Отличная студия, мастер Нура замечательная, возвращаюсь к ней всегда, хотя ехать мне далеко. Девочки на ресепшен внимательные и вежливые. Одно удовольствие посещать вашу студию, спасибо!
Большие проблемы с оплатой, оплатила сеанс, кассовый аппарат выдал ошибку, но деньги списались. Показала девушке на ресепшн что прошла оплата с отметкой банка и что пришел кассовый чек в ОФД, отпустить меня не хотели, сказали ждать час, в итоге пришлось оплачивать ту же сумму с другой карты.
Увидела рекламу в социальных сетях со скидкой на маникюр, для того, чтобы записаться нужно оставить свои контакты- я оставила. Ждала сутки (!) звонка администратора и когда она позвонила сразу сбросила через 6 секунд. С тех пор не отвечает на телефон. Такое ощущение, что все эти перезвоны делаются для галочки. Просто набирают базу потенциальных клиентов. Но кто к вам пойдёт после такого сервиса? Впервые вижу салон, который настолько не заинтересован в новых клиентах, нужно приложить не мало усилий, чтобы оставить там свои деньги. Отвратительный сервис.
Впервые в этом салоне познакомилась со smart-педикюром и я в восторге от него, очень хорошо прорабатываются пяточки) особенно хочу отметить чистоту, уют, и очень доброжелательный персонал в этом салоне.
Остались приятные впечатления : встретили сразу две девушки : и управляющая видимо и админ с ресепшена , помогают раздеться/одеться , чай кофе -конфетки печеньки , в ребёнку при уходе даже подарили шоколадку - дочь теперь говорит « будем ходить только сюда» 😅😅😅
Делала только снятие геля с маникюром и лечебное покрытие - сделали все ок ! Прийду обязательно на педикюр и маникюр с покрытием и проверю качество и долговечность их работы, пока не проверяла .
Сделала в салоне маникюр и педикюр. Мастера работали в четыре руки. Все сделали быстро и аккуратно. Я довольна. Персонал обходительный, приятная атмосфера. Рекомендую
Чистое, светлое, приятное помещение, вежливый и милый персонал. Работа выполнена качественно, опрятно. Все очень понравилось, спасибо большое! 🥰
1
Show business's response
Ольга Дашкова
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Замечательная атмосфера, приветливые девочки на ресепшен, профессиональные мастера! Хожу с удовольствием!
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
К качеству маникюра претензий нет: несколько раз записывалась к мастеру Нуре, внимательная, аккуратная и быстрая.
Вопросы к ведению бизнеса, а именно соответствию прайса услугам. Указанные в прайсе позиции не учитывают всех услуг: снятие с последующим покрытием 300р - только если следующее покрытие гель-лак, о чем нигде не указано. Стоимость гель лака бренд 1, бренд 2; а на другие бренды, которые предлагают выбрать из палитры, - стоимость не указана.
Фактическую сумму объявляют уже при оплате, а она на 30-50% выше предполагаемой. Ответ всегда один: "Так это по прайсу." Указываешь на то, что в прайсе ни слова: "Ой, а это мы в прайс еще не успели внести, но внесем." По итогу услуги дороже других располагающихся рядом студий, еще и осадок от таких "отмазок".
Если сомневаетесь, лучше уточняйте итоговую стоимость процедур по актуальному (для студии) прайсу до их начала.
Оченььььь красиво и качественно сделал мастер Бану педикюр. По приезду запишусь на маникюр. Доброжелательный персонал, приятная в общем атмосфера. Процветания вам.
Спасибо, девочки, за вашу работу.
Приятно заходить в ваш салон. Всегда
встречаете с доброй улыбкой, звучит
приятная музыка.
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Хожу в этот салон давно, на протяжении года, была практически у всех мастеров. Все мастера аккуратные, вежливые и бережно относятся к ногтям клиентов. Очень рекомендую!
Замечательный салон! Мастер Нура просто волшебница! Всегда идеальный маникюр и покрытие! Носится очень долго! Хожу в салон с самого открытия и очень довольна!
Посещаю данный салон с конца января. Первый раз попала к очень хорошему мастеру Алине, которая уволилась в течении месяца , она мне рекомендовала Муниру, тоже ничего, но Алина делала во много раз лучше. Остальные мастера посредственные, качество услуг соответственно никакое, много стажёров. Коиентоориентированность равна 0. Последней каплей было задержка мастера на 15 минут, опоздание, начали позже. Уважение к персоналу отсутствует, соответственно и к клиентам.
Выбор вблизи есть, поэтому рекомендовать точно не беду.
Отличный салон с приятной атмосферой! Предположили чай, кофе. Была у мастера Бану. милая девушка. Сделала все очень аккуратно. Я осталась довольна всем!
Понравилась работа мастера. Сервис на высоте. Приятно сделать маникюр и одновременно отвлечься от забот ненадолго.
Очень милая девушка-бровист. Можно сделать одновременно маникюр/ педикюр и брови.
1
Show business's response
Камилла Новикова
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Любимая студия маникюра! Записываюсь только к Елизавете и всегда остаюсь довольна.
Царит доброжелательная атмосфера. Всем рекомендую!🥰
Второй раз посетила салон,была у мастера Самары.
Делали маникюр, без покрытия. После первого раза прошло две недели, Ничего не торчало, всё очень аккуратно отросло ,кутикула ровная.Я спокойно отходила две недели и руки были впорядке!Я очень довольна!
Спасибо!!!😊
Очень уютный салон! Очень внимательная и вежливая админ Диана!
Мастер Мафтуна прекрасно сделала и маникюр, и педикюр!
Не хватает в салоне какой нибудь музыки на фоне))))
Регулярно пользуюсь услугами этого салона. Сначала выбрала его просто потому, что он ближайший. А теперь стала постоянным клиентом, т к и услуги качественные и атмосфера приятная. Приятное дополнение - чай кофе или шампанское! :-)
Отличный салон, уютненько. Приветливые сотрудники, чай, кофе, печеньки, телевизор)
Была в качестве модели, отличный маникюр за копейки) мастер Канышай прорабатывает каждый шаг👍
Готова быть вашей постоянной моделью 🙂🙂🙂
Салон посетила стихийно, зашла записаться в итоге сразу взялись за работу. Мастер Самира. Понравилась работа мастера и результат. Всё чисто. Палитра большая.
Делала маникюр в этой студии. Мастер при обработке кутикулы порезал пару пальцев после чего пальцы болели ещё неделю. Через 5 дней после посещения студии начались отслойки. Больше не пойду в эту студию.
Попала в салон абсолютно случайно, проходя мимо на работу, до открытия салона оставалось 30 минут, но девочки пошли мне на встречу и взяли меня на маникюр. Мастер Бану великолепно делает массаж рук и качество маникюра на 5+!! Очень рада, что нашла этот салон и этого прекрасного мастера.