Полное позорище для любимого города эта компания, организация алых парусов просто на нуле, не тратьте деньги, смотрите бесплатно с набережной, за пять тысяч просто ноль сервиса, еды нет, хотя обещали напитки и мороженное, мест сесть нет, стойте, в туалет не попасть, а ещё искать их два или три часа, позор, уровень просто днище. Друзья туристы и гости города даже не вздумайте тратить деньги на это мероприятие с этой компанией.
Прекрасная организация и интересна я содержательная экскурсия. Из минусов - одеваться надо очень тепло, так как все интересное - на открытых палубах, а там продувает насквозь.
Сломался метеор, кормили 10минутными обещаниями в течении часа. Потом стали сажать пассажиров с другого метеора т.к. подошло их время, а на нас пофигу…при этом на следующий метеор продавали билеты, когда можно было отправлять частями нас со сломанного. Стали решать вопрос только после скандала…Доехали нормально, метеор как метеор. Но впечатления подпортилось… и извинения нам никто не принёс….
Очень плохая организация. Брали билеты на метеор в Петергоф, на 10.05. Приехали вовремя, простояли с детьми полчаса, и узнали, что метеор сломался, и ждать неизвестно сколько, при этом людей с билетами на 10.35 сажают по расписанию. Никто из работников ничего не знает - "это не я решаю". В итоге посадили все-таки часть людей на 10.35, по принципу "кто успел". Но в целом неприятная ситуация, у многих были уже экскурсии/ обратные билеты заказаны
Купили билет, проехали маршрут, а высадили вообще на другой пристани. (На билете место высадки написано не было) По итогу до машины мы шли не 15 минут, а целый час... Компания отвратительная, им лишь бы заработать. Сервис такое себе.. Единственное, что спасло это разведенные мосты и музыка.
Ездить тут не советую. Если хотите посмотреть на то, как разводятся мосты, то смотрите с набережной. Сэкономите время, деньги и нервы.
Отвратительная компашка! Купили билеты на метеор, а отправили корыто, обратно возвращались на метеоре, но на ОДИН ЧАС позже и то на досадку с третьей попытки с другой компанией. Даже не предложили частично вернуть деньги за испорченое путешествие. Крайне не рекомендую связываться.
Метеор не понравился. Не было заявленны х трёх остановок, возит только из Петергофа до Дворцовой пристани и обратно по маршруту. Сильно тарахтит во время движения, не приятный запах горелого машинного масла. Возможно из плюсов только скорость доставки.
Брали билеты в Петергоф в июне 2022 года на сайте, туда-обратно, взрослый и ребёнок. Отдали 3160. Обратный билет был на 18.15. Метеоры задерживали,на причале образовалась толпа, давка. Сотрудники бездействовали. В итоге уехали в 18.45. Безобразный сервис. На вопрос почему такое происходит, сотрудник ответил, что наплыв людей и они не справляются. Не продавайте тогда билеты. Организуйте информирование пассажиров.
Быстро и удобно добраться,хороший экскурсовод. Очень интересно и познавательно.
2
1
Show business's response
Руслан
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Воспользовались проездом Спб-Крондштат и обратно.
1. При бронировании не было и слова о промежуточном пункте Петергоф. В итоге вместо обещанного 1 часа пути в один конец, проезд увели чился примерно на 30 минут в один конец.
2. Отправлялись с Сенатской пристани в 10-20 06.09.2022. Следующая остановка Дворцовая пристань, где забирали ещё пассажиров. Причалив, начали посадку. При этом двигатели не были выключены. В итоге весь салон был просто задушен запахом солярки. А дальше плыли с открытыми дверями, при том что на улице было всего 8 градусов тепла.
Впечатления от услуг крайне негативные.
На кассе Сенатской набережной работают совершенно отвратительно. Купили билеты в оба конца до Петергофа, а обратный рейс высадили на Дворцовой набережной. Никто не предупредил, что так будет, и нигде не было указано, что могут изменить место высадки. Настроение от поездки испортили!!!
Единственное достоинство-быстро. А так... Дорого, душно, несвежие запахи, шумно. Кроме парка с метеора посмотреть ничего нельзя. Автобус с кондиционером мне понравился гораздо больше.