4hands
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
226 reviews
October 26, 2024
Удобное расположение салона в ТЦ на первом этаже, чистое помещение, доброжелательные сотрудники.
Я пришла с ногтями без покрытия на услугу комбо маникюр с покрытием. Ногти сами по себе очень короткие, но разной длины, поэтому когда мастер спросила мое предпочтение по длине я сказала ориентироваться под самый короткий ноготь , т.е. «под ноль». К длине вопросов нет, но есть вопрос к покрытию. Если не присматриваться, то смотрится идеально: нет подтеков, глянцевое и ровное покрытие. Но как только я смотрю на ноготь со стороны, то картина уже не такая красочная (на фото прикрепляю). Так выглядят 2 пальца на каждой руке: указательный и средний (ранки уже были). Выровненная капля материала, которая делает из ногтя какой-то надутый полушар. Плюс ко всему есть отступ от кутикулы до самого покрытия где виден натуральный ноготь. Может это авторская методика чтобы клиент быстрее пришел на маникюр? На моем опыте обычно мастера пытаются материал положить под кутикулу. Когда мастер спросила меня все ли мне нравится, я ответила что мне не очень нравятся 2 пальца. Больше никаких вопросов мастер не задавала, следовательно ничего не исправила. Администратор тоже не уточнила о качестве выполненной услуги, поэтому отзыв оставлю тут.
1
July 18, 2024
Прекрасный салон, чисто, красиво и уютно. Вежливые администраторы, всегда предложат чай или кофе с конфеткой. Была у разных мастеров, все делают на хорошем уровне. Но я выбрала своих мастеров, хожу к Анне или Ларисе, они супер профессионалы своего дела! От души рекомендую этот салон.
2
July 25, 2024
Хочу выразить благодарность данному салону и особенно Ливии и Ларисе, как опытным мастерам, которые трудились над моим маникюром и педикюром в четыре руки. Девушки работали тщательно, в команде, уделяя внимание особенностям моих ногтей. Очень понравился смарт педикюр, который оживил кожу стоп 🙏 Всё получилось отменно, в дружелюбной атмосфере, а завершилось массажем с воском от свечи и дальнейшими рекомендациями по уходу👌
Отдельное спасибо приятному администратору, которая была нетолько вежлива, но и предложила скидку на покрытие за первое посещение.
Так что буду посещать данный салон в Тц Орбита и советовать его моим подругам🥳
3
July 13, 2024
Спасибо большое мастеру Анне,хожу уже не в первый раз к ней,супер профессионал. Место уютное и все чисто,советую к посещению. Всегда предлагают чай,кофе или конфеты,несмотря на компактность и сетевую историю место не пострадало,а наоборот на высшем уровне
1
December 4, 2024
Ходила в этот салон несколько раз. Первый раз записала на комплекс услуг - маникюр и педикюр. С педикюром проблем вообще не было, все шикарно. Но маникюр… сначала у меня отошел гель на одном ногте, потом на другом, и так почти на всех, я написала в салон, меня записали на бесплатную коррекцию, пришла на коррекцию, сказали, что это из за банных процедур, которых не было… Потом решили, что это плохой лак, переделали, вроде нормально. Оставила на чай мастеру за потраченное время. Сделали дополнительное укрепление. Я думала, что на это всё закончится, но не тут то было, я пошла в этот же салон снимать гель, просто потому что есть много удобных окошек по времени. И вскоре очень сильно об этом пожалела… Снятие на яндекс картах стоит в районе 200р, на самом деле, берут 400 или 500, уже не помню. Сняли просто отвратительно, мастер сказала, что я вам оставлю материал, чтобы пластина не истончалась, я все понимаю, но так ужасно мне еще никогда не снимали лак, все ногти красные, сейчас уже отросли, на фото можно увидеть как сверху еще остались красные участки. на больших пальцах вообще сделали такие пропилы, что ногти теперь идут просто волной, там где снимали яма посередине ногтя… у меня уже просто не осталось сил, чтобы спорить с кем либо потому что ногти уже испорчены, их назад не вернуть, а сертификаты всякие на процедуры в этот салон мне и даром не нужны. Вообще не понимаю, откуда рейтинг 5.0
October 7, 2024
Уютный и чистый салон, приветливый и вежливый администратор, аккуратный мастер Динара, очень довольна работой, и важно нет ТВ, можно спокойно расслабиться и отдохнуть. Спасибо за работу!
