит и страшно лишний раз тронуть. И просто вокруг тебя уютно! Здесь хочется проводить время!
Сан узел - современный (что тоже важно для спб...по фото видели, что в других отелях с этим беда...), чистый. Здесь приятно расслабиться после десятков километров пешком по красивейшим достопримечательностям.
Чистота - это отдельная тема. Вот я бы и хотела придраться, но не нашла к чему! Как было приятно возвращаться каждый день в аккуратный и ИДЕАЛЬНО ЧИСТЫЙ номер. Супер!
Завтраки - мы брали тариф «без завтрака». И каждый день ходили и доплачивали за эти прекрасные завтраки в этом отеле. Думаю, это говорит само за себя. Не делайте наши ошибки и сразу берите тариф с завтраком. Такого вида ранним утром за завтраком на Спас на Крови Вы точно нигде не найдёте!
Что не так. В виду дурного характера я смотрю что можно сделать лучше и что «не так». И этот отель не исключение. Я смотрела и вдоль и поперёк, заглядывала под кровать и в шкаф, и везде где только можно. И единственное!!!, что смутило - это слабенько работающий холодильник. Когда обратились с этой проблемой на ресепшен нам принесли свои извинения и предложили нас переселить или воспользоваться холодильником внизу у администратора. Для нас этот вопрос не был принципиальным. Мы воспользовались предложением охладить бутылочку шампанского внизу.
Итог!
На Санкт-Петербург однозначно мало 5 дней. И мы приедем ещё не один раз. И вопроса с выбором отеля у нас точно не будет! Приедем к Вам снова!
Спасибо большое за хороший отдых! Мы благодарны от всей души!!!
Гостиница очень понравилась по всем параметрам! Персонал отзывчивый, в номерах очень чисто, сан узел в идеальном состоянии, что очень важно было для нас. Расположение отличное, многие достопримечательности в шаговой доступности, при этом Гостиница находится в тихом районе, и ничто не мешает полноценному отдыху. При следующем визите в Санкт-Петербурге теперь будем останавливаться только здесь! Очень советую!
3
Show business's response
Алексей Сидоров
Level 19 Local Expert
August 4, 2022
Очень хорошее расположение отеля. Номер двухэтажный на троих оказался не очень большим, но вполне достаточным для ночлега и кратковременного пребывания. Очень радушный и отзывчивый персонал. Отдых получился славным, питерским! Кстати, очень хорошие завтраки с видом на город. И да: будьте внимательны и бдительны, к Вам на завтрак могут заглянуть чайки, не оставляйте телефон в номере, зрелище это увлекательное!
Локация отличная. В шаговой доступности весь центр. Виды на Спас на крови к сожалению только в «видовых» номерах. Завтрак своих денег не стоит, но голодными не останетесь, зато будете созерцать храм. Номерному фонду не помешала бы реновация.
1) на ресепшн очень не сообразительный персонал , на вопросы отвечают с большим трудом. Например, есть ли место на парковке или где проходят завтраки . Долго думают, потом говорят, что надо уточнить и проч. Сначала подумали, случайно. Потом уже было смешно. Но по делу ничего решить не могут
2) ожидания были лучше реальности. Номера средние, не соответствуют уровню 4 звёзд. По уборке - отлично, чисто. Постель удобная.
3) завтраки. Неплохие , можно выбрать, что поесть, если прийти пораньше. Проспите - увидите пустые тарелки, на которые не торопятся докладывать съеденное . Не очень приятно было видеть в обслуживании ресторана девушку , имеющее непосредственное отношение к употребляемой вами пище, неформального вида с цветными волосами и следами от порезанных вен.хотелось проверить ее медкнижку на некоторые инфекции.
4) расположение отеля - главное преимущество , до многих достопримечательностей рукой подать . Это закрывает все минусы . Вид из окна ресторана, где проходят завтраки , бесподобен
Уютный отель в хорошем месте, красивый вид из комнаты для завтраков и некоторых номеров, продуманный номер с удобными крючочками и полочками, вкусный разнообразный завтрак.