Отличный салон и отличный маслер, к которому попала. Атмосфера уютная, персонал дружелюбный и профессиональный. Мастер Нурзада: процесс прошел комфортно, а результат превзошел ожидания. Ногти выглядят так, как я и хотела. Все пожелания учтены, работа сделана очннь аккуратно! Приду еще обязательно!
Девушке на ресепшеене отдельное ❤
В целом хороший салон, из плюсов: подберут всегда удобное время для записи и даже есть возможность записаться день в день, что редкость для салонов в Москве.
Проводят различные акции, на велкоме всегда предложат напитки на выбор.
Снимаю звезду из-за тесноты. Приходится сидеть вплотную с другими клиентами, т.к. между столами нет расстояния.
Расположение:
Удобно, что рядом с метро, быстро добираться.
Атмосфера:
Замечательная, всё приятно и аккуратно, очень нежный салон
Администраторы:
В конце 2023 года пару раз натыкалась на то, что просят прийти на полчаса пораньше. При входе администраторы болтаю по телефону, что не очень приятно:(
Была в 2024 году: сейчас ситуация стала лучше :) чай/кофе/воды предлагают, администраторы более сосредоточенные. Поэтому оценку не снимаю.
Мастера:
Помогают с выбором цвета/формы, всегда уточняют, всё ли хорошо, не нужно ли чего-то поправить. Очень отзывчивые. Делаю быстро и аккуратно. На маникюр со снятием уходит обычно 1,5 часа. Инструменты стерильные, всё показывают.
Посещаю данный салон часто,все очень нравится🥰 девушки все классные,вежливые. На входе девушка знает свою работу на 💯 поможет с улыбкой. Мне делала ногти Сайкал девушка профи 😍
В общем все отлично приду обязательно ещё🤭❤️
Отличная студия! Всегда делаю тут маникюр. Мастер Айтурган сделала прекрасный, аккуратный и красивый маникюр 💅🏼 Предлагают водичку, чай, кофе. Всё для вашего удобства. Всем советую!
Классный салон, приятная атмосфера!
Всегда предложат чай и включат любимый фильм) Администратор очень внимательна к мелочам! Мастер Айтурган сделала прекрасный педикюр! Рекомендую🎀💞
Впервыетза 7 лет маникюра с покрытием я нашла лучшего мастера. Обычно маникюр держался до 2 недель, здесь хожу 4 недели и все на месте. Мастера Айху 100% рекомендую. Администратор всегда очень приветлива,чай кофе предложат,запишут оперативно
Удобное расположение студии (рядом с метро).
Хорошие акции на комплексы услуг.
Мастера и администраторы, в основном вежливые и приятные (но имеются исключения).
-1 звезда:
- в последнее время постоянный сбой с электронной записью и администраторы переносят записи, а если забывают это сделать, то о накладке можно узнать в момент посещения;
- администраторы не всегда предупреждают мастера о предстоящей процедуре по записи (т.е необходимо самостоятельно озвучивать мастеру на какую процедуру или комплекс процедур ты пришел), что не является клиентоориентированостью
Плюсы:
+ быстро сделали маникюр, где то за час
+ большая палитра цветов
+ маникюр получился аккуратный, форма ногтей очень понравилась
Минусы:
- записывалась к одному мастеру, в итоге делал другой
- дали сразу палитру Люксио, даже не сказав о том , что за это покрытие доплата 400₽
- покрытие стало отслаиваться через 4 дня после визита
Прошло 4 дня, уже два пальца облезли (( неприятно , при этом цена не маленькая за данный маникюр
Салон работает на все 100%. Мастера качественно выполняют свою работу, внимательные, заботливые, а главное-вежливые! Это сейчас большая редкость. Обязательно вернусь сюда еще. Всем однозначно советую!
Салон находится в удобном месте, легко найти. Всегда приветливые и милые менеджеры. Хороший ассортимент лаков и цветов. Всегда помогут с выбором процедуры.
В январе попала к непрофессиональному мастеру. Два с половиной часа она мне снимала гель-лак шлифовальной машинкой (то,что можно сделать за 15 минут ) и в итоге сильно повредила мне форму и поверхность гостевой пластины.
Более того, у меня были сомнения относительно чистоты ее маникюрных принадлежностей (обычно в этом салоне мастера вскрывают пакеты с щипчиками при клиенте ), тем более ,мастер меня ранила до крови, что просто недопустимо.
Данная же мастер этого не сделала ,а я ,к сожалению,была увлечена просмотром фильма в этот момент . После этого я попросила управляющую прислать мне видео с камеры видеонаблюдения,на котором видно,что мастер достает всё-таки чистые приборы . Мне пообещали прислать ,но в итоге не сделали этого. Через несколько недель я напомнила о себе ,но мне сказали ,что уже прошел слишком большой срок ,и видео они мне не пришлют.
