Отличные ребята!
Мы работали с ними по 3d сканированию модели и в последствии заказывали 3d печать. Всё делают в срок, оперативно и очень качественно. Всякий раз оставляют о себе приятное впечатление.
Сотрудник с которым работали, Артём, периодически звонит и интересуется как у нас дела и как продвигаются наши планы (договаривались с ним об этом). Нигде ещё я не встречал такого уважительного и персонального подхода.
Жена поехала забирать напечатанную 3d модель, а нас просили взять с собой упаковку для модели, т.к. она довольно объёмная. Ясное дело, упаковку мы забыли. Ребята побегали по этажам, нашли нам упаковку, упаковали.
Сотрудничаем с ними до сих пор и планируем работать более плотно. Всем рекомендую!
Компания "Оконный континент" совместно с командой 3D Gate успешно реализовало несколько проектов, в которых потребовалось многостадийное прототипирование оснастки. Параллельно проскакивали заказы на серийную печать мелкоштучных изделий для оконной отрасли. Ребята в течение этого года показали изрядный запас терпения и внимательного отношения к проблемам проектирования. При выполнении услуг нацелены на положительный для клиента результат. Помогали подбирать режимы печати, пластики, дающие наилучший результат.
Из недостатков - не всегда соблюдаются оговоренные сроки печати, возможны задержки.
Рекомендуем команду 3D gate.
Разочаровали:
1.Бюрократия. Пишешь Артему (менеджер) в вотсапп, ответ приходит через сутки,излагаешь задачу,еще сутки минимум они решают,сколько это будет стоить и еще сутки готовят квитанцию на оплату.Все через менеджера , тяжело и неповоротливо. Офис в Останкино работает ДВА раза в неделю!!!
2. Цены.Цены назначаются странным образом,иногда разумные,иногда-заоблачные. За последнее изделие запросили аж 3000 (аргумент "дешевле не можем", подтекст "задолбал уже, просим дорого,чтобы от тебя избавиться скорее"), конкуренты сделали лучше и в ПЯТЬ раз дешевле (600р) и за несколько часов.
3. Качество . Оставляет желать лучшего. Печать часто грубая и топорная. Квадратное изделие сделали кривым (потом переделали, но сами даже не проверили!). Фото прилагаю.
4. Отношение к клиенту. Когда пытался все это обсудить с менеджером Артемом, он равнодушно пожал плечами и сказал "ну извините".
Больше к этим "мастерам" ни ногой. Одну звезду заслуженно.