Сдала планшет на ремонт, да говорили одну сумму, потом озвучили реальную, далее почитала отзывы и думала, что живым свой планшет я больше не увижу. Но как ни странно, панель заменили, разъем для зарядки заменили, вернули в срок который озвучили. Пока он работает и заряжается, что будет дальше не знаю. Но в моем случае все работы были произведены, сроки исполнены.
Хочу дополнить отзыв, прошло 4 года, после ремонта в этом злачном месте по отзывам, и он работает, вот прям все до сих пор работает, наверно в моем случае это было чудо.
Сами не ремонтируют. Передают технику для ремонта в другие конторы поэтому, первоначально оговоренная, стоимость ремонта возрастает в 10 раз. Колл центр действительно находится в Воронеже. Адрес сообщать отказываются. Адреса мастерских называют не существующие. Не забранную по этим причинам технику пускают на запчасти и выдают их за новые детали.
Данная компания мне попалась чисто случайно, и я не пожалела об этом. В данном сервисе сочетаются квалифицированный инженеры, срочность выполнения заказа и вежливый персонал. Восстановили мой ноутбук за достаточно короткий срок. Менеджеры звонили и каждый шаг выполнения работ согласовывали со мной по телефону, в конце ремонта советовали и предлагали необходимы меры по дальнейшей эксплуатации ноутбука. И еще что не мало важно мой ноутбук увез и привез курьер данного сервиса совершенно бесплатно. Можно сказать ремонт не выходя из дома, круто же. В общем я довольна и советую данный сервис тем, кто ценит время и деньги.
Схема одна и та же. Кстати, очень примитивная. Сдал в ремонт телевизор. Не включался. При приёме называют вполне приемлемую сумму ремонта. Сдаешь ТВ в ремонт, а на другой день звонят и начинается развод - говорят надо ещё что-то заменить. Позвонили и мне, сказали надо заменить, скажем инвертор или экстрактор или ещё что-то на сумму в четверть стоимости телевизора. Я согласился. Потом ещё и ещё. Потом, когда ремонт стал больше цены ТВ, ты отказываешься и отдаешь им 1500 руб, фактически это выкуп за твой ТВ. В итоге - у тебя - тот же сломанный телевизор, к которому они даже возможно и не прикасались, а у них 1500 руб. 20-40 таких олухов и у них 1 000 000 в месяц, и никаких с их стороны усилий. И еще нужны несколько писателей хвалебных отзывов. А название уже 4-й раз меняется.
ДА, полностью поддерживаю предыдущих ораторов. Отдавал в ремонт ноутбук на замену материнской платы.Сначала одна цена потом другая. Не уверен, что материнская плата новая. Собрали криво, не работает теперь акум. Предлагали купить новый за 3000 тыс. Не купил. При шевелении аккума , на секунду ноут начинает его видеть. Вывод : где - то повредили контакт. Этот сервис мне выскочил по ссылке Леново-репейр.
Высокие оценки ставят левые персонажи, сдавал 2 аппарата, ценник на ремонт изначально озвучивался в 3-4 раза ниже, В итоге работают на сдирательстве денег за "диагностику" по 750 рублей за аппарат.
Сам "мастер" названную мной проблему не нашел, не смог переключить одну из двух камер в телефоне, Короче кому нервы дороже - езжайте на совок.
Начну по порядку. Сломалась кофемашина delonghi, долго искала сервисный центр, читала отзывы и у всех были негативные, смотрела в основном на отзовик. ру и поняла что там все комментарии полная лажа или проплаченны. Решила на свой страх и риск обратиться в этот сервисный центр. Приехали,забрали,но сомнения меня не покидали правильно ли я сделала доверившись им! Съездила в их главный цент на Тверской с намерением вернуть кофемашину обратно! По приезду меня встретили специалисты данного центра всё внятно и вежливо объяснили, ответили мне на мои вопросы и догадки и успокоили. На следующий день мне позвонили и согласовали цену, она меня устроила и я дала добро на починку. Хочу сказать сразу что диагностика и доставка домой были бесплатными, а не платными как я читала в отзывах. Через 8 дней мне привезли мою кофемашинку,проверили на месте, мастер ещё раз все объяснил что следует делать чтобы поломка снова не произошла. В общем все было замечательно))) желаю процветания этому сервисному центру и буду обращаться ещё при поломках какой либо техники)))
Рекомендую, чёткие ребята (офис на Тверской, 12 с2, каб. 304)! Сдала вечером в субботу ноутбук: перестал заряжаться и, соответственно, разрядился и больше не включался. Во вторник с утра позвонили, сказали, что нужно менять внутренний (вроде бы) кабель, стоимость 2 550 р., срок выполнения - сутки. Можно было забрать уже в среду вечером. Получила, все работает! Спасибо!
