Не знаю, что и сказать. Вроде вы все хорошо,но нет связи с ними. Чтобы с ними связаться надо пройти круги ада. Позвонить на горячую линию,она вас переключит на вашу область,область свяжет вас с городом. Зачем такой круговорот???? Раньше были номера телефонов, свободно позвонил и переговорил по нужному вопросу,а сейчас пол страны обзвони и 10 раз всем объясни, что ты хочешь,как попугай. Сделали все для пенсионеров и инвалидов. Людям пенсионного возраста, которым проще прийти и заполнить бланк,чем вникать в госуслуги.
Работники клиентской службы доброжелательны и корректны, простыми и доступными словами объяснят, помогут в оформлении документов. Компетентны в оказании услуг, качестве выполняют свою работу