Большое спасибо сотруднику банка Румянцевой Светлане,за профессиональное обслуживание,владения всеми продуктами ,который предлагает банк с пониманием и желанием предложить их клиенту,грамотный, культурный ,мобильный сотрудник с глубокими знаниями и человеческим отношением,очень хочется,что бы таких сотрудников отмечали и продвигали!!! А ещё,очень расстроена информацией,как постоянный клиент,что из ¡ команды ушёла прекрасный специалист Алексеевна Л.Е,много лет прекрасно справлялась с обязанностями и получала одни благодарности от клиентов)
Обращался по поводу разблокировки карты.
До этого банк ‼️БЕЗ ПРИЧИН‼️ заблокировал доступ ко всем счетам‼️
Приехал, составили с руководителем офиса заявление.
В обещанные 5 дней никто карты не разблокировал, даже никто не позвонил. И не вернул мои деньги, которые были на счетах.
‼️‼️‼️Я был клиентов банка около 10 лет.
Теперь НИКОГДА НЕ БУДУ пользоваться банком ВТБ, а также буду предупреждать всех знакомых и друзей, чтобы они тоже держались в стороне от ВТБ ‼️‼️‼️
Большой светлый офис, грамотные сотрудники, готовые всегда помочь и подсказать, очень хорошие впечатления, в трудную минуту ВТБ приходит на помощь. Ура