На ноутбуке "полетел" жесткий диск во время работы, это я уже узнала от сотрудников центра после диагностики. Нужно было как-то оперативно решать проблему, так как это мой главный инструмент при работе. Позвонила, в этот же день приехал курьер, забрал ноут, сразу же после диагностики позвонил менеджер, сообщил сумму ремонта, согласилась и через пару дней привезли обратно. Все работает. Сервисом довольна.
Не понравилось всё! заказал срочную диагностику + ремонт, курьер приехал и забрал достаточно быстро, но далее моя "срочная" диагностика растянулась на трое суток, вежливые девушки на телефоне обещали перезвонить, но в итоге звонил им я... на третьи сутки звонит некий руслан и говорил, что стоймость ремонта возросла, так-как они обнаружили еще одну неисправность, после чего я забрал свой ноутбук, самое интересное началось после, когда я обнаружил, что ноутбук начал перегреваться и медленно работать, решив не обращаться к ним по гарантии, сам раскрутил корпус и обнаружил причину: был отключен кулер! нет, серьезно, просто болтался провод... эти мошенники и пид%расы мало того, что заставили ждать, завысили цену, так еще и заведомо нанесли вред моему оборудованию, жалею, что не снимал этот процесс на видео, так бы были доказательства для суда, не обращайтесь к этим плохим людям вообще никогда.
2
A
Anonymous review
May 21, 2018
Ноутбук Асус которому более 5 лет стал очень сильно греться что вызвало у меня беспокойство. Позвонила в контакт центр, мне все очень доходчиво объяснили. И предложили бесплатного курьера. Это очень огромный плюс, не нужно искать время чтоб возить в сервис. После связался о мной менеджер и озвучил все проблемы с моим ноутбуком и дал рекомендации по эксплуатации. Чтоб в дальнейшем избежать таких же проблем.Стоимость оказалась очень даже удобная мне по карману. Озвучили срок в пять дней. Но, отремонтировали его гораздо быстрее,всего за 3 дня. Доставили так же на работу. Ноутбук не греется и работать стал быстрее. Еще раз спасибо и обязательно буду советовать друзьям.
Никогда не обращайтесь сюда. Цель этой мастерской небольшой ремонт сделать для вас за большие деньги. Мастер приемщик приехал без инструмента, хотя заявлено было что небольшой ремонт на месте. Он был полностью некомпетентен. Забрал кофемашину.
По телефону сказали, что ремонт будет стоить 9 тыс и 2 недели ждать. Потом ремонт стал стоить 7 тыс, когда я сказал что дорого. Потом 4 тыс. В итоги я забрал машину. Содрали за якобы диагностику 900р. А нужно то всего поменять три резиночки.
Это мошенники.
Ребенок случайно уронил Apple iPhone, разбился экран. Трещин мало, но зато толстые, отпало пару пикселей. Пользоваться стало не комфортно и боялась что вода попадет или еще что. Гарантия уже прошла, поэтому обратилась в "Проспект". После ремонта отремонтированный смартфон привез на дом курьер. На нем заменили битый на оригинальный экран. Выглядит как новенький.
Сдал в ремонт два телевизора — обычный кухонный ЖК с перегоревшим блоком питания и плазму 40". Оба телевизора через неделю продиагностировали и предложили либо ждать запчастей по конским ценам (в обоих случаях — дороже самих телевизоров), либо попробовать ремонт с перепайкой элементов. Согласился на ремонт. В итоге обе попытки (!) закончились неудачей, а мне выставили счет в 4400 (!) рублей. ЗАТО ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ.
Кто у вас там работает, что не смог даже БП к жизни вернуть? ПТУшники.