Да, передо мной , конечно,извинились за сей прецедент и предложили следующий маникюр сделать со скидкой. Да, в этом салоне есть и хорошие мастера , которые делают очень хороший качественный маникюр,но нужно знать,к кому идти .
Ставлю такой балл именно за некомпетентность управляющей салона .
А именно:
1. Не проверяют новых мастеров на профессиональнизм. Берут тех ,кто совсем не умеет работать . Как итог , потраченное время и нервы. И мои , и ваши.
2. Сначала пообещали прислать видео,в котором ,в котором видно,что "мастер " все таки вскрывает чистые приборы ,но этого не сделали. Зачем тогда вообще что-то обещать????
Надеюсь,что управляющие салона и владелец сделают выводы . Иначе недовольных клиентов и ,как следствие,таких отзывов,будет ещё больше.
Отзыв, полный девичьей радости
Я нашла своего идеального мастера. Эффект от педикюра потрясающий: все такое мягенькое, гладенькое, приятное на ощупь. Эстетика тоже невероятная, покрытые что на руках, что на ногах вызывает бурю восторга, и цены не могут не радовать.
Выбрала процедуру маникюр и педикюр в 4 руки. Была поражена скоростью и результатом ! За 1 час успели навести мне такую красоту! Огромный выбор цветов лака. Цены очень приятные. Предлагают чай/кофе. Персонал приятный и очень очень вежливый. В конце даже масочку подарили! Сплошные плюсы! Буду ходить чаще сюда теперь 👍🤘
Была сегодня на маникюре. Пришла по записи, во время маникюра сидела и думала что мастер к которому меня посадили не очень похож на мастера к которому я записана. После записи посмотрела а это не тот мастер! Была записана к Лире! Посадили к другой женщине. В конце маникюра сказала об этом администратору. Передо мной извинились и сказали что мне должны были позвонить( мне никто не звонил) я очень расстроена( мне сильно порезали кутикулу.
За маникюр я заплатила так как не люблю скандалить и считаю что труд должен быть оплачен ( даже низкого качества) , но сюда я больше не вернусь( в эту сеть в принципе)
Со мной через некоторое время связалась служба поддержки предложили бесплатный маникюр и запись к лучшему мастеру. ( ребята слушают клиентов, за это им спасибо). От маникюра отказалась так как нашла другой более удобный салон!
За решение проблемы и клиентоориентированность 4 звезды!
Френча за 3150₽( со ск.10%) хватило на 8 дней, не дёшево совсем. Первый скол образовался через 3 дня, ду мала, что сама подкрашу аккуратно, не будет видно, не было времени прийти, ещё через 5 дней на других ногтях облупился гель- лак. Или качество покрытия лаком такое, или лак такой классный. За френчем точно не к ним! По 1 звезде за приветливую девушку администратора, и за то, что смогла записаться к ним день в день. В других салонах делала, покрытие держится недели 3, если не сломаешь ноготь.
В целом хороший салон. Достаточно чисто и уютно. Приветливый администратор.
Предлагают чай.
Мастера работают добросовестно. Но есть вопросы к гигиене. Скажем, уже стало привычным, что скамеечка для педикюра закрыта или плёнкой, или хотя бы салфетку подстилают. Тут ни того, ни другого не было.
Выбор гель-лаков достаточно хороший. Но не было, например, уже привычных декоративных топов.
Посмотрим, как долго продержится маникюр 💅
Ну что ж.. Если хотите потратить 2 часа на маникюр - вам сюда.
К мастеру и к её работе претензий нет. Но с пунктуальностью все очень плохо!
Второй раз прихожу, второй раз приходиться ждать , пока освободиться мастер.
Администратор о возможной задержке не предупреждает.
После маникюра пришлось ещё ждать администратора, которой не было на месте, чтобы оплатить услугу. Поэтому вышла я после маникюра с испорченным настроением и опозданием на мероприятие.
P.S . На стойке с прайс-листом есть прекрасный закрытый лист о том, что если вам не выдали чек, услуга за счёт Администратора. Так вот - чек мне не выдали.
Ходила к мастеру Жанне. Сделали снятие, маникюр и покрытие гель-лак, очень довольно. Мастер работает быстро, но при этом очень аккуратно. Все ровно и красиво. Спасибо большое. Рекомендую
Отличная студия из многочисленных на районе, всегда внимательный персонал, мастера вежливые, аккуратные, никаких нареканий. Плюс постоянные акции , скидки, клиентские дни
Много много благодарностей девушкам. Спа уход - воеся для себя среди бурных дней, минутки чтобы расслабиться и получить удовольствие. Руки стали очень нежные, хочется трогать, массаж рук просто блаженство.
