Хочу поблагодарить данный автосалон за максимально комфортное, быстрое и профессиональное обслуживание. Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Кубай Александра, очень компетентный, доброжелательный, знающий свое дело профессионал, с индивидуальным, чутким подходом к клиенту. Сдали старую машину в Трейд ин и приобрели новый Чан Ган. Сделка прошла быстро и четко. Александр показал нам все,рассказал про каждую опцию в машине и дал ценные рекомендации. Даже организовал фотосессию купленной машины с бантом. Всем рекомендую данный салон для сотрудничества, и, конечно, менеджера Александра.
Приехали в центр селькоровской уже за определенной моделью автомобиля. Быстро и адекватно оценили свой автомобиль по трейд-ин. Все сотрудники внимательные и вежливые. Особенно хочется отметить менеджера Сергея Андрющенко за его профессионализм. Большое спасибо кредитному специалисту Екатерине Лукич за подробную информацию по кредитам, вежливость и быстроту работы. Адекватные менеджеры, профессиональные мастера сервиса и приятные бонусы. Спасибо за вашу работу.
Хочу поблагодарить за работу Ирину Фескову, специалиста по страхованию и кредитованию. Работаю с ней уже второй раз и каждый раз очень приятно общаться. Приятная девушка, хороший специалист. Объясняет все очень понятно и без подвоха. В следующий раз буду с удовольствием приезжать в данный салон к данному специалисту. Отдельная благодарность менеджеру по продаже автомобилей Александру, очень профессиональный и приятный человек. Один из немногих салонов в Екатеринбурге, куда приятно возвращаться. Спасибо за вашу работу🤝.
Удивительно в наше время встретить на столько «домашний» коллектив, Наталья Владимировна просто излучает заботу и тепло, Ирина позитив и спокойствие, руководитель отдела продаж очень внимателен и объективен, сразу привлекает то, что им не лишь бы продать, максимально объективно рассказывают о машинах, помогают и поддерживают! Приятным бонусом кофеек☺️
Очень понравилась работа всего персонала. Менеджер Александр всё подробно рассказал по выбранной модели автомобиля. Ирина, сотрудница кредитного отдела, рассчитала все варианты кредитования, объяснила особенности погашения кредита в каждом из банков, подобрала оптимальный вариант КАСКО. Спасибо всему персоналу и директору автосалона за добросовестную работу!
Кредитный специалист Ирина, менеджер Александр молодцы, спасибо им, проявили лояльность, довели работу до конца не смотря на окончание рабочего дня. Сумма автомобиля действительно оказалось такой как и обговаривали по телефону, в тело кредита не включили ничего свыше этой суммы. Менеджер Александр даже сам взялся переобуть автомобиль на зимнюю резину после окончания его рабочего времени, так как мне нужно было ехать сразу же в другой регион по первому снегу и гололеду. Спасибо вам Ирина, Александр.
Раньше нравилось обслуживаться, но в последнее посещение машину приняла девушка, мастер-приемщик, так она представилась, имя не запомнил, недавно она там. Так вот, больше я ей машину не доверю, простое ТО ждал пол дня! Меняли масло и 2 фильтра! Да и в машинах она разбирается с трудом. Ухудшился сервис, лучше поищу другой.
Все четко и по делу. Прошли тест- драйв, посчитали все возможные кредитные предложения. Выбрали наиболее выгодные. Менеджер все подробно и понятно рассказала.
Салон супер, сотрудники отзывчивые! В кредитном отделе Анна, все посчитала, обьяснила, предложила лучшие условия, чем где либо! Рекомендую
Show business's response
Д
Дмитрий Юрьевич
Level 6 Local Expert
October 26
После пройденого ТО 2 на Чан Ган (включает замену антифриза) отъехав 200 метров от дилерского центра , поднялась до критического уровня температура двигателя, закипел бачок антифриза, загорелась лампочка перегрева двигателя , позвонив в дилерский центр , сказали , что нужно возвращаться своим ходом , никто вам не поможет , остудив двигатель , вернулись в дилерский центр, сказали, подождите 15 минут , двигатель остынет и все будет хорошо, естественно хорошо не стало , никакой бумаги с подтверждением своей вины и в случае неисправности двигателя все возмести - не предоставили.
Дальнейшее разбирательство продолжается.
Show business's response
А
Александр Пономарев
Level 6 Local Expert
September 6
Отличное место для покупки авто! Работаю специалисты высшего уровня! Есть клиентская зона ожидания! Жаль что не работает барная зона , чтобы попить чай, кофе!
Хорошее отношение к клиентам. Добротный сервис. Делаем текущее ТО, всё по делу. Цены адекватные. Достаточно внимательно относятся и всё обьясняют по состоянию авто.
Единственное, что хотелось бы выбор машин побольше, планировали менять автомобиль, а выбрать не из чего.
По мне так это один из лучших. Прохожу ТО только у официалов и этот салон лучший во всех аспектах. Главное что мне в нем нравится это честные цены и качественное обслуживание!
Точно хвалить не стану, очень дорогой дилер, в рамках ТО цены завышены, вообщем столкнулся с ними и больше не обращусь к ним, персонал в общении и отношении нормальный, нечего плохого не скажу.