3
A
Anonymous review
November 30, 2018
Этот сервисный центр не плохой - УЖАСНЫЙ!!!! Если Вы читаете этот комментарий, как и другие, то Вы в шоколаде. А вот нам повезло меньше....
Сдали фотоаппарат в этот сервисный центр Проспект, сломан был объектив. Нам объявили стоимость ремонта в 7000 р., мы согласились. Вернули нам фотоаппарат с отремонтированным объективом, но со сломанной вспышкой. Объяснили, что для того чтобы вспышка работала, нужно заменить объектив, который они только что установили, т.к. он плохого качества, и нужен оригинальный объектив, а его нужно заказывать из-за рубежа.
В итоге сломанный аппарат нам согласны вернуть за 4000р, а т.к. мы не согласны, то фотоаппарат нам не возвращают.
Теперь суды и нервы))))
Это ужас а не сервис. Каждый день переносят сроки, обещают завтра, потом послезавтра. И если ты им сам не позвонишь - никаких вестей о твоей технике не будет! При отказе от ремонта предлагают забрать телефон в разобранном виде. Названивая им каждый раз натыкаешься на нового менеджера, и ему нужно все объяснять заново, он , в свою очередь, отвечает заученными фразами, продолжает "кормить завтраками" и никакой конкретики. Хоть в итоге всех мытарств телефон отремонтировали, но вернули с множественными трещинами задней стеклянной крышки, утверждая, что так и было!
Отвратительный сервисный центр!!! 7.01.2019 отдали телевизор в ремонт, сделали диагностику, запросили деталь у поставщиков, явно по завышенной цене, последние две недели кормят завтраками, нет никакой конкретики, связаться и забрать телевизор до сих пор не удаётся, дальше операторов не достучаться!!! Ищу альтернативные методы (юридические, силовые и т.д.), такое ощущение, что телевизор стал заложником!!!
Кидалово чистой воды. Приехал мастер вскрыл тв сказал, что перегорела схема и надо забрать в сервис. Ремонт и доставка будет стоить 1500 руб. В итоге на третий день обьявляют цену за ремонт 9,900 руб. ( это за ТВ 21 диагонали который новый стоит 8000). В итоге отказываемся от ремонта. Менеджер обьявляет стоимость диагностики 990 руб. мы соглашаемся и как только курьер переступает порог нашей квартиры посылаем его контору на КУЙ. Запомни ООО пРОСПЕКТ там где вы учились, мы преподавали!!!
Ну по порядку, сломался значит телефон, не заряжается, но включается( это важно!) держит зарядку 1% и не больше. Нашел этот сервис и отнес свой аппарат, сказали что необходима диагностика и ответ дадут только завтра, оставил в общем им телефон, после чего крайне об этом пожалел т.к. 3 недели меня кормили завтраками по поводу телефона, что мол все делается и что еще чуть чуть и все будет готово, после всех процедур я благополучно отказался от ремонта (не устроила цена) но телефон вернулся в форме бесполезного керпича т.к. попытки его включить закончились ни чем к сожалению! Вот так я отдал за доламывание своего телефона 1500 рублей (диагностика), отличный центр!
10 перезвоним вам завтра из 10
A
Anonymous review
November 19, 2018
Не обращайтесь в этот центр!Там обманывают!Курьер когда приезжает,обещает что диагностика бесплатно,на самом деле потом с Вас потребуют 990 руб. Кроме того очень большая путаница с заказами,и с Вами не всегда согласуют работу проведённую с Вашей техникой!Если Вы сдаёте несколько телевизоров ,то звонят и с Вами обсуждают по телефону про одну модель тв,а по факту ремонт навязывают той техники ,ремонт который даже с Вами не обсуждался!!!!А ещё они Вашу не отремонтированную технику возвращают в более худшем состоянии чем она была!так что мне придётся подавать в независимую экспертизу ,на недостающие запчасти из моих тв. Друзья,не обращайтесь в этот сервис там Вас обманут!!!!!!!
