Являюсь постоянным покупателем (к сожалению) этого магазина, так как в данном районе конкурентов у него пока что нет. Персонал, чистота, расположение ценников - отвратительно, радуют только удобные часы работы, плюсов больше нет, еще и на постоянной основе стоит дикая вонь как в сарае. В данном магазине ты постоянно сталкиваешься с хамством и халатностью со стороны сотрудников, их никто не обучил элементарным стандартам сервиса, ощущение, что руководство этого магазина берет кого попало на работу. Одна - обычно сидит за кассой, еле как работает, на одного клиента у нее стабильно уходит 10+ минут, хамит, на вопросы не отвечает, ничего не знает. Вторая - постоянно ходит с недовольным надменным лицом, проявляет грубость, к тому же работать не очень хочет, обязанности свои вообще не выполняет. Однажды, простояла в очереди в кассу около 5 минут, с огромной корзиной продуктов, сотрудник «вторая» прогнала меня на кассу самообслуживания, а потом и всех клиентов за мной, видимо зарплату получать хочется, а работать нет. Конкретно из-за этого адового места перешла на доставки, потому что ходить сюда желание пропало окончательно. Проведите хотя бы какую-нибудь работу со своими сельпо, они не сотрудники в культурной столице России в центре города, а место им Авдеевка, Саратов.
Недавно сделан косметический ремонт и немного переделан зал, есть кассы самообслуживания. Большой минус - много курсантов. Поэтому можно провести больше времени в очереди, чем хотелось бы. Ассортимент достойный, есть почти всё, что необходимо среднему покупателю.
Магазин просторный, чистый. Раньше была вечная проблема - большие очереди из курсантов ВМА. С установкой касс самообслуживания стало значительно лучше. Приятный бонус - выпечка собственного производства. Изредка бывают недоразумения по поводу несовпадения цен на ценнике и при оплате. Разницу всегда возвращают без проблем. Так что следите за этим)