Недавно меняла резину в шиномонтаже.Через 10 дней появился стук в переднем колесе. Обратилась в один сервис, не буду писать название(оно у всех на слуху) - потрясли колесо, сказали что надо смотреть на подъемнике,а сейчас они все заняты и предложили записаться(ближайшее время было через 2 дня). Согласилась, думала не так всё страшно видимо. Поехала на работу на машине, звук стал усиливаться, обратно ехала на автобусе. Позвонила в 4авто, обрисовала ситуацию, сказали приезжайте, я еле доехала, было реально страшно. А в итоге- просто колесо было не до конца затянуто, болт один уже потерялся. Как живы остались, одному Богу известно. Спасибо, что ребята согласились взять по срочному ,да и деньги не взяли. Большое спасибо за человечность!
Пользуюсь их услугами с 2021года. Haval H9. Сервис хороший. Админы приветливые. Персонал грамотный и ответственный. Работают быстро.
Запчасти подбирают. Пока не подводили. Меня вполне устраивает.
Привез машину в пятницу на эвакуаторе на замену двух радиаторов, записался на воскресенье на 10 утра. Звоню в воскресенье в 17:00 уточнить по готовности на что мне отвечает мастер: «Ваша машина до нас так и не доехала». Про мою машину просто забыли. В итоге отдали ее только на следующий день.
Это ладно, самое главное - ситуация с заменой телевизора. Вечером мастер отправил видео с тем, что телевизор сломан и предложил его заменить, на что я согласился. О том, что это оплачивается отдельно, и, самое главное, сколько это стоит, мне не сообщили(при том, что телевизор все равно пришлось бы снимать для замены радиатора кондиционера.) итого, с меня взяли стоимость замены двух радиаторов - 6500 и замена телевизора - 6500. То есть морду все равно разбирать, а за то, чтоб выкрутить четыре болта и скинуть телевизор - за это берут как за разбор морды + снятие вентилятора + замены двух радиаторов??? В других сервисах при замене радиаторов за замену телевизора берут куда меньше, где-то вообще не берут, так как его все равно снимать. Перед оплатой свою правоту отстоять не удалось. До последнего со мной спорили, что цену мне называли, что радиаторы можно заменить без снятия телевизора и что каждая работа оплачивается отдельно. Под конец, дали ключи не от моей машины (для чего тогда бирки с фамилиями). Крайне негативное впечатление, хотя ехал по рекомендации.
Работают профессионалы! Я обращался в пять сервисов по проблеме вибрации двигателя. Только сдесь оперативно выявили причину. Администратор очень приветливая.
Спасибо за отличную работу! Владелец Опель Антары.
Хочу сказать спасибо, данному сервису и механику Александру. Приехал на замену вакуумного насоса на Ситроен Джампер. Думал ребята отправят, ведь приехал без записи но ребята взяли мою машину в работу без проблем.Сделали всё хорошо, ценник адекватный.Спасибо, приеду к вам ещё.
Оставляю субъективный отзыв. Заезжал к электрику для устранения проблемы по неработающим задним стоп сигналам. Проблему устранили (типа заменой лампочками), но сразу при выезде перестала работать камера заднего вида (так же в багажнике почему валялись обрезанные провода), сообщил рук-ву сервиса на месте, посмотрев, сказали, что не по их вине, типа проводка "сгнила". Хотел за свой счет устранить на месте (поверив им), но у них не было время. После грянуло черед проблем начала пинаться коробка при включении задней передачи, сел аккумулятор после первой ночи и вышел датчик из строя (естественно это происходило в течение нескольких дней). Пришлось искать СТО поближе рядом с домом. В итоге выяснилось, что перебили массу, зачем-то ковырялись в проводке (все заказ наряды есть по работам), хотя говорили, что просто меняли лампы. Позвонил после в данный сервис, сообщил о проблеме, но нормальной обратной связи не последовало.
ps ок, ниже мне последовал ответ на мой негативный отзыв. Не хотел писать, но так как меня обвинили мягко во лжи, отвечу. Во первых никто мне не предложил записаться, сказали времени нет. Во вторых, притертость проводов никак не влияла на работоспособность камеры (они и сейчас в таком же состоянии, но камера работает), на которые вы указали. Я про другие отрезанные провода говорил, который ваш электрик отрезал (хотя сказал, что просто поменял лампочки) после, которых была черед проблем. Наговаривать и лукавить на ваш сервис у меня нет смысла, не ищу конфликта. Клиенториентированные сервисы, решали бы вопрос немного по другому пути, выбор ваш. Удачи вам
Если вы планируете посетить это место, я уверен, что вам не пожалеете о своем выборе.