Сдавал в ремонт ноут ACER . Появлялась время от времени вертикальная полоса на экране. Экран дернишь все становилось ОК. Ежу понятно что скорее всего замена шлейфа матрицы,совсем гипотетически сама матрица.В результате диагностировали ТРИ дня.Итог ,замена мультиконтроллера,восстановление цепей питания и замена инвертора -во как заумно,итого на 15800.Нехай думаю все эти работы от лукавого ,ни кто менять это не собирается ,понятно что кидают,но надежда что за 200 рэ все таки шлейф заменят оставалась. Аппарат вернули ,а через 5-ть дней опять та же полоса.То есть неисправность не устранена ,деньги на ветер.Господа прежде чем отдать свое детище читайте отзывы ,а не потом .Сохраните как минимум деньги ну и здоровье.
2
A
Anonymous review
October 29, 2018
Крайне не рекомендую обращаться в данный сервисный центр. Отмечу отвратительную и безответсвенную работу менеджеров.
Изначально обманулим по телефону со стоимостью ремонта макбука.
Обозначили ценник от 2500 до 6000 руб.
По факту зарядили в 15 тыс.
Далее, обещали ремонт до 2х дней, затянули на неделю, и так и не справились с данным ремонтом.
И полное дно было сегоджня, спустя неделю 4 раза созванивался с менеджерами, по телефону не могли ни чего назвать, обещали звонок от менеджера. Но Менеджер соизволил после настойчивых звонков перезвонить только поздним вечером.
Итог, ремонт так и не был произведен. Неделя рабочего времени потеряна.
3
A
Anonymous review
August 27, 2018
Нужно было поменять нижний корпус у ноутбука. Аппарат полностью рабочий, но треснул корпус возле петли. Позвонила , сказли что приедет курьер и заберёт на ремонт. При этом все якобы бесплатно. Когда забрали, первый день позвонили сообщили, что он на диагностике. На вопром зачем, ведь нужный ремонт был оговорен. Промямлили , что на всякий случай и все бесплатно. Обещали позвонить и сказать конечную стоимость ремонта. Так звонка ждала два дня, на третий позвнила сама. Девушка ответила что оставит заявку и мне перезвонят. Звонка так и не поступило. Через день я позвонила и пропррсила связать меня на прямую с человеком который может мне рассказать вообще где моя техника и что по цене. "Не имею права, только передаю заявки" на вопрос об адресе ценрта "не имею права ожидайте звонка " и такая пластинка на все вопросы. К концу их рабочего дня, позвонила в эту шаражкну контору с другого телефона, якобы нужно отдать планшет в ремонт. И о чудо! Та же самая девушка, сразу перенаправила меня на менеджера. Классно да? Чтоб узнать что-то о технике которая уже у них, она не имеет права перенаправить звонок и скзать адрес, а вот чтоб забрать технику , пожалуйста. Менеджер наплел мне сказку, что они не смогли до меня дозвониться. Назвал сумму ремонта в 13 тысяч. За крышку, ага. Отказалась, начал уговоривать, что смогут сделать за 10к. Сказала что передумала и хочу вернуть, сразу появилась сумма в 1500р за ненужную мне диагностику. Плюнулу согласилась, поняла, что иначе мне не видать ноут. Поехала сама в жтот ценрт, адрес которой был указан на квитке, ьлаго зоть тут не наврали. Когда приехала, его там не оказалось, случился наклад с электричеством и он еще в другом месте. Кошмар в общем. Его вернули таки, работает , хоть и стал тормозить теперь, и сабрали просто ужасно, надут так, будто туда просто все запихали , как в сумку. Полторы недели нервов и минус деньги.
Отвратительный сервисный центр. Сплошное вранье, развод, хамство и невыполнение обязательств. Мне морочили голову с заменой разбитой матрицы на ноутбуке 2 месяца. В итоге ничего не починили, потому что не оказалось подходящей. И мне еще пришлось выбивать свой ноутбук обратно, так как никто не спешил перезванивать, несмотря на миллион оставленных сообщений через колл-центр. При этом требовали деньги за разборку и сборку ноутбука, помимо оставленной им предоплаты за матрицу.
А вот и я прокололась. Не погуглила отзывы... Сдала планшет (батарея сдохла). В итоге через 3 дня позвонили сказали контроллер надо менять и ещё всего всякого на 4,800. Решила отказаться снизили стоимость до 2400р. Отказалась опять - сказали плати 1,5 к. За диагностику. Но по телефону говорили 500 р, а в голубой бумажке маленькими буквами написано 1500... Читайте бумажки внимательно, друзья. Хотя курьер у них специально торопится спешит. Теперь понятно... МОШЕННИКИ. Буду писать в общество защиты прав потребителей и в налоговую.