1
August 15, 2024
Пришла в первый раз, вежливый администратор, все чисто и красиво. Однако на свои уточняющие вопросы мастеру, ответ я получала по скрипту. Сложилось впечатление что я не у человека, а у робота. И видимо мои вопросы настолько смутили мастера, что закончив снятие и работу с кутикулой, она отказалась делать покрытие. мне пришлось с трещинками на ногтях, с большой длиной ногтей, без покрытия гель лаком уйти. Все это в 21ч, когда в других салонах мест уже было не найти. Спасибо за сервис и услугу 🌚 Молюсь, чтобы за ночь и следующий день не сломать ногти в мясо
August 21, 2024
Очень понравилась студия. Все мастера общительные и дружелюбные.
Анжелика - мастер своего дела! Ходила на маникюр с покрытием, все сделала качественно, а главное очень быстро! ❤️
1
July 20, 2024
Делала сегодня педикюр у мастера Лариса , все прошло хорошо. Аккуратно и быстро, мастер дала много советов по уходу за ногтями.
Спасибо, рекомендую данного мастера.
А также очень приятные администраторы особенно Валентина 💁. Спасибо команде.
2
November 10, 2024
Была на маникюре в данном салоне, мастер Ливия. Все было очень быстро, качественно и красиво. Вежливый персонал, приятная атмосфера, качественная работа. Вернусь сюда еще!)
1
April 17, 2024
Прекрасный ногтевой салон. Сервис и сотрудники выше всех похвал. Качественно, быстро! Делала комплекс в четыре руки ( маникюр и педикюр) очень довольна, качеством и супер экономией времени, всего 1:30 и все было готово. Обязательно вернусь!
Очень рекомендую данный салон, если хотите получить качественную услугу и очень выгодную цену.
1
September 13, 2024
Обожаю эту студию!
Отношение к гостям и качество работ - высокое.
Мастер Вероника (обожаю) бесспорно лучшая.
Спасибо за каждую работу и каждую кружечку кофе. )))
Действительно советую ,там вас не смогут расстроить !
2
September 25, 2024
Невероятное хамство, очень плохо, не тратьте время. На любое ваше замечание не правы будете ВЫ.
На ресепшен работает абсолютно некомпетентный человек.
Обман с ценами, при записи одна цена, по факту другая.
во время педикюра
закончилась горячая вода и осталась только ледяная, а ноги уже в мыле, смывали льдом, как вы понимаете.
А потом мне говорят: девушка, никаких скидок нет на комбо, я вам повторяю.
Дама на ресепшн Начала звонить директору, объяснять со своей колокольни, что я выклянчиваю скидку, в итоге трубку взяла я, а начальник мне говорит: «вы хотите сказать мои сотрудники плохо работают, Что не правильную цену при записи сказали, а может это вы не так поняли???? И вообще, говорит, существует человеческий фактор, так что платите, сколько вам посчитали сейчас.
Я обалдела. 15 минут разборок с этим начальником по телефону и, в итоге, с пренебрежением и насмешкой от этого «начальника»и дамы на ресепшн, мне сделали цену, которую обещали при записи.
Отвратительное место.
Как такой бизнес вообще еще работает под таким началом - большой вопрос.
1
July 9, 2024
Была у мастера Вероники на наращивании ногтей. Хочу отметить приятный сервис, атмосферу, и профессионализм: мне предложили напиток, помогли с выбором цвета и формы, и в целом было приятное общение с мастером. Результатом осталась довольна, советую к посещению! :)
2
August 30, 2024
Каждый месяц хожу сюда на маникюр.Все просто восторг.Все отлично делают на ура.Я обожаю этот салон.Мастер Вероника мой любимый мастер.Она делает бомба петарда все.Плюс не горячо рукам когда делаешь ши лак .Не знаю от чего зависит от ламп или лака.Сюда буду все время ходить и Дальше .Спасибо большое
2
July 24, 2024
Замечательный салон, вежливый персонал, приятная атмосфера. Была у мастеров Динара и Вероника. Сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Очень приятная девушка администратор. Всем советую
1
September 4, 2024
Я постоянная клиентка. Хочу сказать, что благодарна коллективу салона за удобное время посещения, общение и результат, который всегда радует. Большой выбор цвета иногда заставляет подумать, особенно когда приходят новинки. Удобное расположение. Всегда предлагают чай или кофе с вкусными конфетами.
