Посетили салон по проверке зрения ребенку. После приёма, выслушали от врача негативную нервную речь, после того, как отказались покупать очки в их салоне. Отчитала по полной мою маму (бабушку ребёнка) и швырнула ей рецепт. Прошу принять меры!!!
Больше сюда ни ногой, писать никуда больше и отчитываться по ситуации не собираюсь. Постарались забыть эту неприятную ситуацию и наблюдаемся в другой клинике.
Все супер! Доходчиво все объяснили, свозили в Пермь на обследование, отношение к клиенту на 5. Остались только положительные впечатления от посещения клиники 3Z.
Давно наблюдаюсь в клинике . У Веры Владимировны с самого детства. Делали коррекцию по восстановлению все прошло успешно! Все отзывчивые и профессионалы своего дела !
Замечательный центр. Очень грамотная врач и приятные девушки. Посмотрели, рассказали, что делать с моей проблемой. Так же есть бесплатный автобус в клинику в Пермь и обратно.
Внутри чисто и красиво. Современное оборудование.
Люди пишут, что отношение не очень. Скорей всего я знаю про какого врача пишут, но лично мне показалось, что этот врач не сюсюкается с клиентами с хорошей стороны. Говорит всë в лоб как есть. Офис хороший, да очередь, но иди туда где очередь! А не тишина!
Мой муж Рябов Алексей Николаевич оперировался в 2021г.
Все отлично, все отлично!
Предложили ему заказать очки для чтения, он согласился, сделал предоплату в сумме 1 тысяча рублей, и стал ожидать звонок о прибытии заказанных очков, с тех прошло почти 1,5 года.
Как говорится ни ответа, ни привета.
Прошу вас вернуть ему деньги или я подаю заявление в суд о мошеничестве
Возмущена сервисом клиники, посмотрела на сайте часы работы с 9 до 17 час, приехала, на двери график работы тот же , а клиника закрыта, позвонила по телефону, указанному на сайте, а мне отвечают, что работают только по записи, и в понедельник они не работают, а где эта информация УКАЗАНА????? Зря потрачены время и нервы,
Честно сказать, столкнулась с таким отвратительным приемом врача впервые. Мало того, что врач ведет себя крайне по хамски, переходя с ты на вы, орёт, так еще и отчитала за то, что я не сказала о рецепте на очки раньше. Извините, а диагностика что представляет из себя, не подбор актуальных очков и линз?
Ну и напоследок было сказано - пусть получает рецепт на очки там, где оправу покупает.
Вот так закончился мой первый и последний визит в клинику 3z в Березниках.
Претензий нет к администратору и медсестре, наимилейшие и приятные женщины.
4
Show business's response
С
Сергей и Татьяна
Level 12 Local Expert
May 7
Хороший центр, грамотный и квалифицироввнный врач, который любит и ценит свою работу. Притензий нет, все чётко по делу, не чего лишнего. Спасибо. Буду обращаться ещё.
Вера Владимировна очень хороший врач. Приезжаем на приём из Соликамска всей семьёй, несмотря на то, что в Соликамске есть подразделение "Три-З". Ребёнок согласен обследоваться только у Веры Владимировны!!!
После того, как проверили зрение у ребёнка, в клинике стали предлагать свои очки. Ребенку ничего не подошло. Тогда я попросила рецепт на очки, чтобы купить их в другом салоне. На что врач ответила: «рецепт я вам не дам, идите в другой салон. Там вам и рецепт дадут, и очки сделают». Вопрос: зачем мы к вам тогда приходили и платили за это все деньги? В итоге врач дала бумажку с рецептом со словами, чтобы мы к ней больше не приходили.Вот он индивидуальный подход к клиентам 3z
работают там одни грубиянки. начиная от администратора до врача.
считаю клинике надо пересмотреть свой персонал. вообще злые и неприветливые сотрудники.
Пришёл на приём , разговорила , проверила, мультифокальные линзы заказал.
В итоги пришли точно такие же как на старых очках.
Говорю что тоже самое , переделайте.
В ответ :
Ля ля ля забалтывание и в конец просто отдал 35000 что бы отстали.
Очень грубое и не этичное отношение отношение к пациенту, отбивает желание вновь обращаться в вашу клинику. После приёма приходиться восстанавливать давление(