Недавно сдавал ноутбук в ремонт. Залил кофе в кафе и он перестал включаться. Начал искать куда обратиться, в итоге друг посоветовал данный сервисный центр. Очень понравилось обслуживание сервиса и работа с клиентом в данной организации. Забрали ноут в тот же день, информировали на всех этапах ремонта и спустя четверо суток вернули исправный. Нареканий при возвращении не последовало и до сих пор работает как и до поломки. Буду рекомендовать коллегам и знакомым.
Отдали телевизор на починку! Хотели до уезда быстро починить. Позвонили-согласовали воемя доставки. Разброс с 7 до 11 вечера! В итоге оказалочь,что никто и не собирался его везти!!! Отцу набрали 55 раз!!!! Каждый спросил почему он звонит!!!!
Через две недели снова договорились на доставку!!! Вечером позвонили-подтвердили,что доставка на утро! Утром позвонили- подивердили! В итоге звоним в обед...перенесли на срок с 5 до 00!!!! Это что, весь день дома опять сидеть и ждать! Отвратительный сервис!!!! Просто ужас!!!!!!
Передали на ремонт телевизор, по словам специалиста, который приехал домой и протестировал его, ремонт должен стоить 2600, после того как забрали телевизор в сервисный центр, стоимость ремонта возрасла до 5000. Отказались от ремонта, пришлось платить 1500 р за диагностику. В договоре кстати очень мелким шрифтом указана стоимость... но к сожалению сотрудники заранее не предупреждают о дополнительных тратах. Зарабатывают на отказах от ремонта!!!! Стоимость возврата техники курьером, 450 р либо самовывоз. Если посчитать все затраты, то дешевле купить новый тв. Спасибо Ооо "проспект"!
1
Пётр Курышев
Level 6 Local Expert
May 18, 2018
Сдал ноутбук в данный сервис, после залития. Восстановили все быстро качественно и по разумной цене. Порекомендовали почистить систему охлаждения, с чем я с радостью согласился. Операторы и менеджеры по телефону все доступно объясняли о ходе ремонта моего ноутбука. После ремонта выдали документ с описанием работ и цен, видно, что, сколько стоит и что было неисправно. Понравилась услуга доставки ноутбука в сервис и обратно. Рекомендую данный сервис свои друзьям и знакомым. По больше бы таких сервисных центров.
Сдавала планшет с проблемной прошивкой(после обновления). Ребята быстро всё сделали даже помогли настроить и скачать все необходимые программы. Большое спасибо им за это потому что сама я разбиралась очень
1
A
Anonymous review
October 16, 2018
Очень хорошо починили здесь телефон.Удобно расположен сервисный центр,недалеко от моей работы.
Цены не ремонт достаточно приемлемые.Точно обращусь сюда ещё раз.
Типичное разводилово. Забрали ЖК ТВ, указав цену на ремонт диодной подсветки порядка 2.5-3 тысячи. Потом звонок из сервиса - требуется ремонт инвертора, подсветки и т.д. В итоге ценник вырос до 8.2 тысяч. В случае отказа должен был отдать 1500 за диагностику и 450 за доставку. После торговли снизили на пару тыров. Пришлось отдать. И последнее - используют чужой сайт, чтобы реальное название сервиса нельзя было узнать. А на сайте естественно только положительные отзывы.
1
1
A
Anonymous review
May 19, 2018
Очень сожалею, что до того как отдать в ремонт не прочитал отзывы, очень жалею.. Подтверждаю все ранее написанные отзывы и комментарии о "шарашке" ООО "Горизонт". Разводят на деньги!
Из серии:
-"скрытые дефекты"
-"мы этого не могли ранее диагностировать"
обман по срокам ремонта, обещали 2 недели, прошло полтора месяца, теперь говорят, что "Так как Вы ругались, то Вам отказано в доставке техники".
Редкие быдла там работают, настоятельно не рекомендую обращаться в эту контору!!!!