1
August 26, 2024
Отвратительное отношение к клиентам и неправильное обозначение услуг на сайте! Записывалась на полноценный педикюр с последующим покрытием гель-лака, то есть мне нужно было 1)снять старое покрытие, 2)сделать педикюр, 3)нанести новое покрытие! В итоге, по приходу в салон, мне сказали, что на меня не выделено время для того, чтобы оказать мне полностью услугу и делать покрытие после педикюра мне никто не будет, потому что нет времени🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Мастер педикюра сразу же пошла переодеваться, типа: «ну нет, так нет», никто не был настроен на то, чтобы остаться в хороших отношениях и как-то помочь в ситуации, никто не предложил никакого выхода из ситуации или альтернативу. Я на сайте, при записи, выбрала специально услугу - снятие старого гель-лака и покрытие нового! Спрашиваю администратора: «что это тогда значит? И почему мне не выделили время на последующее покрытие?». А мне объясняют: «это значит без покрытия»🗿 серьезно? Тогда вопрос, почему на сайте написано с последующим покрытием? В итоге администратор сделала вид, что просто меня не видит))) Просто опустила голову в телефон и начала меня игнорировать👹 Причём в подтверждающем сообщении в WhatsApp мне тоже написали о том, что я записана на услугу снятия, педикюр, покрытие!!!! Но мне все равно утверждали, что покрытие в мою услугу не входит))) прикол🤡 Исправьте тогда свои обозначения услуг на сайте и автоматические сообщения в WhatsApp🤦🏽♀️
В конечном итоге, услуга мне оказана не была никакая. Я просто зря потратила свое время! После моего ухода, администратор отправила мне в WhatsApp ссылку на сайт и номер телефона со словами: «можете позвонить и уточнить что обозначают наши формулировки на сайте»😂🤡 Но почему я должна куда-то звонить, чтобы узнать - «что обозначают ваши формулировки»??? Почему я должна гадать, сделают ли мне покрытие, если я выбрала услугу «с покрытием»??? Серьёзно? Логичнее, чтобы вы поработали над вашей формулировкой на сайте)) наверно, для хороших отзывов, она (формулировка) должна быть понятной для любого клиента)))
Однажды я уже ходила в студию 4hands и тоже наткнулась на ужасное обслуживание и оказывание услуг, спустя несколько лет, сегодня, решила прийти ещё раз, но все равно эта сеть как была ужасной, так и осталась. Просто зря потраченное время! Никогда и никому не посоветую эту сеть! И филиал в Орбите!
2
September 12, 2024
Нормальное место, всегда актуальные окошки в онлайн записи.
Только одна мастерица попалась весьма с своеобразной техникой работы.
-сделайте обрезной маникюр, а не аппаратный, Что бы не повредить ногтевую пластину.
-я сделаю аппаратный, ниче не повредится *говорит недовольным тоном*
Ну и обычный итог, кривые лунки от фрезы на ногтевой пластине.
Жаль я не запомнила как ее зовут. Каждый раз записываюсь с опасением 😁
June 6, 2024
Была у мастера Вероники, потрясающий салон, качественный сервис, маникюр- произведение искусства 🌸 понравился сервис, чай/кофе, а еще приятно порадовал qr-код с доступом к медитации на красоту! Все с такой любовью и вниманием к деталям. Класс!
4
July 13, 2024
Мастер Вероника, просто супер! Как всегда профессиональное исполнение и помощь с побором идеальных сочетаний цветов и фактур! Теперь ближайшие 4 недели, мой маникюр будет супер!!! Очень рекомендую мастера, супер профи!
2
July 20, 2024
Сегодня была в салоне в первый раз, точно не последний процедура в 4 руки, экономия времени просто супер, мастера Зарина и Ливия, потрясающие все аккуратно, красиво. В конце массаж рук и ног под который я чуть не уснула очень приятно ) спасибо
2
March 20, 2024
Отличено! Срочно надо было сделать педикюр и маникюр. Подошла на ресспшен. Внимательная, вежливая, красивая администратор Хатуна нашла время. Мастер Лариса быстро и качественно все сделала.
