Прекрасная студия ,уютная .мастера все приветливые ,чувствуешь себя как дома с подружкой .персонал и администрация тоже заслуживают отдельной похвалы .спасибо за качественную работу и за то ,что время работы пролетело так незаметно .вернемся еще )
Отличный салон, была на маникюре несколько раз и на педикюре, удачное расположение прямо у метро. Все новое, чистое, удобное. Очень радует наличие гель-лака EMI, мало кто его закупает почему-то. Мастера и администраторы вежливые, вопросов нет.
Делала маникюр со снятием и покрытием гель-лак у Бегимай. Очень приветливая, вежливая девушка. Сделала аккуратно и хорошо. В салоне очень приятная атмосфера. Удобное расположение (рядом с метро). Рекомендую
Хороший салон, приветливые и вежливые мастера и администратор. В салоне чисто, аккуратное рабочее место мастера✨
Дела маникюр у мастера Норы, все понравилась) легкая опытная рука, дала рекомендации по восстановлению ногтей.
Отличная , новая, чистая студия ! Прекрасный персонал! Очень внимательные администраторы, проконсультируют по любому вопросу и подберут идеальное время и мастера для выбранной процедуры. Есть классные скидки на предварительную запись , это подкупает ))) Особое внимание и благодарность за профессиональную работу хочу проявить к мастеру по имени Нора, очень довольна ее работой! Ее внимательность и понимание к моим потребностям на высоте ! Так же в студии появились новые направления по косметологи ( Эпиляция , базовый уход за лицом , массаж ) и бровист. Очень рекомендую это местечко ! С наилучшими пожеланиями вашему развитию 🫶🏽 Дина
Отличная работа! Отремонтированый ноготок хорош сам по себе и идеально подходит под остальные ногти! Очень понравился стиль работы, нежно и аккуратно! Подумываю, чтобы следующий маникюр уже делать целиком у этого мастера!
Неделю назад посетил данный салон и мне сделали мужской маникюр и педикюр(подарили сертификат), я не был до этого на таких процедурах и требования были минимальные, точнее одно - сделать все АККУРАТНО
В итоге мне порезали большой палец на ноге, который только разболелся и покраснел за это время. Причем эта "мастерица" даже ничего не сказала про палец и ничем не обработала, хотя там было достаточно крови... 🥲
Лишь после того, как я поднялся из кресла и обратил их внимание, мне его полили какой-то синей жидкостью
Теперь перейду к рукам: тут не все так страшно, но ногти с витаминным покрытием(без гель-лака!!!) они делали, на минуточку, полтора часа. Я бы ничего не сказал, если бы это было красиво, но нет - это прозрачное покрытие вздулось, прокрашены ногти были кое-как, ну и кутикула была убрана не везде
Отдать за такой уровень 3800(довольно дорого за аппаратный маникюр педикюр) и получить: неаккуратные ногти и больной палец - так можно только здесь!
Никогда не ходил на такие процедуры, но всегда хотел, так как видел, как это эстетично( вообще у меня они и так нормальные, не обкусыши) и в итоге пожалел и теперь боюсь :(
А также отдельное СПАСИБО поддержке, золотые люди! Заберите свои вонючие 10 процентов, вы даже вопрос решить нормально не в состоянии.
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы 0.
Пришла делать маникюр перед свадьбой, купилась на отзывы.
Маникюр делали 3 часа, изрезали все пальцы, ногти спилили до такого состояния, что до них дотрагиваться больно. Длину укоротили до корня (хотя у меня были длинные ногти и я попросила спилить миллиметр). Покрытие - горы нервно курят в стороне. Хотя запрашивала вообще не сложную работу - покрытие молочным лаком+втирка. Мастер, конечно, отказалась брать плату за работу, но с учетом предстоящего события и того, во что превратили мои ногти - честно, не трогает нисколько.
Это я еще надеюсь, что при порезах не занесли никакую дрянь.
Никому не рекомендую это место.
Сходила я к мастеру Нора, на снятие и маникюр с покрытием и выравниванием. Как итог, сбежала от туда с одной снятой рукой.
Мне испортили все ногти, пропилы ужасные, ногти как бумага тонкие
Когда во время процесса я говорила мастеру, что где то мне больно или жжет, она особо не реагировала и продолжала снимать уже слой моих ногтей ( на фото хорошо видно)
Я просто решила уйти от туда, не дала ей вторую руку начать снимать, хотя мастер очень настаивала
А самое интересное, когда уже придя домой, и осознав полностью весь ужас, ногти все болели, я решила с ними связаться по телефону, на что мне говорили, что у меня просто плохие ногти, и вообще я хочу с гель лаком не снимая его, думаю не стоит комментировать этот ответ..
