Если можно было бы поставить -минус, то обязательно поставил!
Не однократно покупаю, на первый взгляд "нормальные", цветы в этом "магазине".
Сегодня 10.03.2024 утром в 5.30 купил одну Розу за 400р, а к 10.30 Лепестки уже завяли.
Всё жалко было времени отзыв оставить. Но сегодня просто выбесило, цена и качество👎. А букет брать, что будет?-ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР, ДЕВИЗ ДЛЯ КЛИЕНТОВ!!!
И это постоянно так, втечение последних двух лет. Беру там только потому что нет поблизости другой альтернативы!
В букете вероятно не заметно, но по штучно сразу вянут.
Стебель по приходу домой обрезается, и в вазу заливается прохладная вода. Добавки, которые покупются у них же, не имеют никакого положительного эффекта.
Когда покупал цветы на вид были свежие, но к большему сожалению они простояли дня 2, уже в первый день начали сыпаться, если клиент не разбирается в цветах, то продавец, флорист в любом случае должен знать, разбираться в том, что продает.
Всегда тут покупал цветы, до сегодняшнего дня. Я понимаю суматоха перед восьмым марта, но, не здравствуйте, не до свидания, начинать разговор с клиентом с с вопроса « вам чего» и когда я начинаю задавать вопрос насчёт цветов, и со мной разговаривают на отвали, это не нормально
Разве так должны выглядеть цветы, которым три дня.
Полное разочарование.
К нормальным цветам подсунули сгнившие цветы, которые уже сдохли и сгнили через полтора дня.
Ну как к нормальным. Половина букета норм цветы, половина сгнившие, которым уже давно пора на мусорку. Вам бы такое дарили на праздники!!!
На все праздники за букетиком к Вам! Приятный сервис! Доступные цены можно подобрать по любому бюджету, есть очень шикарные букеты и по бюджетные тоже найдется!
2
Show business's response
A
AlЮК
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Не известно что произошло. Либо поменялся персонал, либо владелец франшизы или что то третье но!
4 года заезжал на каждый пращник покупал цветы и фейерверки, всегда было классное обслуживание 2-3 флориста и кассир и вообще ноль проблем. И вдруг в очередной раз я заезжаю чтобы собрать букет роз-Кении из 21 цветка, первое что меня насторожило - одна тетка флорист в не очень опрятном виде - ну думаю ладно, не сезон мало ли? Не нужно много. Была занята другими покупателями , зашёл посмотрел - Роза Кения есть, вышел из теплицы жду когда освободится. Она их оставляет там выходит - что хотели - я говорю - слелайте мне букет из 21 розы-Кении, и тут мне в ответ идёт такое что я больше никогда не поеду в этот салон - она мне говорит а я не могу 21, их в пачке 10 - могу продать 20!!!!! Я говорю в смысле - 20?! Мне вроде как не на кладбище! Она ну а что мне потом с остатками делать?… занавес… уважаемые владельцы салона. Поверьте мне все равно что вы делаете с остатками. Более того я понимаю и знаю насколько этот бизнес м одной стороны сложный но с другой стороны прибыльный и какой процент вы накручиваете на эту несчастную розочку…. Но какого ляда ваши флористы предлагают продать четное количество цветов?!
Случай произошёл 1.12. Около 20.00
Хороший круглосуточный цветочный магазин 👍 Хороший выбор цветов и мягких игрушек, ещё продаётся пиротехника, персонал приветливый, помогут собрать красивый букет ))
3
Show business's response
foxet
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Продали гнилой цветок. В итоге, цветок спустя время сгнил. Приложил его фотку и видео. При покупке нужно внимательно рассматривать. До этого брал на подарок, тоже не свежий продали.
Делала заказ по телефону на доставку. Флорист Алина оперативно связалась со мной и в течении 10 минут создала шикарный букет!!! Профессионал своего дела, рекомендую на все 100%!!!! Обслуживание на высшем уровне!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2023
Выбрали и оплатили такой букет на мероприятие. Оставили там же и сказали, что заберем утром, т.к. дома было жарко. На следующее утро уже нашего оплаченного букета не было, а оказалось, что его продали другим. Как можно купленный букет уже кому-то продавать?!
Прошу учесть и исключить такие ситуации.
Отличный магазин. Всегда свежие цветы. Вежливый персонал. Отличный плюс - работает круглосуточно
2
Show business's response
Р
Рея Р.
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Хабалистые продавцы и их поведение, полнейшее неуважение к клиентам. Во флористике понимают на уровень -7/10, собирают букеты колхозного уровня. А говорить об общение клиент-продавец вообще не стоит, женщинам бы на базар торговать идти, уровень социально-интеллектуального развития остановился уже давно, хотя скорее и не начинал этого делать.
Хочу выразить благодарность флористам. Заказывала свадебный букет - сделали все быстро,красиво и то ,что мне было нужно. Цены не дорогие,качество на высоком уровне👍👍👍
Добрый день. Обманывают с упаковкой, попросили 2 метра продать упаковку, продавщица в итоге отрезала метр и быстренько завернула, но взяла оплату как за 2 метра. Но к сожалению мы это обнаружили только дома, наша ошибка была в том что на место сразу не развернули и не проверили.. Понадеялись на честность продавца. И хочется высказаться по поводу самой продавщицы, стоит с недовольным и каменным лицом, хорошого/положенного обслуживания мы там не получили.. Будьте пожалуйста внимательны, когда что то покупаете в данном магазине!
Спросила сколько стоят гвоздики, сказали, что 80р/шт, пробили на кассе по 100р/шт, когда спросила, почему была озвучена другая цена, ответили, что переоценка не села в компьютер. Если вы не знаете цену, так зачем её озвучивать? Больше не приду!!!