Кошки-мышки
Address
Contacts
+7 (911) 524-09-80
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Ярославская улица
43 m
10 reviews
December 10, 2024
Хомяки не ручные. От слова совсем. Купили хомяка, а он спустя несколько дней кусается в кровь. Не советую. Продавец советовал не трогать хомяка пару дней, но даже спустя больше, чем пару дней хомяк кидается и кусается. А учитывая, что в Москве не так давно было бешенство у хомяков, то ни в коем случае не покупайте и не верьте на слово продавцу!
May 9, 2024
Купила шлейку для собаки, на первый же день поняла что не подошла по размеру, решила вернуть, так как по закону можно сделать возрат в течении 20 дней или обменять на другой товар. В итоге продавщица начала мне говорить что я специально её порвала, хотя мы носили один час эту шлейку.
В итоге у меня забрали шлейку и сказали что нужно ждать пока хозяйка магазина посмотрит на эту шлейку и скажет свой приговор😄
На 10-й день я позвонила и спросила как будем решать проблему, операторша начала наезжать и всячески отговорки придумывать что нельзя вернуть шлейку и всё тут, хотя обещали что скажут через 2 дня 🙃
Посмотрела на шлейку хозяйка магазина и передала мне через своих подчиненых что шлейка вся в грязи и порвана 🙃 и что они не могут принять обратно данный товар 🥲
Сервис на "высшем" уровне, никаких гарантий по шлейке мне не дали, купила за 2500.
Не то что бы мне жалко денег, отношение компании оставило неприятный осадок, больше не пойду в эту сеть ☹️
1
January 9
Чтоб вернуть не подходящий товар, нужно пройти "квест", хоть я на него не подписывался. В др. точках всегда в таких случаях проблем по возврату не было.