И зазывали прийти еще раз: «Давайте попробуем завтра снять у другого мастера покрытие и если вы будете испытывать такой же дискомфорт, значит есть некое истощение ногтевой пластины»
Я в шоке, у меня были хорошие ногти, всегда хожу с длиной, и все в порядке
А даже если что то не так с моей пластиной, это не означает, что мастер имеет право про пропилить.
ДЕВОЧКИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ХОДИТЕ К МАСТЕРУ нора !!!!
Если вам важны ваши нервы-рекомендую обходить данный салон стороной.
Плюсы: Удобное педикюрное кресло.
Минусы:
1. Театр начинается с вешалки, а сфера услуг с ресепшена, а потому хамоватая лохматая женщина на ресепшене достойна отдельного пункта. Вежливо общалась в ватсапе и практически с ором и выпученными глазами говорила со мной в салоне;
2. Необоснованно высокие ценники и доплата за каждый "чих" учитывая, как минимум, расположение салона, это далеко не центр города (за снятие лака к основной стоимости доплата 300, за покрытие 1400) советую заранее уточнять конечную стоимость работы;
3. Платная гарантия! Потому что как утверждала указанная по тексту ваше женщина, когда я пришла на БЕСПЛАТНЫЙ ремонт по гарантии - Я САМА ВИНОВАТА,что ноготь сломался на 6 день после педикюра (ноготь обстрижен под 0, ни обо что не ударялся);
4. Вам пообещают, что запишут в удобное время в выходной день, но не позвонят, а вы будете виноваты,что не можете подойти в будни;
5. Скидка за отзыв - ну кто же напишет честный отзыв, если предлагают скидку?
6. Если закончился простой черный лак, а вы переделываете 1 ноготь и не проследили чем вам красят, то ждите 1 ноготь с блестками, разницы ведь нет)
Все очень понравилось!!! Делала маникюр у Марины, осталась очень довольна! Очень приятная уютная атмосфера и приветливый персонал. Приду ещё обязательно!
Отличный салон. Приветливые и заботливые мастера. Особенно хочу выделить мастерицу Тамилу. Отличный сервис, всегда поговорят, спросят и мастера - профессионалы своего дела!
Впервые была именно в этом филиале. Понравилось всё. Девушки подсказали и показали проблемы на ногтях и посоветовали сделать, как лучше. Клиентоориентированность на высшем уровне, сразу видно, что клиент для них важен.
Пришли в данный салон, сначала обрезали подушечку пальцев, какие-то ногти не прокрасили, сделали ужасный маникюр, когда пришли на переделку, они просто подкрасили, не рекомендую данный салон, единственный плюс хотя бы предложили чай/кофе, к мастеру Жанна нет вопрос, а второй мастер сделала не очень.
И еще не очень классно, что администратор стоит в наушнике, а мастера жуют жвачки
Вроде неплохо, но во время маникюра было очень больно когда делали форму, пилка была очень жесткая и стёрла мне кожу на всех пальцах. Теперь у меня болят все подушечки пальцев, я не профи, но думаю так быть не должно. Администратор и мастер Нора приветливые. Была на процедуре бразильский маникюр.
Делала 18 июня. Снимаю до 3* пальцы до сих пор болят.
Дела маникюр 30.05.24, сегодня 02.06.24.
Всё включено (без снятия). Просила помочь выбрать цвет, предложили, но сказали что за него нужно доплатить 400₽ только когда стала рассчитываться на ресепшен. И мне было бы всё равно на доплату если бы не эта ситуация! Спустя фактически 2 дня, т.к. делала маникюр вечером, а на утро воскресенья вот такая фигня! На кончиках пальцев лак потерял глянец, становится виден ноготь и под лаком образовывается пустота! И вот за такую красоту отдать 2600₽.
Хотя изначально выходя из салона я была довольна и не ожидала такого поворота событий!!
В салоне была впервые, тк. искала свободную запись всего за пару дней (везде конечно всё занято).
Ориентировалась по отзывам, вроде много хвалят, но что-то мне не повезло….
P.S.: салон пригласил на переделку! Если будет всё ОК, то отзыв исправлю!
Дополнение: переделывали маникюр на всех пальцах 04.06, сегодня 13.06 - покрытие держится👌
Исправляю оценку 1* на 4* (всё-таки неприятный осадок остался).
Сегодня была у косметолога Татьяны по рекомендации знакомой. Сделала классический массаж лица, шеи и зоны декольте. Очень понравилось: приятная обстановка, грамотный косметолог, ароматические компоненты в косметике создают уютную и расслабляющую атмосферу во время всей процедуры.
Эффект был заметен сразу после первого сеанса массажа: кожа выглядела более светлой, отдохнувшей и посвежевшей!!!
