ilfumo
Directions
Ploschad Garina-Mikhaylovskogo
680 m
ЦУМ
86 m
20 reviews
October 22, 2023
Пришли с подругой, я забыла паспорт дома, паспорт был у подруги. Стояли разговаривали, выбирали. В покупке оказывали по причине того, что я (без паспорта) стою рядом. Просто стою. Продавец Яна, ссылаясь на совместную покупку, и показывая листочек с предупреждением о предъявлении документа удостоверяющего личность. Документ ей показала подруга, которая и была покупателем. Начался спор на счёт того, что, если я стою рядом, тоже обязана показать ей документ.
Продавец Яна жаловалась, что ее за это оштрафуют на 40000р и просила просто отойти за угол, уже и забыв о "совместной покупке" и т.д. На вопрос почему тогда паспорт спрашивает раз через раз, а не постоянно, Яна ответила, что возможно она была не в себе, у нее температура была и т.д. Как понимаю просто отговорки человека, который не знает ни своих прав, как сотрудника, ни прав покупателя (подруги).
Позвонила по номеру директора ( по факту неизвестно кому), чтобы уже разрешил вопрос. В ответ только наорали и сказали вызвать полицию.
Такая ситуация сложилась во второй раз, вот только мы с работы вышли ненадолго, а в следующий раз и полицию вызовем и нервного "директора", чтобы ткнуть носом в правила и законы торговли.
К слову, уже лет 5 почти хожу на эту точку и достаточно часто, чтобы меня запомнить даже новым сотрудникам. Конкретно, что касается продовца Яны. Лично этот продавец продал мне устройство и жидкости без каких либо документов и вопросов. Яна, скажите, вас оштрафовали?
2
October 19, 2021
Отличный ассортимент, большой выбор всего что нужно курильщику, кальянщика, итд. Цены средние по городу. Удобное расположение для центра города, хорошие продавцы консультанты, всегда помогут с выбором.
1
October 23, 2023
Коротко о том как компания решает проблему .Просто удаляя отзыв, не отвечая на поставленные вопросы .И тыкает законами которые сами не знают .