Здесь предоставляется сервис действительно на высоком уровне. Все чисто и аккуратно, а сотрудники оказывают приятное и внимательное отношение. Особенно я бы хотел отметить мастера Дениса, который обращался к моему автомобилю с такой заботой и вниманием, как будто это был его собственный ребенок.
Он проявляет исключительное мастерство и стремится максимально эффективно отремонтировать автомобиль. Он применяет особенный подход к своей работе и даже задерживается на рабочем месте, чтобы удовлетворить клиента и обеспечить максимальное качество проделанной работы.
Я настоятельно рекомендую обратиться к Денису напрямую - окажет помощь, быстро ознакомит вас с ситуацией и даже сможет оценить состояние вашего автомобиля, не поднимая капота.
Цены здесь адекватные и разумные. Вокруг полно сервисов, где цены завышены, а вас будут обдирать до последней копейки, не предлагая никакого реального результата. Здесь же вы получите качественное обслуживание по справедливой цене, и вы сможете быть уверены, что ваш автомобиль находится в надежных руках.
Пожалуй лучший сервис для Hyundai Grand Starex . Всё что надо из запчастей, всегда в наличии. Очень быстро и оперативно делают ремонт , не в ущерб качеству. Цены очень приемлемые! Обслуживаюсь у них уже несколько лет подряд.
По каким-то не понятным причинам впускном коллекторе оказались две дырки. Цена вопроса 7000 (бу) Лифан х 60. Провели диагностику , заварили и заклеили. Сняли ошибки и выяснили причину пере расхода топлива. Цена ремонта оказалась меньше чем запчасть бу. Парни спасибо. Рекомендую
Приезжаешь, озвучиваешь проблему по машине, уезжаешь на отремонтированном автомобиле. Нет навязывания ненужных работ и диагностики. По запчастям предлагают альтернативу. Надеюсь не превратятся в сетевой сервис, где главная задача у менеджеров продавать услуги, а ремонт уходит на второй план.
Ремонтируюсь здесь с самого открытия ,ребята всегда стараются .Один из плюсов ,что не нужно заморачиваться с покупкой запчастей. Всё делают сами ,при этом демонстрируя цены продавца
Приезжал на диагностику ходовой. Администратор приёмщик Настенька внимательно выслушала меня, приняла авто на осмотр. Не смотря на моё занудство, была достаточно лояльной и вежливой со мной.
В сервисе работают специалисты. Я девочка и ничего не понимаю в автомобилях. Но на данной СТО ребята никогда не разведут на деньги. Если ремонт, то по делу. Цены средние. Мастера приветливые. Рекомендую
Случилось страшное. Много времени я приезжал на это СТО,и многим рекламировал его как лучшее. Но в последний раз....Замена датчика ABS и трубок ГУР ,мало того,что вылилась в "нормальную"сумму(хрен с ней),так ещё это кончилось тем, что через 20 минут после выезда из СТО стал колом руль как на каком-то ЗИЛ -130,хорошо это было не на трассе,я уже доехал. После звонка в СТО мне сказали,что "попал воздух в систему". Хорошо . А что это за мастера,что не умеют заливать жидкость?
2) Что было залито в ГУР,если у меня сразу же полетел насос ? Теперь надо менять его.
3) Как можно поменять датчик ABS,если после этого "сошла с ума"вся электроника. Теперь у меня свет на руле переключается таким образом,что даже японцы до этого не додумались(машина японская),не считая мелких проблем с электроникой по салону...?