Записалась на следующую процедуру и ВСЁМ советую!
Мастер - просто класс!
Сходила на маникюр в салон в первый раз. Приятные мастера, но делали долго -3,5 часа. Через 10 дней слез верхний слой по кончикам ногтей, там же образовалась желтизна. Я написала в салон с целью решить проблему, узнать, как такое может быть. В переписке выяснилось, что салон несет ответственность за покрытие в течение 7 дней и клиент должен более ответственно относиться к маникюру)
Второй раз посещаю данный салон, все супер;) Сервис, качество, атмосфера ♥️ Маникюр очень долго держится, в хорошем состоянии, без сколов и отслоек. Рекомендую 🫶
Отличный сервис, была на сете в 4 руки, два мастера Ольга и Нора обслуживали. По педикюру: просто бомба, такие идеальные пяточки мне ни разу ни один мастер не делал. Порекомендовали смарт педикюр с маслом, делала Нора! Прошла неделя и всё по-прежнему идеально. У меня слабая ногтевая пластина на руках и я пришла на комбо маникюр, мастер объяснила, что мне лучше полечить ручки, не покрывать, а сделать японский с лечебным покрытием . Я первый раз такое вижу, мастерам у которых я была раньше , все равно с какими ногтями я пришла, сделали маникюр и досвиданье. В этом салоне отнеслись ко мне , так как будто , я на приеме у врача. Объяснили мне причину по которой моим ногтям лучше отдохнуть, напитать их и полечить. И сделали мне японский , о котором я не слышала ни разу. Согласилась и осталась очень, очень довольна! Блеск и ухоженность ноготков , как после спа процедуры. Девочки спасибо! Однозначно рекомендую этот салон и мастеров которые оказывали мне услуги!
Была в салоне 2 июня, а дочка 3 июня. Дочери мастер повредила кутикулу - на утром привет воспаление . Да и вообще все пошло сразу не по качественному сервису. Сначала озвучивают одну цену - по факту в процессе увеличивается цена. То есть можем сделать бюджетно но ногти сломаются , или хорошо. Первый раз с такой историей сталкиваются по ногтям, хотя хожу с покрытием без перерыва уже 9 лет.
Менеджер не знает цены и не может сориентировать по итоговой цене за маникюр. Дочери вчера сказали будет стоить 2600, а по итогу 2800. Мелочь в цене ,но не приятно это. Когда сняли старое покрытие и начинают «напаривать». Это как в гос поликлинике : вам бесплатный наркоз или хороший ?
Ну и конечно история : напишите отзыв нам на Яндексе и получите скидку в 10%. Кто ж напишет честный отзыв если скидку предлагают😁
Отличное место! Была на педикюре и маникюре. Все отлично!
Отличный сервис и результат.
Педикюр качественный с хорошей обработкой стоп( что для меня особенно важно)и пальчиков. Маникюр глубокий правильный. В палитре цветов нашла альтернативу ранее безумно любимому, хотя и он был в наличии.
Обязательно вернусь!!!
Делала педикюр в этом салоне. Очень чисто, приветливый администратор. Ольга мастер делала педикюр. Профессиональный подход. Продемонстрировала стерильность инструментов. Сразу уточнила все мои пожелания и прекрасно выполнила свою работу. Рекомендую на все 100%. Сразу виден системный подход в бизнесе.
Очень понравилось. Приятная директор, мастер Нора у которой делала маникюр просто топ! Упросила ее сделать мне дизайн ( она не делает дизайн и я не предупреждала при записи): в итоге супер довольна маникюром и приятной компанией.
Всё хорошо и аккуратно, и мастер вроде на опыте, но ногти начали отслаиваться через неделю.. как будто накладные.(Смысла не увидела идти и переделывать)
Думаю, на дешевых материалах работают.
Начиталась хороших и прекрасных отзывов.. Придётся переделывать, но уже у других.
Была в данном салоне уже не несколько раз, очень понравилось, хорошее обслуживание , внимательный персонал и очень вкусный кофе. Делала маникюр с покрытием и небольшим дизайном , проносила почти месяц, на своих привередливых ногтях) очень довольна☺️
Спасибо девушке Мансу🌸
Чудесный персонал! Мастер Ольга действительно мастер своего дела! Все очень бережно, аккуратно и по-человечески уютно) цены приемлемые, фильмы и чай чудесные. Рекомендую безусловно!
Отличное качество, отличные мастера . Особенно Ольга .
Администратор Екатерина профессионал своего дела. К каждому клиенту свой подход , любой каприз .