Разрядился телефон, девочки быстро организовали зарядку. Впечатление отличные, хочется вернуться и вернусь.
Спасибо, Вам огромное. Девчонки, профессионалы своего дела, любящие работу и клиентов.
4
May 3, 2024
Отличное место! Очень удобно, что можно записаться и в тот же день сделать маникюр. Мастера все прекрасные, но Анна и Лариса - лучшие! Лариса спасла ногти после предыдущего неудачного опыта, Анна сделала красоту на фото, очень быстро и супер качественно! Однозначно вернусь, и не раз🙌
Ах да, администраторы - невероятно приятные и вежливые😇
2
2
September 23, 2024
Отличный салон, всегда все на высоком уровне, девочки замечательно делают маникюр и педикюр, всегда доверяю им свои ручки и ножки! (Не режут пальцы, а это важно)! Выбираю только этот салон!
1
October 25, 2024
Была на маникюре у мастера Вероники. Все очень понравилось) обслуживание на высоте! Приятный персонал) салон легко найти. Обязательно приду еще!
2
July 15, 2024
Записалась на маникюр к мастеру Зарине и осталась очень довольна. Зарина очень милая девушка, хорошо поболтали, посмеялись. Сделала всё качественно
1
September 5, 2024
Благодарна мастеру Вероника, маникюр сделала быстро и красиво. Подобрала шикарный дизайн, очень внимательная и окуратная. Рекомендую!!!
1
November 14, 2024
Очень хороший и приветливый мастер Вероника! Обычно в салонах мне режут пальцы, но в этот раз было все идеально! Вместе выбрали цвет, покрытие ровное, форма хорошая! Рекомендую
1
October 6, 2024
Огромное спасибо ТОП-мастеру Анне!!! Всегда быстро, красиво, комфортно!!! В очередной раз любуюсь своими красивыми ноготочками. ❤️
1
September 7, 2024
Ранее был негативный опыт с сетью этих студий (не конкретно с этой точкой, но все же) и волею случая оказалась в этой точке сегодня. Я очень приятно удивлена! Меня наконец-то услышали и сделали то, что я хотела - цвет, форма, длина.
Мастер Ливия чудесный специалист, очень приветливая девушка)
2
March 30, 2024
Сделали все отлично, качественно, минута в минуту. Ногти все крошились, но Лариса сделала шикарный маникюр с укреплением, идеально ровно. Очень вежливый администратор. Удобные кресла для процедуры в четыре руки.
1
March 27, 2024
Прекрасный салон, чисто, аккуратно, очень внимательный администратор и прекрасные девушки у которых делала маникюр и педикюр: Карина и Валентина. Услуга была предоставлена в 4 руки, очень быстро и качественно. Я очень довольна, буду советовать друзьям и знакомым и, конечно же, я теперь ваш клиент. Спасибо большое!
1
May 4, 2024
Посещала салон 26.04.24. Вопросов к сервису и выбору времени посещения нет, всегда есть места. За это и ставлю звезду.
Но есть вопросы к качеству маникюра. Дано: чистые ногти (натуральные, без покрытия). Запрос: комбинированный маникюр + укрепление акриловой пудрой + однотонное покрытие.
Итог: на фото. 8 дней. Отслойки привели в тому, что отвалилась часть ногтя, хотя меня мастер уверяла, что специально покрывала так, чтобы «не образовалось никаких отслоек». Не получилось.
Обратилась в виду острой необходимости, но не думаю, что приду снова.
2
July 19, 2024
Уютная атмосфера, весёлые и душевные мастера, настоящие профессионалы своего дела. 3 года ходила в кимми лаб в норе, так вышло, что заглянула в 4hands. Это место объективно лучше! больше палеток, располагающая атмосфера, больше удобств и вообще салон красивее, хоть и небольшой. Отдельно благодарю Веронику за терпение и профессионализм. Возвращаюсь туда именно к ней.