Сдал телефон заменить стекло, цена на сайте и по телефону была объявлена 800 руб., после 4 дней тишины начал сам им звонить, кое как нашелся менеджер который объявил цену 3800!!!!! Отказался от ремонта, после чего на следующий день цену снизили до 2600)))))!!!!!!!!! Итог всей компании отдам 750 руб. ти по за диагностику (что диагностировать если только стекло поменять, телефон абсолютно рабочий) и получил назад телефон в том же состоянии!!!!!!! Роспотребнадзор по ним плачет, обман чистой воды!!!!!
К собственному стыду не почитал отзывы. В результате ноутбук Dell продержали месяц, сказали, что починили. Взяли 8 тыс. Через 2 часа после включения он опять погас. По собственной же гарантии на ремонт они отказались вернуть деньги, но взялись исправить еще раз. Продержали еще месяц. Сами не звонят, перезванивать не спешат, диспетчера хамоватые. В результате имею неисправный ноут и минус 8 тыс. Пожалуюсь-ка в налоговую :)
Менеджер обманывает по срокам (мне назвал 1 день), не проверяет наличие запчастей, говорят, что все есть на складе. Также обманывают по цене ремонта (назвал 790 рублей).
Затем полученную на ремонт технику задерживают у себя, не отдавая клиенту, требуя предоплаты на запчасти!
Менеджеры врут и изворачиваются, обещают вернуть и не возвращают, говорят пустые фразы (в работе,на диагностике, мы сделали запрос производителю и т.д.) лишь бы клиент отстал.
Не называют адрес мастерской,не дают телефоны мастеров - вероятно, их не существует.
Обманщики и разводилы - ни в коем случае не отдавать им технику в руки.
ООО "ПРОСПЕКТ" Гендиректор Шарихин Павел Николаевич, основной дольщик Байда Алексей Юрьевич (92%). Мошенники и разводилы! Отдал планшет, чтоб перепояли "вход" микро-USB. Деталь стоимостью 150 руб оценили в 1800. Итого за работу, которая на сайте оценена в 500 руб содрали 2800 , куда включили и не заявленные работы. Заявленные сроки работ не выдерживаются, дважды переносили. На свою репутацию плюют. Так что, если вам дороги нервы постарайтесь найти другую компанию. Эти – бессовестные хапуги.
Точно приду сюда если понадобится быстрый и качественный ремонт.Принесла планшет,и вечером забрала уже отремонтированный.Сломался вайфай модуль,меньше чем за день починили.Приветливый персонал и главное не дорого.Советую по ремонту обращаться сюда.
К сожалению не прочитала отзывов о качестве сервисных услуг. Телефон сдала в ремонт вчера 05.10.18 при заказе сказала, что мне надо срочно, меня заверили, что телефон 06.10.18 будет у меня. Я завтра улетаю и это было принципиально. В результате сегодня, 06.10.18 с 10.30 звоню через каждый час, мне не говорят где я смогу забрать свой непочиненный телефон. Худшего сервиса я не встречала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не знаю кто пишет положительные отзывы...Обманули и с ценой и со сроками работы , забрали технику и не отдают обратно!!!! Сообщают сначала одну цену потом выясняется другая цена. Все операторы дают разную информацию, дерзят. жуют в трубку когда разговаривают с клиентом. Никому не советую сюда обращаться! Ужасное качество обслуживания!!!!
1
A
Anonymous review
November 1, 2017
Не несите туда свою технику!!!!!
Единственный плюс что да они оживили мой телефон, но чего мне это стоило...
По телефону обьевляют одну цену и срок, но после того звонит мастер и заряжает в 4-5 раз больше. Говорят что через пару дней все будет готова и так мне 4 раза говорили, в итоге они его делали 20 дней!!! По телефону мне сказали что гарантия на все работы 2 года и пожизненая гарантия на детали. Когда я пришел его забирать мне сказали что гарантия 1 месяц. Но разругавшись там со всеми все же сделали гарантию год. Так же со мной не связывались и не информировали меня о том что ремонт продляется, мне приходилось самому дозваниваться когда срок уже истекал. На мою просьбу приехать и выеснить в чем же дело, почему так долго, мне было отказано и сказано мол ждите. Когда забирал телефон, менеджер по моему мнению обшался грубо, позволял себе повышать тон и то и дело вместо того что бы отвечать нормально на моя вопросы и притензии говорил:"ну и что вы тут спорите, что спорите...". И сейчас мне кажется что экран за который взяли как за новый в сборе, просто перебрали, или же они у них не лучшего качество!!!