4)я уже молчу про "золотую цену"1 литра масла dexron lll...
Мне посоветовали обратиться за решением проблем в СТО,чтобы они всё исправили.Извините,это был последний ремонт.Антирекламу я создавать не буду, jedem das seine,кому-то повезёт больше у них,мне не повезло.
Постоянно обслуживаю автомобиль в данной компании,меняю масло тормозные колодки,ремонтирую подвеску..
Работу выполняют на 5+ так же если нужно привезут запчасти.
Рекомендую.
Заехал на данный сервис предварительно договорившись по звонку. Поменяли лампу на заднем стоп-сигнале. Цена вопроса 100р. Данную работу выполнили быстро.
На удивление Отличный Сервис. Поехал туда потому как в Моих Сервисах подъемники были заняты. Менял передние и задние колодки на Хонда СтепВагн. Очень большая ремзона- много подъемников. На Ресепшене тоже просторно - стоит кофе машина (а не автомат). За 2000 поменял и передние и задние колодки, старые положили по просьбе в коробки - хотел посмотреть износ. Все быстро, профессионально. В -25 на улице было шикарно сидеть в теплом Ресепшене и через Стеклянную дверь смотреть как Специалисты занимаются моей машиной. Рекомендую!
познакомился с сервисом, считаю по счастливой случайности. у меня крякнулся двигатель на Старексе и мне посоветовали туда обратится. С момента моего обращения у меня сложилось приятное мнение о нем, мне починили двигатель на Старексе, и я неоднократно обращался и с другой машиной Ситроен Джампи и мне тоже быстро и качественно все делали. Кроме 5 балов из 5 не могу поставить. Ребята молодцы и относятся с пониманием (я не успевал до 20часов, меня ждали.) Спасибо им большое. А Старекс после ремонта двигателя стал как новенький, я даже удивлен, ведь машине 12 лет.
Мастер принимающий общается по хамски , ещё плохо посмотрели подвеску наспех один наконечник приговорили , а как же шаровая опора и втулки стабилизатора тоже оказались не годны , были в этом сервисе не один раз , теперь ездим в другой
Обслуживаюсь тут не первый год. Всегда решали все проблемы, нареканий нет. Если с чем-то срочным, то возьмут на ремонт без очереди. Тут как-то не завелась машина, заел блокиратор руля, позвонил, ребята сказали что к электрику запись на неделю вперед, я сказал, что машина не заводится. После работы сказали в 21ч подъедет человек. Приехал ко мне в паркинг (я рядом живу) сделал диагностику, протестил, оказалось, что из-за неполной зарядки аккума блокиратор не открывается. Прикурили, завелся. На неделе поеду к ним искать причину того, что разряжает аккум.
Мне понравилось обслуживание в этом сервисе. Обратился по рекомендации профильного сервиса. Необходимо было сделать развал-схождение. Сделали оперативно, предоставили фотоотчет. Результатом доволен.
Отличный сервис!!! Нужен был срочный ремонт! Позвонил объяснил ситуацию нужно было накинуть ремень генератора! Старший мастер отличный человек! К сожалению не запомнил как зовут его!((( Сделали очень оперативно!!!! И цена тоже приятная была!)))
После переезда в новое помещение у ребят стало очень много места для комфортной работы. Офис стал светлым и уютным. Удобные кресла для ожидания, телевизор, туалет для посетителей. Неизменным остался профессионализм, вкусный кофе и радушие персонала!
Обращаюсь не первый раз, всегда готовы провести как срочный ремонт, так и по записи. Менял свечи накала, произошёл облом свечи, мастер на опыте нашёл осколок и извлёк. "Надуманных ремонтных работ" не предлагают, всегда только по факту. Рекомендую!
хорошие ремонтники , смогли с третьего раза сделать развал после того как колеса стерлись
1
Show business's response
Станислав Смирнов
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Мастера знают свое дело, без лишних слов сделали работы по замене рычагов, амортизаторов и пружин. Когда забирал автомобиль сумма по ремонту не поменялась. Все честно и качественно сделали.