The staff is polite, but sometimes they are not competent in trivial matters. If they send you to the hotline, do not see each other, but try to resolve the issue on the spot.
У меня есть притензии к сотруднице пункта выдачи товаров "Узум маркет".
Во-первых, даже не поздоровалась, во-вторых, с места вставать ей лень, в-третьих, когда пакеты попросила, даже пакеты дать ей жалко стало. Ну в общем сидит как пень, и отвечать на вопросы, и вставать с места не хочет, хотя я к доставке ни каких претензий не предъявила.
Из четырёх моих посылок, одна посылка с жидкими средствами протекли, а я перед уходом смотрю, даже пакет не собирается давать, потом я сама попросила пакет, а она еле встала и дала один пакет, а когда попросила второй, отдельно для протёкших посылок, прям энсаси котяпти иккинчисини оберишга. Сотрудницу зовут Эъзоза, запомнила по бейджику.