За бешеные деньги отвратительный маникюр, толстые неровные ногти, мастера по-русски плохо говорят , что мешает с ними объясняться , они просто не прнимают то, что ты им говоришь , также и клиенты не могут разобрать , что говорит мастер. Выбор цветов якобы большой , но когда выбираешь цвет , говорят , что его нет или мало осталось. За снятие обычного геля берут как за снятие наращивания. На оплате клиенты удивляются и уточняют стоимость , потому что были явно не готовы , что за ТАКОЙ маникюр берут 3500-4000 тысячи. Не рекомендую
Была записана на 18:45, но мастер была занята. Ушла в 19:05 мастер так и не освободилась . К мастеру Жанне претензий нет . Как администраторы ведут запись мне не понятно . Очень жаль, раньше ходила и мне все очень нравилось. Уже второй раз неприятные впечатления оставляет этот салон. Администратор не работает с клиентом, а могла бы найти время подойти и сказать что произошла накладка и можем предложить Вам другое время например. Все решаемо , но не здесь .
Спасибо большое мастеру Динаре за качественный педикюр, сделала очень качественно, быстро и красиво, очень довольна. Лучший педикюр, который мне делали. Спасибо администратору Азизе за доброжелательность и помощь в выборе аксессуаров. Вернусь еще и рекомендую подругам.
Девочки работают очень хорошо. Тактично спрашивают все ли устраивает. Нужно ли что, какие пожелания. Хожу уже более полугода. Теперь еще и реснички, и бровки делаю. Спасибо специалистам!
Очень хороший салон! Рекомендую к посещению, вежливый персонал и быстрое обслуживание, а также приятный комплимент в виде чая.) Приду еще не раз, рекомендую.
Посещаю салон по этому адресу не первый раз. Всегда радует радушный прием, легкая атмосфера, хороший выбор цветов лака, вежливые девочки. Все мастера, что мне попалались, очень ответственно относятся к процессу, аккуратные и приятные. Никогда не было проблем с записью на услуги 👍🏻
Являюсь постоянной клиенткой, очень довольна работой мастеров, обслуживание администраторов на высшем уровне! Всегда прихожу с большим удовольствием!) рекомендую👍🏻
Отличное место, первый раз в это сети делала маникюр и осталась довольная! Отдельное спасибо мастеру Мариам и администратору Алине. Все на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻
Для меня это лучший салон в районе Октябрьского Поля. Всегда отзывчивые администраторы и улыбчивые девочки-профессионалы своего дела. Довольна результатом.
Хожу не в первый раз. Все очень нравится. Чисто, комфортно, большой выбор лаков. Рядом с метро, что тоже очень радует .
Нравится мастер Айза. Очень качественно выполняет свою работу.
спасибо мастерам, к кому бы ни записалась, всегда довольна качеством и скоростью. отдельное спасибо администраторам, которые всегда могут расширить временное пространство и найти окошко для клиентов, не записывающихся заранее.
Была в первый раз, ходила на маникюр и педикюр без покрытия , очень понравилось , сделали быстро и качественно . Особенно понравился массаж , предлагают сделать с парафиновой свечой , первый раз такое пробовала , очень понравилось!
Приятная атмосфера , все чисто и красиво 😍 Большое спасибо , приду еще !
После нескольких не очень хороших походов в 4hands решила дать последний шанс. Тк, переехала и студия находится около дома. В студии все девушки приветливые, угостили вкусным кофе. Администратор, если не ошибаюсь, Анна, внимательная, рассказала о всех предоставляемых услугах. Была у прелестной девушки - мастера Влады. Маникюр выполнила отлично, помогла с выбором цвета 😉 (моя вечная проблема), за два часа успели сделать весь комплекс и еще на нескольких пальчиках нарисовали полосочки ( с моей длиной привыкла сидеть дольше) и конечно же поболтать не забыли. Очень рада что наконец-то попался хороший мастер 🥰 Сразу же записалась к ней на педикюр со скидочкой, .
Мастера Уля и Айза самые лучшие, Уля классно делает наращивание, а Айза рисует супер сложные дизайны и воплощает картинки из Pinterest! Обязательно посоветую подружкам!🌟🩵
Уютный и комфортный салон! Сделали качественный маникюр и педикюр довольно быстро. Отдельно хочу выделить администратора Татьяну - создает особую атмосферу, очень отзывчивая и приятная девушка!