Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Ирине! Она мне очень понравилась – невероятно доброжелательная и отзывчивая. Работает аккуратно, все процедуры проходят совершенно безболезненно. Это единственный мастер, который не довел мою кутикулу до крови, за что отдельное спасибо! 😌
Покрытие получилось ровным и аккуратным. Понравилось, что мастер подробно отвечает на все вопросы касаемо маникюра и в процессе работы рассказывает, что и как делает. Очень приятно, когда к клиенту относятся с таким вниманием и заботой.
Обязательно приду еще и буду рекомендовать! ❤️
Прекрасный мастер маникюра Гаянэ.Очень внимательная,доброжелательная,пунктуальная,аккуратная.Легкая в общении.
Маникюр безупречный,всегда красивейший и очень стойкий и ноский. Рекомендую обращаться к Гаянэ. Получите наипрекраснейший маникюр,красивые и ухоженные ноготочки и классное настроение.
Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем. Администратор Виктория чудесная девушка!!!! Вежливо и понятно проконсультировала по ценам и процедурам. Как ходила сюда, так и буду ходить. Идти в другой салон и менять мастера теперь боюсь!
Спасибо мастеру Евгении, за её профессионализм, за грамотно подобранный подход в той или иной ситуации, за приятные беседы, вежливость и то хорошее настроение которое она дарит нам! Также отдельное спасибо вашему администратору, девочка с большим вниманием относится к вашим гостям, очень гостеприимная, предлагает чай, кофе, всех встречает своей очаровательной улыбкой! Спасибо вам за удовольствие и красоту , которую вы дарите людям!!!!
Отличный салон! Рекомендую всем. Отзывчивый персонал, начиная с администраторов и управляющей. Всегда найдут удобное окошко, отзывчивы и вежливые! Мастера все крутые, часто хожу к Наталье Барельской-просто топ из всех топов, спасибо!
Много мастеров, много направлений, приходите и кайфуйте!
Хочу поблагодарить мастера Ирину за маникюр! Ирина - мастер своего дела, тмеет индивидуальный подход, дает советы по подбору ухода, а также учитывает все пожелания и нюансы. Я работаю руками, часто с агрессивными материалами и инструментами. Ирина учитывает это и подбирает материал индивидуально! Рекомендую Ирину как мастера!!!!
Хочу порекомендовать замечательного мастера Гаяне! Очень талантливый мастер, любой дизайн под силу. Я довольна, маникюр делает любой сложности. Я всегда ухожу с отличным настроением и отличным маникюром.
Обслуживание на высоте, всё очень замечательно, всё понравилась,и мастер молодец,знает своё дело и относится с любовью к своей работе,чем и радует своего клиента.Спасибо за прекрасный маникюр
Первый раз сделал маникюр у мастера Гаянэ, и всё прошло отлично. Очень аккуратно, комфортно и без лишнего напряжения. Результат приятно удивил — теперь буду приходить чаще!
Начала ходить в этот салон с сентября 2024 года, все было чудесно, пока не поменялся администратор, мастера многие ушли, не в курсе связано ли это) Новая девушка постоянно хамит, не приносит мастерам палитры, отвечает - сама иди, огрызается, не предлагает чай-кофе, постоянно врет, то их затопило, то мастер которая уволилась -на больничном, гарантия 3 дня, хотя должна быть 5 дней, работают они теперь с 11, а записывают в 10, топ мастера делают кривое покрытие, не показывают, что инструмент стерилен, вообщем место испортилось, персонал не заинтересован в потоке клиентов, постоянно пусто
На фото отросшая работа топ мастера за 4000₽, кривущий край и подтеки) в общем ужас
Была в этом салоне первый раз, на мой взгляд все очень уютно. Прекрасное обслуживание, чистый салон. Добрый мастер Татьяна, маникюр сделала замечательно! Посмотрим, как будет в носке.
Очень приятная девушка. Мне все понравилось. слышит клиента и прилагает максимум усилий в своей работе. Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!!
В салоне приятная атмосфера, доброжелательный персонал, мастера профессионалы своего дела. Отдельно отмечу работу мастеров маникюра Гаяне и Стеллы! Вера косметолог с золотыми руками!
Делала несколько раз маникюр. Всегда всё отлично, мастера все хорошие, делают качественно , доброжелательные
Плюс хороший сервис, вкусный кофе и приятные цены
Место о котором испортилось впечатление буквально за 1 сеанс, хотя посещала этот салон до этого достаточно часто. Мастер попавшийся мне для маникюра с покрытием лаком не умеет выполнять свою работу (видимо умеют работать только с шеллаком, который класть проще чем обычный лак и покрытие обычным лаком мастера вводит в ступор и создает сложности))), администратор томно вздыхает вместо того, чтобы решить проблему или предложить альтернативу для решения вопроса. С меня взяли полную сумму за длившийся сильно дольше обычного маникюр, ужасное покрытие, которое переделывали несколько раз и в итоге положили его криво (я его сняла дома сразу как пришла), не извинившись и не предложив альтернативу итд… спустя два месяца написали что предлагают скидку 15%, ответив им что впечатление испорчено о салоне, мне ответили ок))) клиентоориентированность 0
Все понравилось. Чисто, уютно. Приятное отношение. Мастер Гайане понравилось очень. Качество обслуживания на высоком уровне. Инструменты все стерильные. Мастер открывает при вас. Все дезинфицируют. Очень приятная женщина. Рекомендую.