2
December 13, 2024
Все понравилось, девушка администратор и мастер Анжелика очень приятные и доброжелательные. Маникюр сделан качественно, спасибо большое 🥰
September 28, 2024
Прекрасный ,уютный салон с великолепным обслуживанием 👌🏻Хожу к Веронике и Динаре,мастера замечательные,рекомендую ❤️❤️❤️
2
September 4, 2024
Мастер маникюра Вероника, очень крутой мастер и великолепная работа 🔥рекомендую 👍 теперь только к ней 🥰добрая, вежливая, короче очень крутая🔥🤗🥰
2
March 3, 2024
Была сегодня на маникюре у мастера Анны. Очень понравилось. Мастер очень хорошая, работает быстро и качественно. Обязательно буду ходить к ней.
Приятная очень вежливая администратор, комфортная обстановка.
В общем рекомендую! ❤
2
December 26, 2024
Делаю маникюр не в первый раз в этом салоне. Качество просто супер, красиво аккуратно чисто и прочно. Буду ходить только туда ❤️
1
June 11, 2024
Была на маникюре и педикюре. Из неприятного администратор не предложила палитру, из-за чего мастера сами носились с палитрами и я еще и выбирала ( считаю, что палитры должны даваться клиенту сразу, в принципе так везде делают), потом в жару не предложили воды ( раньше другой администратор всегда предлагала), по педикюру: отдельно оплачивала смарт педикюр в надежде на масляную свечу и ЛЕГКИЙ МАССАЖ как указано в прайсе, но по сути получила свечу до покрытия и Без массажа ( лично для меня это некачественно выполненная работа), так же не могу понять почему у меня после смарта все пятки цепляются за постельное белье….короче говоря услуги явно не тянут на шесть тысяч рублей, буду ходить в другое салоны.
August 12, 2024
Первый раз в студии! Все классно, мастер Анжелика все сделала как я люблю❤, приятная обстановка, администратор 👍буду приходить еще!
1
December 23, 2023
Была на маникюре у мастера Анны, рекомендую от души , супер профессионал своего дела ! Аккуратная, качественная работа , еще и исправление прошлой работы после горе-мастера 🤦🏻♀️ впечатления самые что ни есть лучшие, смарт педикюр выполняла мастер Вероника, с камуфлирующим покрытием , очень довольна , качественно, аккуратно , внимательная к деталям, я чуть не уснула на процедуре насколько все было приятно и с заботой! Администратор вежливая , обходительная , предложила сразу чай -кофе, место рекомендую однозначно!
3
November 10, 2024
Мастер внимательная и аккуратная, все быстро и качественно. Салон уютный . Внимательный администратор.
April 14, 2024
Очень внимательный мастер. 🫶Очень классный и достаточно быстрый маникюр. Хороший выбор цветов. Делаю не первый раз здесь, носится весь срок без сколов и проблем. А еще достаточно свежий и нежно розовый интерьер
3
June 20, 2024
Добрый день ! Ходила первый и последний раз в салон 4hands. Ходила на маникюр было снятие и маникюр ( на покрытие у меня уже не хватило моих сил ) , для чего не понятно мастер обсуждал моего постоянно мастера, которому хожу не первый год и всю нашу работу я знаю , но в данном салоне сказали (что мой мастер плохо мне сделал маникюр и так не кто не делает ) так во я очень жалею , что пошла в данный салон самый дорогой маникюр у меня вышел , обсуждения услышала моего мастера и испорченные ногти.
July 14, 2024
Была у мастера Ливия, всё понравилось, начиная от классического маникюра и педикюра до дружелюбной и легкой атмосферы.
2
November 8, 2024
Очень захотелось оставить отзыв)
Спасибо мастеру Веронике! Мне впервые не было щекотно во время обработки стоп! Я счастлива 😁❤️
Все было выполнено аккуратно
1
March 23, 2024
Приятный салон, очень вежливый и приятный администратор. Была у мастера Анны на педикюре, все отлично, мастер делает все быстро и очень аккуратно, дискомфорта никакого нет, результатом я очень довольна.
1
April 26, 2024
Сходила на маникюр в этот салон впервые. Попала к мастеру Нази. Отзывы о мастере везде были положительные.
Действительно, кутикулу обработали хорошо, а после маникюра мастер сделала массаж рук.
Однако ещё во время снятия прошлого покрытия я заметила, что девушка перебарщивала. Не раз было горячо на ногтевой пластине и коже вокруг. И вот, не прошло и месяца, я вижу яму на одном ногте, кривую пластину на другом...
Никогда не вернусь сюда. Доверие упало в ноль.
2 звезды за чистые инструменты и массаж рук.