Особенно спасибо хочется сказать за маленьких клиенток . Дочь теперь ходит только со мной ❤️
Хорошее место и люди, все новое, доброжелательная атмосфера. Очень понравилась мастер Нора - аккуратная, внимательная, приятная, видно что с опытом. Педикюр получился шикарный, я очень довольна, приду еще.
Не понравилось ничего:
- время на маникюр более 2х часов;
- качество покрытия, покрытие начало отходить через 3 дня;
- от базы отошел ноготь на пластине;
- уровень обратной связи сравним с коммуникаций между ребенком и взрослым.
1
Show business's response
С
Софья С.
Level 3 Local Expert
July 4
Посетила вчера первый раз этот салон, к сожалению, разочаровал
Делала сет в 4 руки, Марина и Тамила - отличные мастера, приятные, хорошо все сделали. Вопрос наверное больше к организационным моментам… Изначально, администратор не предложила ни воды, ни чай, ничего, уже мастер вовремя работы сама предложила, ну это ладно…
Палитра видимо в салоне одна, я хотела бы подольше посидеть выбрать, как обычно я это делаю в салонах, но услышала как администратор кричит на весь зал моему мастеру «пусть быстрее выбирает, девушка другая ждёт» как будто бы такого не может быть в хороших салонах, которые работают на качество и ждут клиентов ?)
Дальше ЦЕНА - на сайте при записи была определенная цена, плюс с учетом скидки на первое посещение - получалось очень выгодно и приятно, что меня подкупило . Но в итоге цена вышла совсем иная, никаких скидок не было, это я выяснила уже при оплате, задала вопрос администратору вежливо, почему так, на что она меня ответила, что сама не понимает ценовую политику на сайте, там что-то не доработано, что-то не учтено, в общем она с глубоким вздохом сама сказала, что каждый день переживает из-за этих ситуаций, даже валерьянку хочет начать пить… Но наверное можно не пить валерьянку, а хотя бы перед началом работы предупреждать о различных неполадках, даже если это не она виновата в них.
Обрадовалась, что салон в моем доме и будет близко ходить, но нет, в данный салон я больше не пойду )
Все хорошо, чисто и аккуратно, салон хороший. Единственный минус который перечеркивает все плюсы это запах рыбы на весь салон, просто омерзительно... Дома обрыгалась
Просторная и стильная студия маникюра. Хорошие мастера, профессионально выполнят работу. Большой выбор услуг: маникюр, педикюр, комбо-услуги, ламинирование бровей и ресниц, массаж косметический и уходовый. Крем для рук и ногтей от 4 hands. Рекомендую!✨️✨️✨️✨️✨️
Посетила данную студию впервые, был приятный бонус. Мастер попался великолепный, сделал свою работу качественно. Пришла с ногтями в ужасном состоянии, все привели в порядок. Спасибо, приду ещё раз!
Прекрасное обслуживание, внимательно и профессионально! Делала обычный маникюр с покрытием, причем покрытие сложным белым цветом, мастер Сати выполнила работу безукоризненно, тщательно, так что результат продержался больше недели! Пришла на повторный маникюр и снова прекрасный результат не заставил себя ждать! Отлично! Большое спасибо! Также хочется отметить прекрасную атмосферу и заботу администратора ( чай, плед, TV и т.д.)
Классная студия! Чисто, комфортно и доброжелательная атмосфера. Была у мастера Жанны - очень бережная и аккуратная работа, форма ногтей получилась просто супер 🩶
Очень хорошая студия, вежливый персонал и душевная обстановка. Везде чистота и порядок, а это самое главное в салоне. Была на массаже лица у косметолога Татьяны. Такого заряда энергии давно не испытывала. Теперь я ваш постоянный клиент.
Получала услугу педикюра, очень понравилась работа мастера, работа сделана быстро и очень аккуратно) также хочу отметить отменную работу сервиса.
Обязательно приду еще раз!
Осталась довольна качетсвом маникюра и педикюра. Нора и Марина отличные мастера. Также сделала массаж и уход лица у косметолога Татьяны. Я в восторге. Кожа нежная и гладкая❤️
Была в студии первый раз. Встретили хорошо! Чай/кофе с конфеткой, все как положено) Сделала маникюр. Результат порадовал. Аккуратно, качественно. Видно мастер с хорошим опытом. Приду на педикюр обязательно!
100 метров от метро 😊 Хороший салон, приятная хозяйка. Мастер Ася аккуратно сделала маникюр. Цены приятные. Кофе, чай. И, главное, все инструменты честно стерилизованы, все безопасно! ❤️ Рекомендую!
Потрясающий, приятный, комфортный, красивый салон!
Персонал и клиентоориентированность на высшем уровне!
Время в салоне пролетело незаметно!
Буду возвращаться вновь и вновь 🌹
Благодарю администраторов и моего мастера Айжан!