Быстро и качественно работают мастера, хорошие цены, есть бонусы)) запись он Лайн и через администратора! Очень вежливые и интеллигентные мастера)) очень уютный салон .
Это мой любимый филиал в этой сети. К какому мастеру бы я не записалась, маникюр всегда аккуратный и быстро.
Администратор очень приятная и мастера прекрасные- в целом чувствуется хорошая атмосфера в салоне. Очень советую это место 🌸
Обслуживание на высшем уровне!!!!! Мастер маникюра, Гаяне, самая лучшая!!!! Очень вежливая, внимательная, находиться у нее на маникюре одно удовольствие!!!! Спасибо тебе большое, Гаяночка.
Большое спасибо топ -мастеру маникюра и педикюра Марии! Хожу к ней давно . Очень внимательный и аккуратный мастер. Всегда подскажет, что лучше для клиента. 🫶
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Лиане. Очень довольна результатом работы! Мои ножки, как новые. Лиана работала профессионально, учитывая и даже предугадывая все мои пожелания. Замечательный мастер, легкие руки, бережное отношение. Хочу отметить, что у меня очень чувствительная кожа на ногах. Часто мастера делают очень больно и педикюр превращается в моё мучение. Лиана настолько делала все аккуратно и трепетно, что я даже не почувствовала боли!
Очень рекомендую мастера. Лиана, спасибо😊 приду ещё!
Но! С мастером Викторией по маникюру мне повезло намного меньше. Делала очень грубо, куда-то видно очень спешила. В итоге на одном пальце под ногтем образовалась маленькая ранка. Виктория конечно извинилась, обработала рану. Но! Палец болит до сих пор.
Очень надеюсь, что завтра палец не опухнет.
Заплатила за абонемент к конкретному мастеру массажа - о том что он уволился узнала сама из yclients, предупреждать меня никто не стал. Запросила возврат средств, его согласовали, но администратор промурыжила меня полчаса на месте с уже согласованным возвратом.
Итого - компетентность администрации салона просто кошмарная, никому не советую связываться.
Возврат так и не сделали, зато администратора 300 раз расспросили руководители по телефону как она отработала возражения мои.
Зачем согласовывать возврат, если в итоге его отказываться делать? Видимо придется писать заявление не в салон уже
Долго думала нужен ли отзыв, но на ногти смотрю и не понимаю, что если ответсвенность на себя никто не берет, то почему мне молчать?
Цензурные слова подобрать сложно, поэтому просто результат похода в студию на фото сразу после маникюра и через 4 дня. К слову, я год не делала покрытие и аппаратный маникюр.
Сказать, что я в недоумении-ничего не сказать: идешь на платную услугу с целыми ногтями, тратишь свое время, деньги, а получаешь проблемы и непонимание как это восстанавливать теперь.
Очень хотелось бы знать: клиент может не обратить внимания, торопится, не разбираться итд. Но как Ваши мастера отпускают клиентов с таким результатом??? Или под гелем обычно незаметно?..
Надо отдать должное, все стерильно, промаркировано, адм-тор адекватный: не морочили голову, в конечном счете вернули деньги за услугу, правда даже без извинений и недоумений о том, что у них такое могло произойти. А целые ногти мне кто-нибудь вернет, нет?
Миллион раз пожалела, что выбрала эту и студию!!! Вот бы вкладывать деньги в повышение квалификации мастеров, а не в рекламу и положительные отзывы, правда?
Отличный маникюр по приемлемым ценам. Френч, просто идеален. Мне нравится сервис в данной студии маникюра. Мастер Виктория очень доброжелательная, всегда подскажет и поможет с выбором палитры. Спасибо 🌸
Молодцы! Прекрасно делают маникюр. Приветливый персонал. Ну наконец, я нашла своего мастера. Мария! Спасибо за терпение и профессионализм и мастерство.