Починили одно, сломали другое, горе ремонтники убили стерео микрофон на фотоаппарате. Жаль не проверил при получении, но кто знал что ремонтируя дисплейчик можно его повредить. Но мастерам этих мест видать все по плечу. Так что если вам не жаль времени (а ремонт моей техники длился больше месяца), а также не жалко вашу технику, смело отдавай в руки местным умельцам.
Ужасный сервис.
Позвонил им на предмет замены стекла в телефоне, сказали что все есть и в течение дня сделают. Договорились, что ко мне приедет курьер. Приехал курьер и забрал телефон, сказал что нужно сделать диагностику и что мне в районе 14:00 позвонит их специалист. В 14:00 позвонил менеджер и сказал что диагностика завершена и что мне скоро позвонит специалист скажет точную стоимость ремонта. В итоге мне ни кто так и не перезвонил, и только когда я сам начал им названивать, со мной соблаговорил погорить менеджер. Сказал что ремонт точно оценить немогут, так как у них нет всех необходимых запчастей нет и что нужно связываться с поставщиками и что телефон должен находиться у них как минимум 5 дней. Меня это не устроило и сказал что заберу свой телефон, мне начали вешать лапшу, про что им нужно превезсти аппарат в должный вид для выдачи и что вообще у них выдача происходит на следующий. Я сказал им что мне пофиг и что я заберу эго в этот де день. В итоге аппарат не разбирали, а диагностика которая длилась пол дня, выявила что у меня разбит экран и за эту якобы диагностику они хотели содрать с меня 750 руб. Но после небольшого возмущения с моей стороны они отдали мне телефон просто так.
Как итог потраченно время и нервы. Ни кому не советую этот сервис.
Отдала ifon 5c на диагностику, обещали через сутки вернуть. Через 3 дня еле забрала обратно. Отнесла в другой сервесный центр. При мне открыли телефон, держатели стекла были просто в хлам разломаны.... не обращайтесь в этот центр, найдите время и других компетентных мастеров. Всем удачи.
SSD на ноутбуке перестал работать. точнее сразу мне так сказали в другом сервисном центре, а вот в ООО Проспект просто сорвали винду и все заработало. причем смогли подтянуть вшитый ключ в винду. Взяли с меня , как за диагностику
A
Anonymous review
August 17, 2018
Гениальный сервисный центр. Представились сервисным центром самсунг я озвучил проблему, сказал, что сломалось стекло задней камеры. В ответ они сказал за 2 дня сделаем, а тут вдруг у сервисного центра самсунг нету стекла задней камеры для samsung s9 в наличие заставляют ждать неделю его и ценник в 2 раза выше набивают. Я за то, чтобы подать иск на этих бездарей.
шарашкина контора, не рекомендую, обманывают. впрочем, это вам будет понятно уже на попытке найти "центральный офис". На сайте и по телефону сообщают ложь. когда озвучивают цену или декларируют бесплатную диагностику телефона в вашем присутствии - вранье. диагностика от 2 дней и за 1500 р. (как выяснилось на месте). полагаю что обещанная скидка 20% на ремонт - тоже лажа.
2
1
Vladimir
Level 11 Local Expert
March 25, 2019
Ужасный "сервис", перебрасывают от менеджера к менеджеру. Обещают срок выполнения 2-3 дня, по факту более месяца и разбирательства до написания заявления в органы. Даже фото поломки, которая неожиданно увеличила стоимость ремонта в два раза присылают за 500 рублей. Такого ужасного "сервиса" я не встречал никогда и нигде. Спасибо, что удалось свою технику забрать обратно
Наверное тут как в лотерее кому как повезет. Мне починили смартфон (замена дисплея) за 4 дня . Гарантию дали 3 месяца. По цене вышло, на мой взгляд, дороговато. Очень переживала из-за отрицательных отзывов. Спасибо всем что все хорошо закончилось.
На дне рождения случайно залили ноутбук, перестал включаться обратился в данную компанию по рекомендации, ребята молодцы, сделали за 3 дня и получилось дешевле чем в др сервисе предлагали.
Из удобств сами высылают курьера, информируют на каждом этапе ремонта.