Прекрасный салон с прекрасными работниками. Стелла и Вера просто великолепные мастера. Стелла идеально откорректировала мне ногти после восстановления ногтевой пластины. Вера сделала красивые натуральные брови
Расстроена. К мастеру претензий ноль, хожу к ней постоянно, но больше вопросы к салону. Была 28 числа и за всю процедуру не предложили не то что чай или кофе, просто воды даже. Видимо администратору было важнее разыграть тайного санту …
Предложения записаться на следующий визит не поступило конечно, и вообще просто сказать за что я оплатила. Сумма не сходится с личным кабинетом, можно было и сказать)
Другой администратор всегда предложит чай кофе и несколько раз, очень было приятно ходить в салон
Камерная студия маникюра/педикюра. Хожу к мастеру Стэлле - 🔝🔥👍🏻 Маникюр всегда месяц , а то и больше держится, ручки ухоженные. Стэлла очень хорошо 👌🏻 обрабатывает/ покрытие делает.
Есть маникюр и педикюр в 4 руки, также есть отдельный кабинет - массаж.
Палитру бы немного побольше расцветок:))
Туалет.
Вежливый администратор. Оплата картой/перевод/наличные.
После маникюра всегда отдают наборчик пилочек 🎁 мелочь, а приятно)
Паркинг стихийный около базарбай и тд, но лучше своим ходом, рядом всегда все забито.
Сегодня посетили студию, были на детском маникюре у мастера Виктории. Очень понравилось! Мастер очень приятная девушка, предложила дочке выбрать цвет, дизайн, посоветовала на каких ноготках сделать дизайн. Дочка и я в восторге от процедуры и результата. В салоне очень приятная и теплая атмосфера, все сотрудники очень приветливы. Спасибо большое!
Прекрасный салон, уютная обстановка. Мастера своего дела. Качество работ отличное. Была на процедуре сет в 4 руки. Отлично экономит время. Все девочки приятные и вежливые. Очень все понравилось. Спасибо мастеру Татьяне за педикюр и мастеру Юлии за маникюр.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Была на маникюре/педикюре в 4 руки (мастера Гаяне и Ирина). Мне очень понравилось - быстро, аккуратно. Приятная атмосфера в салоне, мастера вежливые, администратор очень внимательный, кроме этого ещё и система лояльности превосходная - существенная скидка на первое посещение и скидка, если записываешься на следующий сеанс в этот же день. Одни приятности, не часто такое встретишь. Прекрасный салон, рекомендую. Спасибо!
Прекрасное место. Уютное, чистое и овень приятное.
Когда заходите вас встречает прекрасный администротор (в моем случае была Жасмина) чай, кофе предлагают. Можно обратиться с любым вопросом помогут. Во время процедуры также можно посмотреть телевизор. Отвлечься от городской суеты.
Была на маникюре и педикюре в 4 руки. Первый раз попробовала в таком формате. Это очень удобно. Колосальное экономие времени. Мои мастера были Татьяна и Стелла. Девочки очень вежливые, приятные и знающие свою работу. Все четко и быстро! Спасибо огромное. С удовольствием приду еще! Всем советую
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра и педикюра Гаяне .Мастер выполняет свою работу всегда качественно.И очень приятный человек в общении
Отвратительно сделали наращивание ногтей.
Я не тот человек который пищит отзывы, но если бы администрация вела со мной диалог этого бы не произошло.
Мастер сделал мне «лопаты», а не наращивание. Делали мы 3 часа. Заплатила я за это 4900!
Скандал устраивать не стала в салоне. Рыдала по дороге домой, решила написать в ватсап, надеясь на обратную связь . В итоге игнор.
Спасибо за клиентоориентированность, за такие деньги я в салонах в центре Москвы делала маникюр!
Была у мастера Марии второй раз . Делает очень красивый аккуратный маникюр ( держится месяц) . Очень довольна. Очень уютное дружелюбное место . Администратор всегда предложит чай ( кофе ) . В общем теперь моя любимая студия маникюра / педикюра .
Очень приятный салон, доброжелательный персонал, "убитые" ногти приводят в порядок, так же сказали, что покрытие держаться не будет (а так скорее всего и было бы, если бы сделала) и отправили лечить))) спасибо за честность и сервис
ЛИАНА настоящий мастер своего дела. Делает всё быстро, аккуратно и профессионально. Была у неё первый раз, но результатом очень довольна! Очень приветливая и доброжелательная девушка. Однозначно, за маникюром теперь только к ЛИАНЕ 😊
Очень приятный салон, пришла по рекомендации подруги. Очень приятные девочки, вкусный кофе и конфетка.
Хотела чуть более сложный дизайн , но в виду не большой длинны вместе подобрали отличный аналог. Получилось, красиво, быстро и качественно. А также дали карту по которой есть бесплатный маникюр.
Очень приятный салон и атмосфера.
Девочки, покорили мое сердечко качеством работы.
10 из 5.
Рекомендую. Также при первом посещении даётся скидка.
Прекрасная студия!! Качественно, быстро и по ооочень приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают очень вкусный кофе, чай. Делала педикюр — все супер❤️
В этом салоне делаем с дочкой маникюр не первый год . Сегодня была у мастера Гаяне, до этого к ней не попадала . Хороший мастер , работа аккуратная , быстрая , отлично !